三星風光背后的隱痛：過分依賴Android平臺

但在這異軍突起的背后，也存在著一些問題。以下為文章全文：

2011年第1季度，三星的智能手機出貨量低于蘋果、諾基亞以及RIM，而今，它成為了領頭羊。這一市場領先地位，也把三星引入了一個進退兩難的境地：像利潤稀薄的PC制造商一樣，成為純粹的硬件制造商，而無法掌控軟件的命運;還是試圖打破束縛，打造自家移動生態(tài)系統(tǒng)?

市研機構Ovum的首席分析師托尼·克里普斯(Tony Cripps)指出：“歸結到一點，這一困境就在于三星的目標到底是什么。在于其想成為行業(yè)內有競爭力的參與者，還是樂意為別家的生態(tài)系統(tǒng)做嫁衣”。

目前可以肯定的是，三星并未陷入什么麻煩或者危機中，近期也不會遭遇類似的困境。下一代iPhone預計將于第三季度揭秘，本周四晚些時候，三星將推出新一代旗艦產品Galaxy S3智能手機。市場研究公司Juniper預測，本季度三星將繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一大智能手機制造商的“獎項”。

市場研究公司Gartner的分析師安素·古普塔(Anshul Gupta)表示：“Android已經為三星創(chuàng)造了奇跡”。

盡管如此，三星依然面臨著一些批評。有評論者認為，三星必須已意識到依靠他人的操作系統(tǒng)來制造設備這一舉措所存在的核心矛盾。通過使用谷歌免費的Android移動平臺，三星可以減少數(shù)百萬美元的軟件研發(fā)投入以及許可使用費，不過，也造成了其對谷歌的依賴。

諾基亞前分析師、咨詢師和有影響力的科學技術博客筆者賀拉斯·德迪歐(Horace Dediu)多年之前針對諾基亞提出了類似的爭議。他曾說，這個矛盾的結論十分明顯：微軟已經用事實證明了，擁有操作系統(tǒng)的人能夠將每一位硬件制造商貶低到單純的商品競爭者層次上。

德迪歐寫道：“對于我而言，這個困惑年復一年地重演，目前，諸如三星之類的公司在其他供應商的操作系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)下展開競爭，再一次引發(fā)了我的困惑”。

當然，三星在所選擇的道路上并不孤單。諾基亞依然存在類似的問題，它放棄了自家操作系統(tǒng)Symbian，押注于微軟的Windows Phone移動平臺。然而，三星和其他Android設備制造商的命運是顯而易見的：雖然都植入了Android的界面，但在集成一個核心平臺的同時，自身的特色也被瓦解。

差異化不明顯

三星等廠商的系統(tǒng)定制，也使得Android出現(xiàn)“碎片化”問題。谷歌一直都在更新其操作系統(tǒng)，但在推廣到手機設備之前，必須經過測試和調整，這就降低了更新的速度，導致很多用戶只能使用早期版本的Android系統(tǒng)。舉個例子，目前有近三分之二的Android設備搭載的是2010年底發(fā)布的Gingerbread版本操作系統(tǒng)。

上述事實進一步削弱了三星在外觀和硬件規(guī)格之外差異化手機產品的能力。分析師們指出，谷歌為了降低Android平臺存在的斷點，限制了較新版本操作系統(tǒng)可以被更改和定制化的部分。除了操作系統(tǒng)相同，各大品牌的智能手機也紛紛從鍵盤機轉向觸摸屏。

這些都將使得不同競爭者之間出現(xiàn)利益沖突。盡管三星對谷歌和摩托羅拉的聯(lián)姻表示歡迎(因為谷歌承諾將繼續(xù)為其合作伙伴提供Android操作系統(tǒng)以及平臺支持)，但它也采取措施、試圖獲得一定程度的獨立。例如，三星去年推出了自家的Android應用商店Samsung Apps，為用戶提供近4萬款應用。相比而言，蘋果為iPhone提供50萬款應用，谷歌為Android設備提供了45萬款應用。上個月，三星還推出了自家的移動廣告服務AdHub Market，赤裸裸地與谷歌爭搶領地。要知道，谷歌的廣告配置網絡是其主要營收來源之一。

打造自家平臺

當然，在三星推出的各款智能手機中，搭載Android平臺的設備只占到為數(shù)不多的部分。該公司曾表示，將在不同操作系統(tǒng)的基礎上制造設備，即秉承多平臺戰(zhàn)略。分析師們指出，三星近期對于多平臺戰(zhàn)略的態(tài)度變得三心二意。

我們知道，三星擁有自家的操作系統(tǒng)bada，市場研究公司Canalys統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年bada平臺在全球智能手機市場中的占有率不到3%，高于微軟的Windows Phone操作系統(tǒng)。不過，與Android相比，這一數(shù)據(jù)頓時黯然失色。去年全球出貨的智能手機設備中，近一半搭載了Android系統(tǒng)。ABI市場研究公司的分析師杰克·桑德斯(Jake Saunders)表示：“他們試圖竭力鼓吹和推廣bada，但事實上它的魅力并沒有特別大”。

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