輕門店重網(wǎng)絡(luò)：一嗨租車模式出“新”制勝

　　成立于2006年的上海一嗨汽車租賃有限公司自成立之初，就有著強大的網(wǎng)絡(luò)平臺和后臺管理系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)自己的需求，在網(wǎng)上甚至是手機上完成租車流程。這種“輕門店、重網(wǎng)絡(luò)”的運營模式，顛覆了傳統(tǒng)汽車租賃人工下單、人工預(yù)約、人工調(diào)度的經(jīng)營模式，推動了整個汽車租賃行業(yè)大跨步的向前發(fā)展。

　　有統(tǒng)計數(shù)據(jù)指出，截止2012年第一季度，中國正式邁入“5億網(wǎng)民”時代，網(wǎng)絡(luò)消費勢必也將水漲船高，而作為網(wǎng)絡(luò)消費主體的年輕消費群體又是租車的主力用戶群，這也為各大租車企業(yè)的電子商務(wù)化管理與網(wǎng)絡(luò)化運營提出了更高的要求。作為國內(nèi)在行業(yè)中率先實現(xiàn)全程電子商務(wù)化管理的租車企業(yè)，一嗨租車強大的技術(shù)實力將“輕門店 重網(wǎng)絡(luò)”的模式演繹得淋漓盡致，據(jù)第三方權(quán)威統(tǒng)計其90%以上的訂單都來自于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站的流量也占到了中國全行業(yè)流量的一半以上。

　　除了運營模式的創(chuàng)新，一嗨租車還推出了多項便捷的服務(wù)手段，包括24小時網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、針對iPhone手機和谷歌(微博)Android操作系統(tǒng)手機客戶端的推出、送還車上門服務(wù)、簡化提車手續(xù)等。在正確的經(jīng)營戰(zhàn)略和強大的服務(wù)體系下，一嗨租車得以后來居上，迅速發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的連鎖汽車租賃服務(wù)提供商。

　　通過對比國外汽車租賃行業(yè)，我們可以發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的發(fā)展不僅可以提高車輛利用率、改善出行問題，也能緩解那些一線城市的交通壓力。因此，如何更好的發(fā)展我國汽車租賃行業(yè)，摸索出一條適合本土租車企業(yè)的發(fā)展之路，是切實擺在所有租車企業(yè)面前的難題，在這個方面，一嗨租車憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和不斷創(chuàng)新走在了前面。隨著未來我國租車市場的不斷拓展，品牌建設(shè)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、服務(wù)模式等關(guān)鍵詞也會成為各租車企業(yè)比拼的方向。

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