進(jìn)哪家幼兒園?讀哪所高中?念哪所大學(xué)?去哪個(gè)城市定居?在哪個(gè)社區(qū)買房?你是不是覺得人生中各個(gè)階段的這些決定都太艱難?現(xiàn)在,美國(guó)有家網(wǎng)站或許能幫到你。它大量搜集用戶的點(diǎn)評(píng),以此來給學(xué)校、城市、社區(qū)評(píng)定等級(jí),幫助人們作出決策。
College Prowler的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官盧克?斯科曼認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該有更多由用戶給出的評(píng)價(jià)。出于這個(gè)原因,他拓展了已有11年歷史、由用戶提供內(nèi)容的在線大學(xué)指南,將其命名為Niche網(wǎng)站。學(xué)生和家庭在這個(gè)網(wǎng)站上面可以給高校打分,最終讓用戶能夠評(píng)估學(xué)校、城市和社區(qū)的好壞。
斯科曼說:“我們有240萬高中畢業(yè)生要升入大學(xué),這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。除了幫他們選擇大學(xué)之外,我們還能不能為他們做點(diǎn)什么更重要的事情?美國(guó)有12萬所學(xué)校,5500萬人在里面學(xué)習(xí),我們想幫助學(xué)生、家長(zhǎng)和家庭做出人生中的重大決定?!?
今年5月起,面向高中的小眾Niche網(wǎng)站開始運(yùn)營(yíng)。它擁有超過3.5萬所公立和私立高中的信息檔案,收集了超過50萬條用戶評(píng)論。他說:“Tripadvisor(旅游評(píng)論網(wǎng)站)花了六年時(shí)間收集100萬條用戶評(píng)論。而我們只用了不到一年的時(shí)間?!?
用戶在Niche的高中板塊可以給學(xué)校的學(xué)術(shù)水平、業(yè)余生活、伙食等學(xué)生生活的各項(xiàng)要素打分,然后給學(xué)校一個(gè)綜合評(píng)分。Niche還使用美國(guó)教育部的數(shù)據(jù)——比如閱讀和寫作成績(jī)——來給同一個(gè)州的高中排名。
最后,斯科曼表示,如同College Prowler會(huì)給出大學(xué)一個(gè)整體評(píng)分一樣,用戶評(píng)論也將融入Niche的評(píng)分算法。斯科曼還希望能夠讓家庭在2014年初對(duì)K-8學(xué)校(提供從幼兒園到八年級(jí)教育的學(xué)校)進(jìn)行評(píng)價(jià),并在同年的晚些時(shí)候開始評(píng)價(jià)城市和社區(qū)。斯科曼說:“人們想知道他們的社區(qū)是否安全。那里是不是一個(gè)安家落戶的好地方?交通方便嗎?”
斯科曼很快指出,他并沒有拋棄2002年從卡耐基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University)畢業(yè)的第二天就創(chuàng)建的College Prowler。Prowler的總部也設(shè)在匹茲堡,它的收入自2010年至今已經(jīng)增長(zhǎng)了兩倍。2005年起,斯科曼就不再接受外部資本了。他說:“我們跟風(fēng)投公司談了談我們的計(jì)劃。有人認(rèn)為你可以按下一個(gè)按鈕,就得到10倍于以往的收入。我覺得對(duì)一些公司來說,這是可能的,但對(duì)另外一些公司則不現(xiàn)實(shí)?!?
根據(jù)斯科曼的說法,2013年,每四個(gè)高中畢業(yè)生中就有一個(gè)在Prowler上創(chuàng)建了賬戶。他們很大程度上依靠廣告收入,尤其是定向廣告。他說,Prowler如今有21名員工(去年是17名),其中三分之二都是工程師。這個(gè)網(wǎng)站的用戶參與度很高,這對(duì)廣告商而言十分誘人,斯科曼希望能夠在Niche復(fù)制這一點(diǎn)。他表示,Prowler每個(gè)月有120萬獨(dú)立訪客,其中35%的訪問來自注冊(cè)用戶。他們?cè)贑ollege Prowler上平均停留12分鐘,是未注冊(cè)用戶的四倍。他說:“我們需要的是更多的流量,而我們獲取流量的途徑則是收集評(píng)論,將業(yè)務(wù)涵蓋至所有重大的人生決定?!背诉@一點(diǎn),還要加上找到一個(gè)避免讓人聯(lián)想到校園怪咖的名字(College Prowler直譯意為“校園徘徊者”)。不過,斯科曼也許已經(jīng)用Niche一箭雙雕地找到了這兩個(gè)問題的答案。
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