雖然很多人都在使用Google的搜索服務(wù)，但令人吃驚的是很少有人了解Google的搜索排名。這是我們的過錯，但實際上我們是有意進行保密的。坦誠布公地說，很大程度上，我們需要對我們所從事的工作保密 。這主要有兩個原因：競爭和欺詐濫用行為。競爭是很容易理解的。沒有哪一家公司愿意與對手分享其核心技術(shù)；至于欺詐濫用行為 ，如果我們將排名算法公布于眾，會使這個搜索系統(tǒng)容易被人為操縱。通過保密來保證安全從來都不是最好的辦法，所以我們也不完全依賴 它，但保密措施也確實幫助我們避免了許多被欺詐濫用的可能。

排名算法的細節(jié)從很多方面來說都堪稱是Google皇冠上的寶石。我們感到非常自豪也特別注意保護它們。據(jù)估計，已有一千多名程序員（科學(xué)家）將自己多年的研究成果貢獻在它們的 發(fā)展中，因而它們的創(chuàng)新速度從沒有放緩過。

但保持完全神秘并不是理想狀態(tài)，這篇博客就是我們想要改善此狀況的一種努力。我們會努力做到定期向大家介紹新產(chǎn)品，講解已有產(chǎn)品 ，提供建議，傳播信息，進而增進交流。現(xiàn)在就讓我介紹一些關(guān)于我們團隊的信息，以此作為與大家溝通的開始。更多的博客也將會陸續(xù)發(fā)布 。

借此機會我想簡單的介紹一下自己。我的名字是Udi Manber，目前擔(dān)任工程事務(wù)副總裁，負責(zé)搜索質(zhì)量的相關(guān)工作。我在Google工作已超過兩年，在搜索技術(shù)方面已經(jīng)有差不多20年的從業(yè)經(jīng)歷。

負責(zé)精確排名技術(shù)的小組是整個團隊的核心。對搜索結(jié)果進行排名是很困難的，比一般人想象的要難得多。原因之一是語言本身天然具有模糊 性，而記錄信息的文檔也五花八門，沒有一定的法則。目前，還沒有一個如何傳達信息的統(tǒng)一標準，因此我們需要試圖理解任何人 以任何理由寫出的所有網(wǎng)頁。而且，這只是問題的一部分。我們還需要理解人們提出的、平均少于三個單詞的搜索提問，并將它們映射到我們對所有網(wǎng)絡(luò)文檔的理解中。更不用說每個人都有 不同的需要。我們必須盡最大努力在幾毫秒內(nèi)滿足這些需求。

在我們的排名算法中，最有名的部分是 PageRank ，它是由谷歌的兩位創(chuàng)始人——LarryPage和Sergey Brin 開發(fā)出來的。目前PageRank仍被使用，只是它已成為了一個更大系統(tǒng)中的一部分。其他部分包括語言模型（處理短語、同義詞、符號 、拼寫錯誤的能力等），查詢模式（我們不僅要考慮語言本身，還要考慮人們?nèi)绾问褂谜Z言），時間模型（有些問題要靠互聯(lián)網(wǎng)上僅 僅產(chǎn)生才三十分鐘的最新網(wǎng)頁來解答，而另一些問題則需由經(jīng)受了時間考驗的網(wǎng)頁來解答），和個性化模式（并不是所有人都想得到同樣的答 案）。

在我們的團隊中，還有一個小組負責(zé)評估我們的工作。評估方式有許多種，但目標都是一致的：提高用戶體驗 。這不是主要目標，而是唯一目標。這里既有每分鐘都在進行的自動評估（確保系統(tǒng)運行正常），對總體質(zhì)量的周期性評估 ，還有更重要的是為具體算法改進而開展的評估，這也是最重要的。當(dāng)一名工程師有一個新想法或開發(fā)出一種新算法時，我們都會對其想法進行全面測試。我們有一個統(tǒng)計小組專門負責(zé)統(tǒng)計 數(shù)據(jù)，同時評估這些新想法的價值。我們每周都會（有時甚至一周兩次）召開專門會議審議這些新想法并且批準新方案的開展。在2007年，我們共推出了450多個新改進，平均每周推出9個。其中的一些改進是簡單而明顯的——舉例來說，我們解決了希伯來語縮寫檢索詞的問題（在希伯來語中，縮寫詞是由最后一個字符旁的（"）來標識的，因此，IBM的縮寫將是IB"M）；當(dāng)然也有一些改進是非常復(fù)雜的——舉例來說，在一月份我們對PageRank算法做了顯著改進。絕大部分時間里我們都在尋求改進搜索結(jié)果的相關(guān)性，但同時我們也在開展以簡化算法為目的的項目。畢竟 ，簡單一些總是好的。

在過去兩年中，跨國界搜索一直是我們關(guān)注的重點。這意味著我們要精通所有語言，而不僅僅是那些主要的語種。以去年為例 ，我們在阿塞拜疆語上取得了重大進展，而這種語言世界上僅有800萬人在使用。在過去幾個月，我們進行了多種語言的拼寫檢查，包括愛沙尼亞語，加泰羅尼亞語，塞爾維亞語，塞爾維亞克羅地亞語 ，烏克蘭語，波斯尼亞語，拉脫維亞語，菲律賓他加祿語，斯洛文尼亞和波斯語。我們建立了一個遍布全球的網(wǎng)絡(luò)體系來為我們 提供反饋意見，同時還有來自Google全球各部分的講不同語言的員工自愿幫助我們改進搜索結(jié)果。

 

還有一個小組是專門致力于對搜索特性和用戶界面的改進。一個強大的引擎對于一輛好汽車是非常必要的，但并不是足夠的 。好車還要舒適和易于駕駛。 Google的搜索用戶界面非常簡潔，很少有用戶曾經(jīng)瀏覽過搜索幫助頁面，因為不借助它用戶也能使用得得心應(yīng)手（但是閱讀這些幫助頁面總是 有益的，而且我們一直在努力完善它們）。當(dāng)我們添加新特性時，我們會努力確保它們具有直觀性并且易于每個人使用。過去一年中 ，我們做的最明顯的變化是 整合搜索。其他變化還包括谷歌筆記本(Google Notebook)，自定義搜索引擎(Custom Search Engine)，當(dāng)然還包括在iGoogle上的改進 。用戶界面小組由一個專門負責(zé)進行用戶研究和評估新特性的專家團隊組成。他們的足跡遍布世界各地，有時甚至到用戶的家中去了解他們最 自然的使用習(xí)慣。 （不過不用擔(dān)心，他們是不會搞突然襲擊或是不請自來的 �。�

我們還有一個小組專門負責(zé)與 網(wǎng)絡(luò)垃圾和各種類型的欺詐濫用行為作斗爭。他們處理的問題非常廣泛：從隱藏文本到充斥大量無用關(guān)鍵詞而偏離 主題的網(wǎng)頁，以及其他許多旨在提高搜索結(jié)果排名的惡意行為。這個小組密切跟蹤網(wǎng)絡(luò)垃圾的最新發(fā)展趨勢并研究出行之有效的對策 ；與所有其他小組一樣，他們的工作也是國際性的。反網(wǎng)絡(luò)垃圾小組與Google網(wǎng)站管理員中心小組緊密合作，從而能與大家分享他們的心得 ，并聽取網(wǎng)站管理員們的意見。

還有其他一些小組投身于其他的專門項目�？傊�，我們的組織結(jié)構(gòu)是比較非正式的。人員具有靈活性，新項目隨時都有可能開始。

對于搜索，其中很關(guān)鍵的一點就是用戶的期望始終在快速增長。明天的檢索查詢要比今天的更具挑戰(zhàn)性。就像運算速度受摩爾定律支 配，每18個月要成倍增長一樣，搜索中也有一個隱形的規(guī)律，那就是最難的那部分搜索查詢其復(fù)雜性在短時間內(nèi)就會成倍增加，變得更為復(fù)雜 。這是不可能進行精確衡量的，但我們都能親身感受到。我們知道自己不能總停留在現(xiàn)有狀態(tài)上，我們必須努力工作，迎接挑戰(zhàn)。正如我剛才所說的，在未來幾個月中我們將繼續(xù)為您提供 搜索質(zhì)量改進的最新消息，敬請期待。