推銷技巧最忌諱丟三落四

有備無患是推銷員的一個鐵律，過去有演戲“臺上十分鐘，臺下十年功”的說法，而謀之刃要說，推銷員應(yīng)該有“拜訪十分鐘，準(zhǔn)備半天功”的要求。尤其是推銷員在拜訪客戶之前，一定要嚴(yán)格檢查自己應(yīng)該攜帶的各種用品或銷售道具。一個丟三落四的業(yè)務(wù)員，不僅會耽誤客戶時間，影響自己推銷成績，也會讓客戶對你的人品、效率大打折扣。試想，一個連工作上必備用具都忘記的人，誰能相信他的產(chǎn)品能準(zhǔn)時到位？

認(rèn)真準(zhǔn)備銷售用品也是推銷技巧。

首先，業(yè)務(wù)員要認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)的銷售道具。所謂的銷售道具就是與銷售直接相關(guān)的用品，比如推銷技巧中用的演示產(chǎn)品，產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品宣傳單、商品目錄、活動企劃書等等，我們曾經(jīng)在《演示法的銷售技巧和話術(shù)》上強(qiáng)調(diào)了演示的作用，缺少了演示用的銷售用品，你的推銷活動將遜色許多。另外，現(xiàn)代推銷都講求用《圖像法推銷技巧》來進(jìn)行銷售，因?yàn)閳D像法具有更直接的說服效果，推銷員往往要攜帶筆記本電腦給客戶做PPT或視頻等產(chǎn)品或服務(wù)的演示，這樣，你要在推銷之前做好有關(guān)軟件或視頻的檢查，保證到時能方便地調(diào)出了演示。在進(jìn)行演示的時候，有時常常需要環(huán)境的配合，比如需要有電源插座，如果你要在客戶方進(jìn)行演示，請務(wù)必先檢查一下這些條件，否則會很尷尬的。一個吸塵器推銷員到客戶家去推銷，他拿出事先準(zhǔn)備好一袋子砂子撒在地板上，自信地說，“我今天將把這些砂子用吸塵器全部吸干凈，否則，我就將地板舔干凈�！奔彝ブ鲖D先是皺皺眉頭然后突然笑了，她說：“那你就舔吧，因?yàn)榻裉爝@里停電！”

其次，要準(zhǔn)備一些必備的個人用品。這些用品盡管和推銷無關(guān)，但對個人行動或形象有至關(guān)重要的影響，如工作證、身份證、紙巾、手提袋等。一個推銷員去見客戶，客戶表示不相信銷售員的身份，推銷員自信地說給客戶看身份證，沒想到忘帶了，摸來摸去也沒摸著，結(jié)果讓客戶趕了出來；另一個推銷員夏天去拜訪客戶，出了一頭大汗，等見到客戶時候，卻發(fā)現(xiàn)沒有帶手帕和紙巾，只好用手來擦汗，很是難堪。更有甚者，一位推銷員到外地談業(yè)務(wù)，好容易把業(yè)務(wù)談成，告辭客戶出來卻發(fā)現(xiàn)自己沒有帶錢包，身無分文又舉目無親的他只好回去向客戶借錢，結(jié)果客戶借給了他錢卻取消了那筆業(yè)務(wù)。

丟三落四，不僅影響銷售，更影響客戶對業(yè)務(wù)員的信心和印象，而一個滴水不漏的業(yè)務(wù)員則給客戶以信任感和縝密感，因此，業(yè)務(wù)員在進(jìn)行推銷前，一定要對自己的推銷用品進(jìn)行檢查，這是一條重要的推銷技巧。

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