通過云服務(wù)，你能夠為客戶和員工帶來額外的價值，甚至建立起新的收益流。以下我們將介紹如何在現(xiàn)有應(yīng)用中找到適當(dāng)?shù)姆��?wù)，讓它們?yōu)橛�接云計算做好�?zhǔn)備。

得益于亞馬遜EC2、Salesforce和其它公有云服務(wù)取得的成功，許多企業(yè)了解了云計算的價值。實際上，越來越的企業(yè)開始嘗試云計算。為什么不呢？啟動一個公有云服務(wù)或許可以在最小限度修改現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的情況下建立一個新的收益流，或是為客戶提供便捷的自助服務(wù)。不過，啟動一個云服務(wù)的過程未必一帆風(fēng)順。企業(yè)IT經(jīng)理需要確定在苛刻的條件下哪些應(yīng)用能夠轉(zhuǎn)移到云上。此外，他們必須要建立或修改服務(wù)接口或API，應(yīng)對控制與安全方面帶來的新挑戰(zhàn)，包括建立用于計費(fèi)與收費(fèi)的使用情況追蹤功能。你是否已經(jīng)為云業(yè)務(wù)做好了準(zhǔn)備？你的哪些服務(wù)已經(jīng)成熟到可以變成云服務(wù)？你如何建立一個成功的商業(yè)案例？你如何創(chuàng)建一個成功的云服務(wù)，無論它們是簡單的還是復(fù)雜的？本文將提供一些建立云服務(wù)的通用指南，包括如何識別、判斷、遷移和檢驗新的和現(xiàn)有應(yīng)用服務(wù)向真正云服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過這些信息，你將對如何在企業(yè)內(nèi)部或外部建立一個彈性服務(wù)有一個大致了解。

步驟1：為云選擇正確的應(yīng)用

每個公司都有一個人人都認(rèn)為會成為優(yōu)秀云服務(wù)的應(yīng)用。但是往往分析證明情況并不如人們所認(rèn)為的那樣。

你需要創(chuàng)建一個商業(yè)案例，以證明不同于單個應(yīng)用或多個應(yīng)用的云服務(wù)具有優(yōu)勢。你需要考慮云服務(wù)實際上是什么？需要考慮技術(shù)現(xiàn)實，包括遷移成本和性能。換句話說，云服務(wù)的真正投資回報是什么？

為了確定可行性，你首先需要考慮應(yīng)用的實際價值。理解云服務(wù)的使用案例，例如以下這些常見的案例：

1、外部客戶能夠獲取訂單信息，包括檢查訂單狀態(tài)、延遲和升級等。

2、通過向其它外部公司出租庫存控制云服務(wù)，公司能夠獲得額外利潤。

3、公司其他部門能夠有效獲取正在使用云服務(wù)的數(shù)據(jù)，無論是人至機(jī)器還是機(jī)器至機(jī)器，這將促使數(shù)據(jù)品質(zhì)提升。

確定潛在的云服務(wù)能夠解決的問題是確定云服務(wù)價值的第一步。需要記住的是，在一些實例中，你需要移動整個應(yīng)用。而在其它一些實例中，你僅需要通過Web服務(wù)協(xié)議提供一些簡單的服務(wù)。

一旦在配置云服務(wù)之后確定了“原因”和“內(nèi)容”，你需要確定怎么做，更重要的是，它的成本可能是多少。遷移成本取決于現(xiàn)有應(yīng)用的狀態(tài)和應(yīng)用架構(gòu)，以及作為云服務(wù)，你希望它們具有應(yīng)用的哪些功能，或是完全像應(yīng)用一樣。

很明顯，評估方式很大程度上取決于應(yīng)用類型和你準(zhǔn)備提供的服務(wù)。以下常用的評估步驟列表將幫助你著手：

評估現(xiàn)有應(yīng)用的狀態(tài)

評估當(dāng)前用戶接口設(shè)計

評估當(dāng)前的安全設(shè)計

確定基于使用情況的賬單如何計費(fèi)

評估核心應(yīng)用和其它再開發(fā)任務(wù)的修改程度

考慮可能使用服務(wù)的內(nèi)部或外部客戶數(shù)量，評估可能需要哪些額外的架構(gòu)

評估需要增加哪些云計算功能，例如自動配置或多租戶

評估研發(fā)服務(wù)接口的成本和投入

確定與現(xiàn)有安全系統(tǒng)的整合所需要的投入

草擬測試與階段實施計劃

評估部署成本，包括以后擴(kuò)展所需要的基礎(chǔ)設(shè)施。

一個總的原則為，應(yīng)用越老越復(fù)雜，向云遷移的成本也就越高，費(fèi)效比也就越不合算。與此同時你還要考慮技術(shù)的可靠性，例如性能損失。在通過開放的互聯(lián)網(wǎng)訪問時，任何內(nèi)部應(yīng)用都會都會出現(xiàn)性能下降。

在將應(yīng)用修改作為云服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：

遷移成本。這是修改應(yīng)用，讓其滿足云計算服務(wù)要求所付出的代價。包括所有需要的新硬件和軟件，以及調(diào)整架構(gòu)和設(shè)計、研發(fā)成本、測試資源、部署成本等等。

風(fēng)險成本。換句話說，如果將應(yīng)用向云計算遷移失敗，會遭受經(jīng)濟(jì)損失。

長期維護(hù)成本。隨著時間的遷移，你需要在維護(hù)云服務(wù)方面花費(fèi)多少資金。

商業(yè)價值。讓應(yīng)用成為真正云服務(wù)的潛在收益已經(jīng)超過了預(yù)期收益，包括戰(zhàn)略價值，例如能夠為現(xiàn)有客戶群提升服務(wù)，可更好的挽留這些客戶。

簡而言之：云服務(wù)的價值=商業(yè)價值-（風(fēng)險成本+遷移成本+長期維護(hù)成本）。這一公式的時間范圍為三年。

如果一個應(yīng)用轉(zhuǎn)型為云計算服務(wù)具有，000，000的商業(yè)價值、，000，000的風(fēng)險成本、，500，000的遷移成本和，000，000的長期維護(hù)成本，那么可以表述為：

云服務(wù)的價值/投資回報= ，000，000 - （，000，000 + ，500，000 + ，000，000）

因此，云服務(wù)的價值大約為，500，000.很明顯，這例子已經(jīng)很好的證明了其自身的價值，你的云服務(wù)轉(zhuǎn)型相當(dāng)合算。

在進(jìn)行決策時，你應(yīng)當(dāng)考慮表1中所列出的內(nèi)容：

圖1　在準(zhǔn)備創(chuàng)建云服務(wù)時應(yīng)當(dāng)仔細(xì)考慮以下問題：

明確為業(yè)務(wù)帶來的優(yōu)勢。

所選應(yīng)用有明確而經(jīng)濟(jì)的可行技術(shù)路徑以提供云服務(wù)。

能夠定義可用的使用案例。

能夠整合基于使用的計費(fèi)系統(tǒng)以測量服務(wù)的使用量。

能夠創(chuàng)建合理的安全架構(gòu)，保護(hù)關(guān)鍵的商業(yè)信息。

對數(shù)據(jù)和服務(wù)具有良好的管理方法。

步驟2：評估現(xiàn)有的應(yīng)用架構(gòu)

一旦你計算出可行的投資回報，證明你云服務(wù)具有合理性，那么你就可以關(guān)注現(xiàn)有應(yīng)用的架構(gòu)了。其中包括：

數(shù)據(jù)

服務(wù)

流程

網(wǎng)絡(luò)

用戶接口和API

安全性

管理性

擴(kuò)展能力

這方面更多的取決于應(yīng)用的老舊程度以及應(yīng)用是如何設(shè)計的。在許多實例中，較新的應(yīng)用被創(chuàng)建時使用的是針對于行為與數(shù)據(jù)的API.較老的應(yīng)用可能根本沒有API.在一些案例中，較老的應(yīng)用在向云服務(wù)遷移時需要花費(fèi)額外的時間與精力。

當(dāng)然，總是有辦法與老舊的應(yīng)用進(jìn)行溝通的，例如事務(wù)接口、直接數(shù)據(jù)訪問，甚至是屏幕抓取。但是這些方法常常存在性能與擴(kuò)展性問題。是使用這些接口還是對架構(gòu)進(jìn)行大幅修改應(yīng)當(dāng)考慮效率問題。

當(dāng)你全面了解了應(yīng)用架構(gòu)，你將更加深刻地理解將核心應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵品��?wù)的最佳方式。這包括了解數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和工作機(jī)制、數(shù)據(jù)庫訪問方式、業(yè)務(wù)邏輯的使用與執(zhí)行、與用戶接口的整合，以及核心業(yè)務(wù)流程的諸多組件等。

首先要將應(yīng)用分解成功能基元，如數(shù)據(jù)、服務(wù)、流程、用戶接口等。一旦你全面了解了這些組件，你就能夠為應(yīng)用重新創(chuàng)建邏輯架構(gòu)，讓其適合云服務(wù)要求。其次是將新的邏輯架構(gòu)映射到物理架構(gòu)中，確定創(chuàng)建物理架構(gòu)所需要的工作。

步驟3：為創(chuàng)建云服務(wù)選擇最佳的方式

目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)為真正的云計算系統(tǒng)。換句話說，他們應(yīng)當(dāng)提供現(xiàn)有應(yīng)用所沒有的新功能。例如：

機(jī)器尋址。無需人參與的訪問、分配和使用云服務(wù)、機(jī)器至機(jī)器的能力

多租戶。能夠同時支持大量外部云服務(wù)用戶，確保性能一致，保證租戶不會相互干擾。

基于使用的計費(fèi)。能夠監(jiān)控授權(quán)用戶的云服務(wù)使用情況，根據(jù)使用情況進(jìn)行計費(fèi)。

高級安全性。包括能夠管理安全使用方式和基于身份的方式。

為新的或現(xiàn)有的應(yīng)用創(chuàng)建云服務(wù)有三個基本的方法。它們的規(guī)模分為小、中、大。

在小型云服務(wù)方案中，我們僅具體化應(yīng)用的一小部分，通常是那些執(zhí)行如數(shù)據(jù)有效性操作的服務(wù)。幾乎只需要創(chuàng)建一個Web服務(wù)。這個Web服務(wù)有一個被良好定義的接口，以接受云服務(wù)客戶的數(shù)據(jù)、應(yīng)用所連接的數(shù)據(jù)庫中的有效數(shù)據(jù)，然后將狀態(tài)反饋給客戶。例如，客戶通過開放的互聯(lián)網(wǎng)使用Web服務(wù)確認(rèn)一個訂單。為了說明問題，我們創(chuàng)建一個Validate_ Order（）的服務(wù)。該服務(wù)會做以下工作：

啟動服務(wù)記錄服務(wù)

與客戶的使用情況

記錄時間

接受訂單號

確認(rèn)訂單號

在數(shù)據(jù)庫中查找訂單號

反饋狀態(tài)，有效或無效

記錄時間

關(guān)閉服務(wù)

當(dāng)然，你需要保證你能夠通過多用戶/多租戶方法做這個。這意味著你必須為所有的用戶平均分配，保護(hù)用戶流程。此外，你還需要利用按使用量收費(fèi)的計費(fèi)系統(tǒng)追蹤使用情況，無論你是否對這一服務(wù)收費(fèi)。

在部署這種小型解決方案中你能夠使用不同的技術(shù)，包括在獨(dú)立處理空間內(nèi)運(yùn)行的外部程序。這些外部程序不與核心應(yīng)用掛鉤，可能只需要稍做修改，甚至不需要進(jìn)行修改�；蛟S服務(wù)可能與應(yīng)用結(jié)合緊密，需要對核心程序進(jìn)行一些修改。它們沒有固定的解決方案或是最佳實踐。你需要根據(jù)具體情況調(diào)整每一個云服務(wù)。

一旦你創(chuàng)建了這種服務(wù)，你需要與相關(guān)的WSDL相連，以及選擇了一個通信方法，這通常被稱為REST（表述性狀態(tài)轉(zhuǎn)移）�？蛻魬�(yīng)當(dāng)能夠通過URL訪問服務(wù)，因此必須了解如何通過讀取WSDL調(diào)用服務(wù)，以及如何使用REST調(diào)用服務(wù)。

在中型云服務(wù)解決方案中，我們通常會面對許多不同的云服務(wù)，它們提供了許多不同類型的功能。你可以認(rèn)為它們的規(guī)模是小型云服務(wù)解決方案的5至10倍。它們擁有更多可被云服務(wù)客戶訪問的并行云服務(wù)。這意味著你需要應(yīng)對更多的并行和多租戶問題。

在大型云服務(wù)解決方案中，我們通常要應(yīng)對數(shù)百，甚至是數(shù)千個被具體化和托管的云服務(wù)。這類云服務(wù)可能每天會被數(shù)千個用戶所使用。這些用戶的訪問方式和目的都不盡相同。我們所面對的挑戰(zhàn)并不是服務(wù)的具體化，而是這些云服務(wù)的并行管理，讓其長期處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。換句話說，核心目標(biāo)是擴(kuò)展性與穩(wěn)定性。

在中型與大型云服務(wù)解決方案中，你需要對核心應(yīng)用進(jìn)行更多系統(tǒng)性重新設(shè)計，包括修改核心數(shù)據(jù)庫和計算服務(wù)（見圖2）。你只能在兩種辦法中選擇一個。

1、附加軟件提供了云能力。實際上，中間件將原生的應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗽品��?wù)，并通過產(chǎn)品預(yù)先設(shè)置的功能管理這些服務(wù)。目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了這類產(chǎn)品，它們通常被稱為“云能力軟件”。

2、徹底從頭重新編寫應(yīng)用。重新編寫的應(yīng)用將滿足云服務(wù)的需要，包括支持多租戶。這實際上是一個重新創(chuàng)建應(yīng)用的機(jī)會，或許可以使用更新的編程語言或數(shù)據(jù)庫技術(shù)。與在老代碼上編寫相比，更新的編程語言或數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成本會更低。

圖2　通過專門為這一目標(biāo)設(shè)計的軟件，你能夠具體化云服務(wù)，或是通過重新編寫應(yīng)用將服務(wù)具體化。最佳辦法取決于你的應(yīng)用。

最后，在考慮應(yīng)用架構(gòu)、云服務(wù)具體化與管理時，你需要考慮使用的標(biāo)準(zhǔn)。這里的大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)都與Web相關(guān)，例如WSDL、SOAP、REST等。當(dāng)然，部分標(biāo)準(zhǔn)是在云計算領(lǐng)域中新出現(xiàn)的，包括安全標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)當(dāng)在項目開始前就考慮好適合你的云服務(wù)的最佳標(biāo)準(zhǔn)與解決方案。

步驟4：評估安全問題

在云計算的執(zhí)行中，安全性排在首位。在設(shè)置云服務(wù)的過程中，無論是公有云還是私有云，你都應(yīng)當(dāng)考慮安全措施。其中包括創(chuàng)建一個安全模型，選擇適當(dāng)?shù)陌踩�技術(shù)，全面了解存在的風(fēng)險。

云服務(wù)的安全模型通常十分復(fù)雜，使用了大量先進(jìn)的加密技術(shù)與基于身份的安全技術(shù)。

基于身份的安全技術(shù)意味著你可以追蹤人類用戶的身份、機(jī)器用戶、數(shù)據(jù)、服務(wù)等，讓你能夠細(xì)致地管理安全問題，確定誰能夠訪問特定的服務(wù)，以及他們能夠通過這些服務(wù)做什么。例如，我們知道特定身份的機(jī)器能夠調(diào)用服務(wù)，因為機(jī)器在允許調(diào)用服務(wù)之前已經(jīng)經(jīng)過了授權(quán)。身份管理安全軟件系統(tǒng)通常需要一資源庫以追蹤身份，需要能夠?qū)λ�有的參與者進(jìn)行授權(quán)和認(rèn)證。

加密是另一個標(biāo)準(zhǔn)的云服務(wù)安全機(jī)制�？蛻艉头�務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)能夠在需要的時候提供加密措施，確保服務(wù)提供商與客戶之間的會話是私密的。當(dāng)加密數(shù)據(jù)從一個系統(tǒng)中傳輸?shù)搅硪粋�系統(tǒng)中，我們稱之為動態(tài)加密。

此外，你還需要考慮保護(hù)內(nèi)部數(shù)據(jù)。強(qiáng)化的保護(hù)措施能夠確保外部伙伴無法接觸到你的核心應(yīng)用或是訪問數(shù)據(jù)庫。當(dāng)數(shù)據(jù)存儲在磁盤中時，數(shù)據(jù)被進(jìn)行加密處理。當(dāng)這些數(shù)據(jù)根據(jù)需要被提供給應(yīng)用或云服務(wù)時，它們會被解密。

步驟5：確定成本模型和基于使用情況的計費(fèi)方式

最后一步是找出如何追蹤你的云服務(wù)的使用情況，以及如何根據(jù)使用情況進(jìn)行收費(fèi)。許多商業(yè)軟件會為你追蹤云服務(wù)使用情況。這些商業(yè)套件為外部應(yīng)用，它們可以與你的核心應(yīng)用和云服務(wù)結(jié)合在一起。其中一部分軟件是常規(guī)的授權(quán)許可軟件，還有一部分是由公有云提供商提供的云服務(wù)。選擇哪一種取決于你偏愛的成本模式和云服務(wù)特點(diǎn)。由于技術(shù)很容易獲得，因此沒有必要自己創(chuàng)建。

其次是，決定如何對服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。部分公有云計算服務(wù)的收費(fèi)方式與手機(jī)通信公司為手機(jī)服務(wù)收費(fèi)相似。部分服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部中傳輸也會收費(fèi)。以下是幾種收費(fèi)模式：

交納一定費(fèi)用后不限量使用

根據(jù)時間收費(fèi)

根據(jù)席位收費(fèi)

根據(jù)流量收費(fèi)

交納一定費(fèi)用后不限量使用收費(fèi)方式也追蹤服務(wù)的使用情況，但是客戶可以隨意使用。通常，這適合于你了解服務(wù)用戶，以及將提供服務(wù)作為一種附加優(yōu)勢。

如果你選擇根據(jù)時間計費(fèi)，那么基于使用情況的計費(fèi)系統(tǒng)將匯報使用情況，并為你生成賬單。賬單將根據(jù)預(yù)先約定的期間定期自動發(fā)送。

如果你選擇根據(jù)席位收費(fèi)，那么費(fèi)用總額為用戶賬號數(shù)量乘以每月使用率，或是測量每名用戶的使用情況，然后分別計費(fèi)。如果你選擇后者，那么一定要確保套餐能夠滿足你的需求。

如果你選擇根據(jù)流量計費(fèi)，那么云服務(wù)提供商將根據(jù)你傳輸給客戶的數(shù)據(jù)流量收費(fèi)。通常，流量者是兆字節(jié)級。此外，數(shù)據(jù)使用量將被跟蹤。賬單將會被自動發(fā)送至云服務(wù)客戶手中。

現(xiàn)在是什么情況？

具體化應(yīng)用數(shù)據(jù)和使用公有與私有云計算的速度將加快。實際上，創(chuàng)建云服務(wù)將為一些公司帶來新的營利機(jī)遇，同時為向公司內(nèi)外推廣企業(yè)應(yīng)用核心價值提供了一個相對容易的方法。請記住，在開始轉(zhuǎn)向云計算之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)評估你的應(yīng)用。一些貌似能夠成功轉(zhuǎn)向云服務(wù)的應(yīng)用可能有時候最終會因為一些潛在的原因而無法轉(zhuǎn)型。另一方面，如果你對你的所有應(yīng)用了如指掌，那么你會很容易找到一些你以前從未想過要遷移至云服務(wù)的應(yīng)用，而這些應(yīng)用可能更容易轉(zhuǎn)向云服務(wù)。

一切都由你自己做主。它們會為你帶來充足的營利空間，尤其是當(dāng)你選擇部署一些能夠為公司提供特色功能的服務(wù)。