近日，創(chuàng)始人陳年接受媒體群訪，逐一回應(yīng)外界關(guān)心的問題，包括資金鏈斷裂、換董事長、欠款被堵、反思和戰(zhàn)略調(diào)整。

作為關(guān)心凡客和電商行業(yè)的人們以及凡客的投資者們，想知道的似乎不止陳年說了什么甚至做了什么，更重要的還有導(dǎo)致此次凡客走向危機的真正原因和所謂“小米化改造”能否讓凡客走出危機。

凡客創(chuàng)始人兼CEO陳年反思危機原因時表示，當年包括他在內(nèi)的團隊太虛榮，臨時調(diào)整2011年目標至100億只是因為當年一季度的增長率為400%，而制定目標時只做了200%、300%的成長估算，但是忽略了10年基數(shù)太小。

而作為電商從業(yè)者和分析師的莊帥則指出，凡客的危機很大程度上源自其管理團隊不知如何賺錢，而是一直扮演學(xué)習者的角色，誰賺錢學(xué)誰。

“2011年那當頭一棒”

危機之下凡客已是今非昔比，作為當事人分析凡客失利的原因，陳年表示大多源自2011年的當頭一棒。

“2011年當頭一棒把我們打暈了。我們這兩年其實都在消化當時那當頭一棒?！苯贞惸暝诖笈d的新總部接受媒體采訪時如此表示。

不可否認，經(jīng)過2010年“凡客體”背后的強勁增長，春風得意的凡客盲目的擴張為日后的危機埋下了禍根。

回首這段往事陳年反思認為，當時的團隊包括他自己太虛榮。

“當你把銷售額，增長率放在前面的時候，意味著你只可能倒逼產(chǎn)品。我們這個屋子有這么大，我們應(yīng)該擺多少衣服的時候，我們已經(jīng)不是在討論衣服了，我們是在討論這個屋子有多大。我們是因為這個屋子有多大，所以我們要做那么多產(chǎn)品。這個思路錯了吧。今天說很幼稚，但是有一陣子我們就是這么干的?！标惸耆绱吮硎?。

11年3月目標調(diào)整只是因為當年一季度發(fā)展的特別快，第一季度400%的增長，而制定目標時只做了200%、300%的成長估算。

但是忽略了“11年第一季度跟10年第一季度基礎(chǔ)不太一樣，10年基數(shù)太小，我們是跟著數(shù)據(jù)看了一下，發(fā)現(xiàn)第一季度和去年第一季度一比是400%的增長，當時我們只做了200%、300%的成長估算?！标惸瓯硎尽?/span>

巨額的銷售計劃被分攤到各事業(yè)部，一些員工的任務(wù)甚至是2010年的上百倍。大量的新員工涌入凡客，一進來就負責上千萬的合同。有一個事業(yè)部的一位總監(jiān)甚至一次性簽訂了一億元的合同，這件事由于貨品滯銷積壓在倉庫里才被發(fā)現(xiàn)。

創(chuàng)辦于2007年的凡客，在2010年大紅大紫。憑借風靡一時的“凡客體”廣告，陳年一年賣出了3000多萬件服裝，總銷售額突破了20億元，業(yè)績增長300%。

2011年3月形式一片大好之下，陳年把銷售目標增加到了100億，于是在京東、天貓等電商迅速崛起的關(guān)鍵時機凡客走上了反復(fù)調(diào)整的不歸路。

在100億的目標之下，凡客開始大幅度擴張人員、地盤，不斷增加SKU(庫存單品量)來進行市場份額的擴張。

很多部門員工一舉翻了好幾番，員工總數(shù)一度超過萬人。與此同時，開新倉，補舊倉，源源不斷進貨，物流成本急速上升。也正是在這一年，這家雄糾糾氣昂昂的電商企業(yè)宣布要提前一年進行IPO計劃，擬融資10億美元。

但是不久，凡客宣布由于“資本環(huán)境低迷、估值等問題”宣布延遲IPO計劃，整個局面隨之開始失控。過度擴張使得凡客2011年底庫存達到14.45億元，總虧損近6億元，而100億的銷售目標僅完成了38億元。

凡客陷入了漫長的調(diào)整周期。

學(xué)習者凡客

關(guān)于凡客的崛起與衰落，是一個令人唏噓的故事。一位電商人士甚至斷言，如果凡客當初沒有犯那么多錯誤，現(xiàn)在可能已經(jīng)是上市公司。

而在凡客調(diào)整的這段時間，正是京東、天貓崛起的時間，無形中，凡客也被甩出第一陣營，其在電商行業(yè)的話語權(quán)在下降，陳年本人的江湖地位也在滑落。

如今經(jīng)過長時間反思的陳年帶領(lǐng)凡客開始小米化改造，這一次是否能夠成功渡過危機只能讓時間來檢驗，但是陳年對危機根源的反思或許可以聽聽業(yè)界的不同聲音。

文人出身的陳年作為職業(yè)經(jīng)理人可謂含著金湯匙降生。公開資料顯示凡客之前的六輪融資總額達到4.2億美元，折算成人民幣約27億元。

而曾最令陳年倍感自豪膨脹的“被投資”經(jīng)歷是2010年，投資人開始堵在凡客的門口?！霸瓉磉@么容易嗎?”投資人一遍一遍的告訴陳年，不行你得融資了，趕緊融資吧。

不過逐利的資本今天的投資歸根結(jié)底需要明天從這里拿走更多，而作為最終需要走向盈利的企業(yè)創(chuàng)始人，陳年在帶領(lǐng)凡客走向賺錢的路上似乎并不是這樣的值得驕傲。

事實上創(chuàng)立以來凡客一直扮演著學(xué)習者的角色，用電商分析師莊帥的話說就是誰賺錢學(xué)誰。

從學(xué)PPG獲得融資，到學(xué)當當擴品類再獲得融資，學(xué)京東建物流公司如風達、學(xué)淘寶商城做V+、學(xué)唯品會搞特賣都是如此。

在莊帥看來，僅僅簡單的學(xué)習別人成功的經(jīng)驗顯然存在風險。事實則是做V+導(dǎo)致高管團隊流失，擴品類、做平臺、增加SKU之后則是長期的調(diào)整，關(guān)掉V+、架構(gòu)調(diào)整到現(xiàn)在的小米化改造、減少SKU。

之所以出現(xiàn)這樣的折騰，莊帥認為他們不知道怎么賺錢，“他們不知道自有品牌的凡客該怎么賺錢，也不知道作為平臺的V+怎么賺錢、不太清楚如風達怎么賺錢?！鼻f帥如此分析。

莊帥表示，不知道資本是否愿意投錢讓陳年繼續(xù)交學(xué)費去學(xué)這學(xué)那，但要明確企業(yè)畢竟不是學(xué)校，而是盈利機構(gòu)，你可以現(xiàn)在不賺錢、但要設(shè)計好清晰的盈利路徑。

不過陳年已經(jīng)給出回答，關(guān)于新一輪的融資確實在談而且很快會到位。

正在進行的這次調(diào)整中，陳年接受雷軍的建議，去KPI、去毛利率實行過程管理，目標則是沒有庫存和必須盈利。

但是如何實現(xiàn)盈利、企業(yè)的核心競爭力是什么很多人說不明白，從陳年接受媒體采訪中也很難明確找到。

莊帥則明確表示，凡客抓不住重點，踏不準節(jié)奏，無法構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。

電商分析師魯振旺接受鳳凰財經(jīng)采訪時則表示，作為品牌電商的凡客由于產(chǎn)品競爭力不強，重復(fù)購買率不高，長期以來需要依靠大量的廣告投入吸引新的購買者，這在一定程度上決定了長期以來資本的投入，很難實現(xiàn)盈利。

從這個意義上上說，凡客此次回歸品牌和產(chǎn)品，如果真如陳年接受采訪時所說把產(chǎn)品做到極致，似乎不是沒有機會。

但是莊帥認為，小米的核心競爭力其實不是手機，而是MIUI的操作系統(tǒng)，和能夠賺大錢的手機增值業(yè)務(wù)。在這個基礎(chǔ)上，小米的營銷才有用、才持久，只是小米畢竟是手機行業(yè)，凡客如果再因為小米做得還算不錯、真的開始所謂的“小米化”，那實際上和之前的經(jīng)營思路是一樣的。

“做電商什么最重要、什么最不重要?！?/span>

“穩(wěn)最重要，流水最不重要。”

“同意，利潤最重要，營業(yè)額最不重要?！?/span>

近日魯振旺在微博上和另一電商人士上述互動似乎很契合凡客目前的狀態(tài)，凡客放棄曾經(jīng)KPI和毛利率等指標，回歸產(chǎn)品的極致和盈利目標，似乎看透了電商的真諦，但是能否在學(xué)習的路上走向盈利答案似乎只能交給時間。

河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年，專注服務(wù)器托管租用，是國家工信部認定的綜合電信服務(wù)運營商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)，另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務(wù)器/云主機 24小時售后服務(wù)電話：0371-60135900
虛擬主機/智能建站 24小時售后服務(wù)電話：0371-55621053
網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)舉報電話：0371-60135995
服務(wù)熱線：0371-60135900