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        用戶和開發(fā)者不滿蘋果iCloud問題多多

        發(fā)布時間:  2012/8/15 17:15:32
         自蘋果iCloud云服務(wù)推出以來,吸引了眾多用戶和開發(fā)者的使用,不過就市場反饋來看,用戶和開發(fā)者對對目前的 iCloud 并不滿意。何璽搜集了一下網(wǎng)絡(luò)上的意見,主要集中在以下幾點。(以下資料收集于網(wǎng)絡(luò))

          一、用戶的不滿

          1、不支持多個ID同時備份。

          由于iCloud服務(wù)基于蘋果的Apple ID,但由于眾多原因,很多用戶在一個設(shè)備上同時使用多個Apple ID的情況比較普遍。對于擁有多AppleID的用戶來說,使用iCloud云備份服務(wù)簡直就是惡夢。不但各個賬戶互相間的資料無法共享,每個賬戶下都要將設(shè)備上所有內(nèi)容備份一遍不說,由于賬號切換頻繁還容易進入蘋果的黑名單,那樣的話就要等90天后才能重新使用iCloud服務(wù)。

          2、iCloud遷移問題

          前不久,Cloud用戶丹耶爾科莫爾(Danyelle Comer)就其遷移問題多多在加州北區(qū)美國地方法院對蘋果提起訴訟。

          科莫爾在起訴書中表示:“蘋果未能保證MobileMe用戶在遷移的過程中正常使用他們付費購買的功能,包括訪問他們的付費電子郵箱。因此,許多MobileMe的用戶都因為無法訪問個人帳戶都蒙受了損失。”

          科莫爾稱:“對許多用戶來說,這太不幸了。iCloud服務(wù)根本沒法用,因為沒有同步、電子郵箱和其他許多功能,而且還出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失和破壞的情況,這給用戶造成了一系列問題。實際上,很多用戶被迫花了很多錢去尋求外部技術(shù)支持,以便能夠遷移到iCloud平臺以及獲得電子郵箱和其他一些最基本的功能。”

          科莫爾稱:“對許多用戶來說,這太不幸了。iCloud服務(wù)根本沒法用,因為沒有同步、電子郵箱和其他許多功能,而且還出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失和破壞的情況,這給用戶造成了一系列問題。實際上,很多用戶被迫花了很多錢去尋求外部技術(shù)支持,以便能夠遷移到iCloud平臺以及獲得電子郵箱和其他一些最基本的功能。”

          二、開發(fā)者的不滿

          1、API 的問題

          開發(fā)者對 API 的吐槽是最多的。“蘋果 iCloud 的 API 太簡陋了。”開發(fā)者 Comi 表示。這意味著,“你得寫很多代碼才能保證 iCloud 能完成最基本的操作。”比如說,iCloud 的 API 并不支持一個簡單的文件添加或者刪除功能。雖然蘋果提供的 iCloud 說明文件給開發(fā)者提供了相應(yīng)的示范代碼,方便開發(fā)者復(fù)制黏貼,但 Comi 認為,蘋果應(yīng)該給 API 里添加這些基礎(chǔ)功能。 “iCloud API 應(yīng)該更具吸引力。”

          2、可靠性

          盡管開發(fā)者曾今對 iCloud 的可靠性有過爭議,最后一致認為 iCloud 保證他們軟件的關(guān)鍵功能正常運行,但現(xiàn)今,依舊有開發(fā)者報告道:iCloud 挺好的,除了穩(wěn)定。

          Comi 就表示,自己的經(jīng)常收到用戶的抱怨軟件——抱怨內(nèi)容都集中在“為何 iCloud 不能同步了?”

          3、受限的權(quán)限控制

          假設(shè)開發(fā)者搞定了 iCloud 的 API ,假設(shè)這些 API 真的如期運轉(zhuǎn)——但開發(fā)者還是需要對這些 API 能否滿足需要大眾感到懷疑。

          Pierce ,一個來自 Agile Tortoise 的開發(fā)者說到:

          “iCloud 平臺的許多限制,使的一些應(yīng)用在這里的操作一團糟。”

          比如說,一個應(yīng)用希望得到你存儲在別的應(yīng)用或者平臺上的數(shù)據(jù),這在 iCloud 的平臺上是不可能的。使用 iCloud 的應(yīng)用只能訪問自己的數(shù)據(jù)。多應(yīng)用、多平臺共享數(shù)據(jù)在這里的實現(xiàn),還得請?zhí)O果高抬貴手。

          但這是 iCloud 目前的短板,蘋果承諾在 iOS 6上大幅提升 iCloud 在后臺同步的功能。開發(fā)者 Fletcher Penney 在自己的博客中對 iCloud 和 Dropbox 做了對比,他發(fā)現(xiàn) iCloud 十分“聰明”,并且在某些層面超越 Dropbox “很多年”。

          他舉了例子:

          如果用戶在短時間內(nèi)多次更改一個文件,那么按照道理來說,Dropbox 應(yīng)該上傳稍晚的更改,即便最早的更改還沒有上傳完畢。

          這個功能他花了數(shù)周調(diào)試,都沒有成功。為了告訴 Dropbox 上傳順序,他不得加一些很復(fù)雜的算法來進行甄別,然后這又導致代碼的累贅,然后代碼出錯幾率肯定又將變高。

          而在iCloud 上,他只需要建立一個文件夾,坐等上傳即可。

          看來,想讓開發(fā)者完全擁抱 iCloud,蘋果還需不斷改進!


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