電子商務(wù)領(lǐng)域存在巨大的人才缺口

　　目前有數(shù)據(jù)稱，在中國(guó)目前開(kāi)辦電商專業(yè)的學(xué)校1120所，在校生30萬(wàn)人，但學(xué)生對(duì)教材的滿意度是27.09，無(wú)專業(yè)實(shí)踐基地的院校占36.14%。高學(xué)爭(zhēng)認(rèn)為，主要有三個(gè)原因，第一課程設(shè)置不合理;第二在虛擬環(huán)境下操作，很難有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn);第三個(gè)崗位群不明確，很多畢業(yè)的學(xué)生不知道自己做什么，自己能干什么。這三個(gè)原因是現(xiàn)在亟待解決的現(xiàn)狀。

　　高學(xué)爭(zhēng)指出，提高教學(xué)質(zhì)量必須找和專業(yè)對(duì)口的人來(lái)傳授知識(shí)。目前選擇的項(xiàng)目經(jīng)理主要是互聯(lián)網(wǎng)上的草根精英，還有企業(yè)電商部門的負(fù)責(zé)人或者是精英，這些人不是很難找，這些人在互聯(lián)網(wǎng)上很多，其實(shí)跟他們接觸并不難。有這些人來(lái)為學(xué)生做專門的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生是非常有好處的。(陳飛)

　　以下為嘉賓演講實(shí)錄：

　　我越來(lái)越覺(jué)得我上臺(tái)是一個(gè)錯(cuò)誤，剛才每一位專家講完以后，我都會(huì)有一個(gè)沖動(dòng)，先把我的背景交代一下，可能也讓各位專家老師多擔(dān)待一下，剛才說(shuō)看的百度的像80后，我是像70后，實(shí)際上我真的是80后，上臺(tái)的這些老師當(dāng)中，確實(shí)我是最小的，包括我接觸電子商務(wù)，接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，說(shuō)實(shí)話時(shí)間真的是非常非常短，把我自己的背景交代一下，有時(shí)候其實(shí)人生跟自己想的確實(shí)不一樣的。我大學(xué)沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候，我從來(lái)沒(méi)有想到自己當(dāng)老師，因?yàn)槲乙恢毕氲奈乙�自己�?chuàng)業(yè)，畢業(yè)的時(shí)候，家里的情況也不允許，后來(lái)就沒(méi)有辦法想找工作，老師你給我找一個(gè)輕松一點(diǎn)的活嗎?什么是輕松一點(diǎn)的活呢?一天上不了幾小時(shí)的班的那種，你去當(dāng)老師吧，我就去當(dāng)老師了。

　　我大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是市場(chǎng)營(yíng)銷，傳統(tǒng)的營(yíng)銷，進(jìn)了高校以后一直在講傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷，一直創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想確實(shí)沒(méi)有放棄過(guò)，2006年的時(shí)候成立了第一家公司，一直在支撐著，支撐到2008年的時(shí)候確實(shí)是一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，我在那時(shí)候自己認(rèn)為已經(jīng)做的很不錯(cuò)了，那時(shí)候積累了第一桶金，2009年信息爆棚了，年輕人一定反一點(diǎn)錯(cuò)誤，一定要犯，自己找了一個(gè)資源，當(dāng)時(shí)找了一個(gè)天津的風(fēng)投，人家也同意投錢了，當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備投200萬(wàn)，就跟我提了一個(gè)要求，你必須辭職，當(dāng)時(shí)我就琢磨，萬(wàn)一我弄失敗了怎么辦?就沒(méi)有飯吃了，我當(dāng)時(shí)手里有一些錢，雖然沒(méi)有那么多，我省著點(diǎn)花，可以把這個(gè)項(xiàng)目干下來(lái)，我沒(méi)有辭職就去做這個(gè)項(xiàng)目，2009年的時(shí)候一敗涂地，不但把自己賺的給賠了，還得活著，還得踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)老師，我在教師這個(gè)行業(yè)發(fā)展，我得有自己的發(fā)展方向，研究這個(gè)已經(jīng)很不好靠譜了，很難有發(fā)展了，開(kāi)始做電商，開(kāi)始自己去學(xué)習(xí)，我其實(shí)有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，我不會(huì)悶頭去學(xué)習(xí)，甚至不惜成本，包括去年一年的時(shí)候，我一直在參加，參加的博導(dǎo)前程信息都是我自己拿錢的，去做這件事的。結(jié)果做的過(guò)程當(dāng)中，又發(fā)現(xiàn)了一些創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，火苗又給點(diǎn)起來(lái)了，真正我今天給大家分享的一也是一個(gè)校企合作，因?yàn)槲規(guī)�學(xué)生做一些事情，可能今天給大家分享的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話我的經(jīng)驗(yàn)真的很少，不能叫做分享，我給大家匯報(bào)一下，大家也幫我看看，因?yàn)椴还苁俏易约簩?duì)電商的研究、實(shí)踐來(lái)看，自己做的非常非常少，包括自己現(xiàn)在做的一些事情，真正開(kāi)始做事，從去年八九月份的時(shí)候，正式操作這些東西，也一直帶領(lǐng)著學(xué)生辛辛苦苦的做，是實(shí)話學(xué)校很支持，包括我現(xiàn)在做的每一項(xiàng)事情都是純公益的，學(xué)校里面有支持，但是我完全處于自己對(duì)行業(yè)的喜歡，就是一個(gè)喜歡，包括玩微博，我從去年開(kāi)始玩微博，劉老師確實(shí)是微博上的偶像，雖然可能他比較年輕，但是包括在微博上的稱呼，在互聯(lián)網(wǎng)上的稱呼，一直以老高自稱，其他人也都叫他老高，真的是學(xué)習(xí)過(guò)程中，自己做了一個(gè)論文博客，最近更新的還可以，都是自己的一些觀點(diǎn)，包括自己在一些雜志上發(fā)的一些文章，都在這個(gè)博客上登，大家可以去看，多提一些意見(jiàn)，我們多多交流，因?yàn)槲掖_實(shí)是一個(gè)后輩，真的是一個(gè)晚輩。

　　我可能今天要跟大家匯報(bào)的主題電子商務(wù)人才和網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)的一種模式，因?yàn)槲易约涸趥鹘y(tǒng)行業(yè)當(dāng)中，在線下我積累的資源和經(jīng)驗(yàn)，可能跟高校的老師比還要多一點(diǎn)，因?yàn)槲以?008年創(chuàng)業(yè)成功，第一桶金撈到之前，因?yàn)槲夜�司的資金肯定是不夠的，那時(shí)候做一些咨詢項(xiàng)目，因?yàn)槲遗�朋友�?dāng)時(shí)是在一家北京的一家咨詢公司，我就跟他老總聯(lián)系上了，就經(jīng)常跟他做一些項(xiàng)目。賺一些外快，所以積累了很多傳統(tǒng)資源，包括像李寧、勁霸我們都服務(wù)過(guò)，積累了一些傳統(tǒng)資源。積累資源的過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)后來(lái)我選擇電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的項(xiàng)目，也是出于對(duì)他們的一個(gè)調(diào)研，因?yàn)樗麄兇_實(shí)有這種需求的，包括我們接的第一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)轉(zhuǎn)給我女朋友了，我只是占一點(diǎn)點(diǎn)股份，勁霸的項(xiàng)目現(xiàn)在在上海在做，基于這樣的考慮，我們盡快跟他們做一些交流，在交流的過(guò)程當(dāng)中，我覺(jué)得對(duì)電子商務(wù)人才做了一個(gè)分類，可能不對(duì)，包括我們的陳教授對(duì)電子商務(wù)的研究非常非常多，我僅僅是我自己的一些觀點(diǎn)。

　　我的分類第一個(gè)是技術(shù)類人才，包括平臺(tái)的設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，還有平臺(tái)美術(shù)的設(shè)計(jì)，對(duì)于這些來(lái)講，剛才謝剛謝老師也說(shuō)了很多學(xué)生自己去做網(wǎng)站，自己設(shè)計(jì)網(wǎng)站，實(shí)際上我們僅僅是一個(gè)交流，我自己的一個(gè)觀點(diǎn)，對(duì)于電子商務(wù)人才來(lái)進(jìn)，我不是說(shuō)技術(shù)和美工不重要，我覺(jué)得還需要更專業(yè)的人去做，我在做這種模式的時(shí)候，包括我給他們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候，給他們做線下線上培訓(xùn)的時(shí)候，我可能會(huì)忽略，忽略的一個(gè)更主要的原因是因?yàn)槲也粫?huì)，一點(diǎn)不懂，我技術(shù)上一點(diǎn)不懂的，美工上是一點(diǎn)不懂的，所以我會(huì)忽略掉。

　　第二個(gè)人才是商務(wù)的人，包括企業(yè)的營(yíng)銷讓才，還有網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易人才，外貿(mào)現(xiàn)實(shí)確實(shí)越來(lái)越火，包括我有幾個(gè)朋友在天津做的確實(shí)不錯(cuò)，有一個(gè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的，對(duì)歐美市場(chǎng)的，還有做零食的，今天他們公司的負(fù)責(zé)人可能沒(méi)有來(lái)，明天可能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)的時(shí)候，他們會(huì)出席淘寶上的一個(gè)叫做實(shí)心眼，可能你們也知道，這個(gè)實(shí)心眼在去年的時(shí)候被一個(gè)電子商務(wù)公司給收購(gòu)了，我跟他老板比較熟的，經(jīng)常在一起聊天，他們也是做外貿(mào)電商，他們對(duì)這類人才的需求是很大的，第三類是新型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，第四個(gè)電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣型人才，比如說(shuō)明天的時(shí)候，可能因?yàn)槲铱丛蹅兊男��?cè)子，明天會(huì)有一個(gè)嘉賓會(huì)來(lái)，應(yīng)該是百分點(diǎn)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，百分點(diǎn)他做的是個(gè)性化推薦引擎，這就是電子商務(wù)一個(gè)支持系統(tǒng)的還有電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)，我覺(jué)得這些商務(wù)的人才，還有一類人才是綜合管理的人才，電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理，企業(yè)電子商務(wù)綜合管理，這個(gè)主要是針對(duì)新型的電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)的電子商務(wù)綜合管理，針對(duì)的傳統(tǒng)企業(yè)的電商部門，因?yàn)楝F(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)確實(shí)是現(xiàn)在的電子商務(wù)部門，我們帶著學(xué)生做一些項(xiàng)目的時(shí)候，很多是跟傳統(tǒng)項(xiàng)目的部門進(jìn)行一些合作的。

　　目前我們的中國(guó)電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀，也不是我自己弄出來(lái)的，到底準(zhǔn)不準(zhǔn)，我自己不承擔(dān)責(zé)任，未來(lái)10年將來(lái)有超過(guò)一萬(wàn)億的投資，由此引來(lái)的人才缺口將會(huì)達(dá)到200萬(wàn)人，那么對(duì)于電子商務(wù)人才的緊缺更多的表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，那么第三個(gè)在電子商務(wù)人才的見(jiàn)證中，外貿(mào)人才需求大幅度的增加，可以給大家講一個(gè)很簡(jiǎn)單的小例子，這是我在天津接觸的一個(gè)項(xiàng)目，這是一個(gè)失敗的例子，這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有做成，是天津紡織局上面的國(guó)企，最后只做出口，他叫做飛天，后來(lái)明顯的國(guó)際市場(chǎng)不行了，在2009年年底的時(shí)候，他們成立了一個(gè)電子商務(wù)部門，在2010年的時(shí)候直接轉(zhuǎn)成了電子商務(wù)公司，直接做電商，那么他們?cè)谧鲭娚痰臅r(shí)候，既然有關(guān)國(guó)內(nèi)、國(guó)外電商，國(guó)內(nèi)電商他們可能搞定，但是國(guó)外電商的時(shí)候，他們搞不定了，第四個(gè)對(duì)電商人才的需求，不僅僅是對(duì)電子商務(wù)的人才，還有電子商務(wù)物流方面的需求。

　　需求現(xiàn)狀，目前的一個(gè)培養(yǎng)現(xiàn)狀，這也是互聯(lián)網(wǎng)上面的一個(gè)數(shù)據(jù)，所以說(shuō)也是搜集過(guò)來(lái)的。在中國(guó)目前開(kāi)辦電商專業(yè)的學(xué)校1120所，在校生30萬(wàn)人，現(xiàn)狀是什么呢?學(xué)生對(duì)教材的滿意度是27.09%，不知道是怎么調(diào)查出來(lái)的，不僅是電商這個(gè)專業(yè)，第二個(gè)無(wú)專業(yè)實(shí)踐基地的院校占36.14%，我覺(jué)得這個(gè)數(shù)據(jù)是不靠譜，比較虛的，這個(gè)是從一個(gè)什么角度，這個(gè)簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議嗎?這個(gè)簽訂有沒(méi)有是一個(gè)意義的，因?yàn)槲覀儗W(xué)校沒(méi)有校領(lǐng)導(dǎo)的話，我們學(xué)校這個(gè)專業(yè)你簽五個(gè)實(shí)習(xí)協(xié)議過(guò)來(lái)，這個(gè)老師找他一個(gè)朋友，簽吧，我們有實(shí)習(xí)基地，實(shí)際上是沒(méi)有任何用途的。

　　第三個(gè)80%的學(xué)生表示不滿意，為什么這個(gè)不靠譜呢?因?yàn)楹芏嘣盒��?duì)實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有安排，我們?cè)谧�的各位老師，�?duì)自己的學(xué)生很負(fù)責(zé)，安排一些實(shí)習(xí)單位，安排一些實(shí)習(xí)基地，我覺(jué)得這不是一個(gè)普遍的情況，這應(yīng)該是不普遍的情況。

　　最后電商專業(yè)的學(xué)生，對(duì)口就業(yè)率僅僅是20%，很多學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生畢業(yè)以后，他實(shí)際上不去干電子商務(wù)，因?yàn)榫唧w的數(shù)字我也不太清楚，包括我們學(xué)校我也不清楚，因?yàn)槲覀儗W(xué)校我是屬于市場(chǎng)營(yíng)銷界的，我們的電子商務(wù)是歸在計(jì)算機(jī)系的，他有一個(gè)專門的教研室，我也不能插手他們的事，也不能隨便問(wèn)，所以也是一個(gè)大概的估計(jì)，目前在我們國(guó)家電子商務(wù)專業(yè)人才的一個(gè)培養(yǎng)的現(xiàn)狀。

　　我想總結(jié)了這么三個(gè)原因，高校電商高校的人才的培養(yǎng)為什么不符合需求的主要原因，第一個(gè)課程設(shè)置不合理，因?yàn)楹芏嗟碾娮由虅?wù)專業(yè)，實(shí)際上給電子商務(wù)專業(yè)講課的老師要不就是經(jīng)管類的老師要不就是計(jì)算機(jī)老師的堆積，并沒(méi)有系統(tǒng)、研究過(guò)電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)，把他結(jié)合在一起，所以在課程設(shè)置的時(shí)候，會(huì)設(shè)置什么課程呢?我們叫做電子商務(wù)，課程的一些設(shè)置就是兩類課程，一類就是經(jīng)管類的課程，一類就是計(jì)算機(jī)類的課程，比如說(shuō)經(jīng)管類的會(huì)設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研，會(huì)設(shè)商務(wù)等等，我們是責(zé)任系，我們派老師去講，我們派過(guò)去一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的老師，市場(chǎng)調(diào)研的老師我是給你講市場(chǎng)調(diào)研的課程的，我不管你是什么專業(yè)的，要不就設(shè)置計(jì)算機(jī)類的課程，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，這個(gè)開(kāi)發(fā)、那個(gè)開(kāi)發(fā)，我不懂，所以不能亂說(shuō)。

　　第二個(gè)原因是什么呢?實(shí)習(xí)大多數(shù)在虛擬環(huán)境下操作，我想這也是比較重要的原因，第三個(gè)崗位群不明確，很多畢業(yè)的學(xué)生不知道自己做什么，自己能干什么?針對(duì)這些給各位老師，各位專家匯報(bào)一下我自己的一些探索，我在天津有兩個(gè)民間商會(huì)，影響力規(guī)模比較大，我在兩個(gè)商會(huì)里面還有一點(diǎn)影響力，因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)給他們做一些公益培訓(xùn)，包括做一些營(yíng)銷的培訓(xùn)，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)，所以他們還比較認(rèn)可我，去年大概從八九月份，九十月份開(kāi)始，這兩個(gè)學(xué)校流行了一個(gè)詞叫做項(xiàng)目組，因?yàn)榇蟛糠质莻鹘y(tǒng)行業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)或者建產(chǎn)業(yè)鏈或者在網(wǎng)上做一些宣傳，他們都有這樣的一些需求，那時(shí)候就是項(xiàng)目組，有這樣一個(gè)需求的時(shí)候，想建一個(gè)項(xiàng)目組，所以那時(shí)候跟我聊天開(kāi)玩笑的時(shí)候，你什么時(shí)候給我建一個(gè)項(xiàng)目組?我們的項(xiàng)目組怎么建呢?也跟大家匯報(bào)一下，完全是自己的一些摸索、探索，因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有什么可以借鑒的，第一個(gè)我會(huì)招募感興趣的成員，不像在座的各位老師，我們?cè)谧�的各位老師根�?jù)我們針對(duì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)生、電子商務(wù)的學(xué)生，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有這方面的資源或者沒(méi)有這方面的條件，因?yàn)楫吘箤?duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)來(lái)講，這個(gè)是屬于計(jì)算機(jī)系的學(xué)生，我沒(méi)有辦法插手他們的一些教學(xué)計(jì)劃的和教學(xué)體系的改革，所以說(shuō)當(dāng)時(shí)我是在我們學(xué)校有一門共享課，這門共享課影響力算第二大的，還有一個(gè)更大的一個(gè)，他每次共享課的時(shí)候，大概六七百人上，我這個(gè)是四五百個(gè)人上，確實(shí)是都是比較感興趣的，因?yàn)樵谶x課的時(shí)候直接提一個(gè)問(wèn)題，你們只要不喜歡，你們就不要來(lái)選，因?yàn)槲疑险n的時(shí)候，我可能比較苛刻，我最后的畢業(yè)論文都是比較苛刻的，你不喜歡的話，千萬(wàn)不要選，四五百人對(duì)這個(gè)東西都非常的感興趣，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，跟大家講的時(shí)候，肯定涉及到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的東西，所以我會(huì)跟他們講，有這樣一個(gè)組織，有這樣一個(gè)活動(dòng)，我們建一個(gè)QQ群，我說(shuō)你們誰(shuí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)電子商務(wù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有興趣的話，可以加這個(gè)群，我定期做培訓(xùn)，我堅(jiān)持下來(lái)比較好的習(xí)慣，我每周至少一次的培訓(xùn)，最開(kāi)始人少的時(shí)候會(huì)在線下，因?yàn)槲視?huì)在學(xué)校搞一個(gè)教師，把大家集中到一個(gè)學(xué)校的，后來(lái)人多了，后來(lái)上課四百多人，后來(lái)沒(méi)有辦法，我們通過(guò)YY培訓(xùn)，是一個(gè)在線的交流軟件，效果也很不錯(cuò)，我們會(huì)直接在課上說(shuō)這件事，有一些同學(xué)加入，首先加入QQ群的進(jìn)行交流，每一個(gè)班有班級(jí)的QQ群，我們也進(jìn)行宣傳和推廣。會(huì)用學(xué)校的廣播站，因?yàn)槲易龅倪@件事情對(duì)學(xué)生沒(méi)有存在任何的害處，只有益處沒(méi)有任何害處的，所以學(xué)校的學(xué)工辦公室也會(huì)讓各班的輔導(dǎo)員說(shuō)一下，對(duì)于大家的實(shí)踐能力提升是非常有好處的。

　　當(dāng)時(shí)我們利用的一個(gè)心理是什么呢?你在互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)不是特別難的，因?yàn)槲覀冋劵ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)很難，我們開(kāi)一個(gè)淘寶網(wǎng)才叫互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，這其中有很多很多的形式，在上午應(yīng)該是沒(méi)有記錯(cuò)的話，商老師在講學(xué)生在實(shí)習(xí)的時(shí)候，比較的浮躁，我覺(jué)得我可能對(duì)于學(xué)生的我會(huì)直接看到他的底，他其實(shí)所謂的浮躁表現(xiàn)在哪呢?他想掙錢，你要讓他賺到錢的話，他會(huì)好好的實(shí)習(xí)，我通過(guò)一個(gè)暑假，我大概安排了三十多個(gè)學(xué)生，進(jìn)入到各個(gè)企業(yè)去實(shí)習(xí)，有的進(jìn)入到電商部門的，有的直接進(jìn)入到電子商務(wù)企業(yè)的，有的進(jìn)入到傳統(tǒng)企業(yè)的，他第一句話問(wèn)到一個(gè)月多少錢，第二句話管住嗎?他會(huì)先問(wèn)這些，他不會(huì)問(wèn)其他的，所以說(shuō)他的本質(zhì)很簡(jiǎn)單，他就想賺錢的。所以說(shuō)我們當(dāng)時(shí)利用了這樣的心理，所以我們告訴他可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)不是特別難的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，我們招到一些人，我們會(huì)進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)，包括這種線下的講授，我們會(huì)利用學(xué)校的教師，現(xiàn)在比較多的就是YY，有興趣的話，我回頭把YY號(hào)告訴大家，大家有興趣的話可以聽(tīng)一下，我覺(jué)得這種形式還不錯(cuò)，還可以。

　　我們還會(huì)進(jìn)行一種電商人才的在線沙龍，一般采取QQ群的進(jìn)行，我們一共有兩個(gè)QQ群，每一個(gè)QQ群里面都會(huì)有兩到三名，一個(gè)里面是兩個(gè)，一個(gè)里面是三個(gè)，在電子商務(wù)領(lǐng)域做的比較好的，其中一個(gè)還是比較有名的，他實(shí)戰(zhàn)能力，北京最大的一個(gè)電子商務(wù)叫做新潮信達(dá)，現(xiàn)在在我們的QQ群里，他會(huì)定期的跟學(xué)生進(jìn)行交流的，第三個(gè)我們建立一個(gè)項(xiàng)目組，我們會(huì)根據(jù)學(xué)生們的不同愛(ài)好組織項(xiàng)目組，初期來(lái)自于我線下的不同的積累，在這里我可以跟大家說(shuō)一下，如果各位老師想按照我這個(gè)模式想要試一下的話，大家可能比較疑惑的，我的這些項(xiàng)目哪來(lái)的?實(shí)際上大家只要愿意去找的話，多跟傳統(tǒng)企業(yè)接觸的話，很容易弄到項(xiàng)目的，而且我真沒(méi)有覺(jué)得特別難，真的是比較容易。

　　項(xiàng)目組組建以后會(huì)有企業(yè)的人對(duì)其進(jìn)行商品知識(shí)和商業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，一般是在線下進(jìn)行，項(xiàng)目會(huì)正式啟動(dòng)，這是我們交流的這個(gè)方面，這是兩個(gè)照片，這些大部分是學(xué)生，這兩個(gè)人都是企業(yè)界的，這個(gè)是天津美輪醫(yī)藥的部長(zhǎng)，這個(gè)是一個(gè)網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，這個(gè)網(wǎng)站快倒閉了，就不要露臉了，今年上半年可能已經(jīng)倒閉了。

　　我們這個(gè)項(xiàng)目組的基本的運(yùn)行模式，大家可以先看一下后面這個(gè)我這個(gè)項(xiàng)目組的基本運(yùn)行模式是三個(gè)模式，是專家加企業(yè)加項(xiàng)目組等于運(yùn)行模式，最開(kāi)始的時(shí)候我們實(shí)際上想承擔(dān)更多的職能，可能在操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，一會(huì)兒會(huì)把這些問(wèn)題拿出來(lái)看一下，這些問(wèn)題看有沒(méi)有能夠解決?我現(xiàn)在有一些是不能夠解決的，企業(yè)來(lái)講負(fù)責(zé)三塊，商品的倉(cāng)儲(chǔ)物流，實(shí)際上我們接的很多項(xiàng)目還是比較大的，當(dāng)失敗了很多，所以倉(cāng)儲(chǔ)物流我們來(lái)承擔(dān)很不現(xiàn)實(shí)，所以他們承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)物流，客服團(tuán)隊(duì)是有他們承擔(dān)的，我負(fù)責(zé)售后服務(wù)，這開(kāi)始都是我們項(xiàng)目組承擔(dān)的。

　　專家的職責(zé)這個(gè)是比較完善的一個(gè)模式，最開(kāi)始沒(méi)有，最開(kāi)始就是企業(yè)項(xiàng)目組，所以導(dǎo)致失敗了很多項(xiàng)目，因?yàn)閷?duì)于學(xué)生來(lái)講，他可能執(zhí)行力很強(qiáng)，你告訴他一件事，比如說(shuō)告訴他最簡(jiǎn)單的事情，發(fā)500個(gè)帖子，他真的能發(fā)完，所以沒(méi)有專人知道的話，這個(gè)項(xiàng)目是做不起來(lái)的，對(duì)于去年來(lái)講，對(duì)于我來(lái)講有一點(diǎn)急功近利了，有一點(diǎn)冒進(jìn)了，在我手中完全啟動(dòng)的項(xiàng)目是13個(gè)，最大的項(xiàng)目他們是準(zhǔn)備要投200萬(wàn)的，后來(lái)失敗了很多，一會(huì)兒給大家講一下，因?yàn)楫?dāng)時(shí)失敗的最大的一個(gè)原因，這個(gè)項(xiàng)目組里面只有學(xué)生，學(xué)生操作、執(zhí)行，當(dāng)然我可能過(guò)高的估計(jì)了我的精力，我后來(lái)發(fā)現(xiàn)我的精力只能指導(dǎo)兩三個(gè)，我親自指導(dǎo)的都成功了，我沒(méi)有指導(dǎo)的都失敗了，我年初就開(kāi)始考慮這個(gè)問(wèn)題，大概在三四月份的時(shí)候，我把專家，再把這一部分角色給引進(jìn)，專家干的事對(duì)項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)和推廣進(jìn)行監(jiān)督和效果評(píng)估，制定運(yùn)營(yíng)和推廣方案，商品的上架、下甲、網(wǎng)店維護(hù)，運(yùn)營(yíng)和推廣的具體執(zhí)行，在這里面涉及到幾個(gè)問(wèn)題，這可能因跟我不懂有關(guān)系，所以我沒(méi)有做的。涉及到美工和術(shù)方面的工作，或者有客戶字形解決，或者外包給第三方，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)，項(xiàng)目組一般只提供建議、不節(jié)日，同樣，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，項(xiàng)目組會(huì)建議相應(yīng)的營(yíng)銷投入，在企業(yè)同意的情況下，有客戶自己承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

　　對(duì)于這個(gè)模式，我想能成功，有這么幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，這是項(xiàng)目的幾個(gè)核心，主要是具體網(wǎng)絡(luò)推廣方法的執(zhí)行培訓(xùn)，我可能這是我自己的一個(gè)小優(yōu)點(diǎn)，每一個(gè)方法我全部都要自己操作一遍，包括百度的工具的利用，我們可能用的比較好的是百度的一些工具的利用，包括知道、貼吧，我們可能用的是比較不錯(cuò)的，還有一些推廣，這些東西我給他們講的時(shí)候，我都是實(shí)操一遍，可以保證效果，我把方法告訴你，一定要看執(zhí)行力，只要執(zhí)行力不行的，立刻送出項(xiàng)目組，我們絕對(duì)不允許有執(zhí)行力不行的同學(xué)在這里面。

　　項(xiàng)目的獲取，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷肯定有需修的，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)也是有需求的，另外是創(chuàng)造項(xiàng)目，現(xiàn)在運(yùn)行的還可以，這是項(xiàng)目組建的一個(gè)基礎(chǔ)。項(xiàng)目專家的介入，這是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的核心，沒(méi)有專家是不可以的。

　　我們現(xiàn)在目前選擇的項(xiàng)目經(jīng)理主要是互聯(lián)網(wǎng)上的草根精英，還有企業(yè)電商部門的負(fù)責(zé)人或者是精英，這些人大家也不要認(rèn)為很難找，其實(shí)很容易找，我認(rèn)為特別特別聰明的人組建的，真的是很聰明的，我給大家舉一個(gè)例子，我前幾天去南京見(jiàn)了一個(gè)人，我真的覺(jué)得他太聰明了，在QQ的郵件里面有一個(gè)訂閱，郵件訂閱的那么一個(gè)東西，他就通過(guò)一種標(biāo)題，搞到了30萬(wàn)的地址，通過(guò)這30萬(wàn)的做廣告，做一次的收入是三千到一萬(wàn)，我們眼看著他賺錢的，當(dāng)然他最聰明的他退定的時(shí)候，他設(shè)計(jì)了很多小技巧，做的非常非常聰明，這些人在互聯(lián)網(wǎng)上很多，其實(shí)跟他們接觸并不難。比如說(shuō)微博是一個(gè)非常好的工具，這個(gè)模式有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)，三方獲利是肯定的，首先是企業(yè)獲利，最低成本開(kāi)展電商業(yè)務(wù)或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不收基礎(chǔ)費(fèi)還有一個(gè)好處，萬(wàn)一失敗了，你也賴不著找，我也沒(méi)有掙錢第二個(gè)解決了人才問(wèn)題和專業(yè)性問(wèn)題，他們將自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)生的效用最大化，他獲取更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，他的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)樗�是拿�?xiàng)目提成的，學(xué)校和學(xué)生獲益，首先學(xué)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題解決，因?yàn)槊恳粋�(gè)項(xiàng)目大概是六個(gè)人到八個(gè)人，學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題可以解決，我們的一個(gè)小的成果，就是這個(gè)暑假，我們有三個(gè)畢業(yè)生，直接被企業(yè)定走了，都在我們這個(gè)項(xiàng)目里面做過(guò)的，還有帶動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，第一個(gè)是做的淘寶代溝網(wǎng)，天津的主流媒體都全面報(bào)道了，再一個(gè)是做淘寶的，從三月份開(kāi)始做的，做的德國(guó)奶粉定購(gòu)，已經(jīng)做到四顆鉆了。

　　再一個(gè)是幾個(gè)問(wèn)題，這幾個(gè)問(wèn)題希望大家多提意見(jiàn)，做一些思考，幫助我來(lái)思考一下，第一個(gè)企業(yè)期望和實(shí)際效果之間的矛盾，失敗這么多肯定沒(méi)有達(dá)到他的效果。專家有自己的工作，不是專職做的。專家的尋找機(jī)器所投資的經(jīng)理問(wèn)題，你要先做，誰(shuí)能保證你的效果?沒(méi)有人能保證，人才培養(yǎng)的問(wèn)題和數(shù)量問(wèn)題。

　　兩個(gè)小項(xiàng)目跟大家說(shuō)一，我相信這個(gè)項(xiàng)目也是我們做的還算可以的一個(gè)項(xiàng)目，到目前為止大概有兩個(gè)月，藍(lán)金組合不知道大家有沒(méi)有人知道的?目前來(lái)說(shuō)中國(guó)做的是口碑最好的，線下做的非常牛，前幾天廣告是打的非常牛。

　　這是我們介入前的狀態(tài)，店鋪信譽(yù)四鉆，日軍店鋪流量不足200，日均定單屬于3到5個(gè)，我們介入后，店鋪信譽(yù)一個(gè)皇冠，日均店鋪流量達(dá)400到600個(gè)，日均定單數(shù)量10到20個(gè)，客單價(jià)100左右，對(duì)追求的商品進(jìn)行報(bào)備標(biāo)題優(yōu)化，加大了提高的。

　　我們每一個(gè)項(xiàng)目組建一個(gè)QQ群，這是我們的Q群，這是項(xiàng)目組所有的人，這是我們的第二個(gè)項(xiàng)目，我們自己創(chuàng)造的，這是我們跟天津的一家廣告?zhèn)髅焦�司，也是跟他們老板熟，才一起合作的。合作的一個(gè)大學(xué)生的一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目一個(gè)根本是利用淘寶客獲取經(jīng)濟(jì)利益，做電子書，在電子書里面進(jìn)行連接，通過(guò)淘寶客購(gòu)買，產(chǎn)生這種收益，職責(zé)的一個(gè)劃分，廣告公司首先負(fù)責(zé)美工指導(dǎo)，負(fù)責(zé)電子書的內(nèi)容規(guī)劃，負(fù)責(zé)廣告的選擇與植入，大學(xué)生項(xiàng)目組織職責(zé)是這樣的。這是一個(gè)步驟，這是我們選擇的一個(gè)班，但還不是電子商務(wù)專業(yè)的，是我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的，這個(gè)班學(xué)生進(jìn)行分組，選擇網(wǎng)銷熱門行業(yè)，根據(jù)他的興趣愛(ài)好，我們搞了藝術(shù)系的進(jìn)行溝通，因?yàn)槲覀兏�他們比較熟，所以溝通起來(lái)比較順利。我們根據(jù)資源原則，每組配1到2名，電子書培訓(xùn)制作方面的培訓(xùn)，電子書推廣傳播的的培訓(xùn)，這是做的一個(gè)電子書，這個(gè)電子書，我只知道其中的一個(gè)人下載，他是通過(guò)百度、豆丁大概下了一千多次，在這個(gè)電子書里面我們會(huì)植入軟性廣告的一個(gè)植入，只要產(chǎn)生購(gòu)買就會(huì)產(chǎn)生收益。

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