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        為完善云方案 甲骨文再收購RightNow公司

        發(fā)布時間:  2012/9/8 11:35:09
         近日,有國外媒體報道,甲骨文當地時間1月25日宣布,該公司已經完成收購云計算.客戶服務提供商RightNow的交易。

          RightNow的客戶服務云(Customer Service Cloud)能幫助客戶通過呼叫中心、互聯(lián)網和社交網絡提供優(yōu)秀的客戶服務。

          甲骨文去年10月24日宣布與RightNow達成了收購協(xié)議。

          甲骨文在積極地向客戶提供全線云解決方案(Cloud Solutions),其中包括銷售自動化、人力資源、社交網絡、數據庫和Java。現在,甲骨文和RightNow可以向客戶提供優(yōu)異的體驗。

          自甲骨文宣布收購RightNow以來,這一交易得到了絕大多數客戶的支持。事實上,上個季度RightNow的服務訂購收入創(chuàng)下了新記錄。

          甲骨文高管將于1月31日舉行會議,闡述合并后的甲骨文-RightNow產品策略。


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