根據(jù)這一計劃,支付寶將對醫(yī)療機構(gòu)開放自己的平臺能力,包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計算能力、大數(shù)據(jù)平臺等,以幫助醫(yī)院在移動互聯(lián)網(wǎng)時代變得更加高效。醫(yī)院入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”之后,用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠(yuǎn)程候診、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫(yī)環(huán)節(jié),而不需要多次排隊等待。
昨日,支付寶對外公布“未來醫(yī)院”的計劃。根據(jù)這一計劃,支付寶將對醫(yī)療機構(gòu)開放自己的平臺能力,包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計算能力、大數(shù)據(jù)平臺等,以幫助醫(yī)院在移動互聯(lián)網(wǎng)時代變得更加高效。醫(yī)院入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”之后,用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、遠(yuǎn)程候診、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫(yī)環(huán)節(jié),而不需要多次排隊等待。據(jù)成都商報記者了解,絕大部分網(wǎng)友關(guān)注的不是掛號等便利性服務(wù),而是評價等互動性功能。
醫(yī)院提供免費WiFi
手機繳費免去排隊之苦
小微金融服務(wù)集團(籌)O2O事業(yè)部副總經(jīng)理、“未來醫(yī)院計劃”的項目負(fù)責(zé)人張建鋼表示,“未來醫(yī)院計劃”的第一階段,就是幫助醫(yī)院建立移動醫(yī)療的服務(wù)體系。據(jù)了解,落實這一計劃的載體則是支付寶錢包的“服務(wù)窗”。這是支付寶錢包在今年5月發(fā)布的8.1版本中提供的新功能。醫(yī)院可以調(diào)用支付寶錢包的開放接口,入駐服務(wù)窗平臺。
支付寶醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理趙連升表示,醫(yī)院引入支付寶錢包的“服務(wù)窗”后,用戶就可以通過支付寶錢包完成掛號、診間繳費、取報告單、診后互動等多個就醫(yī)環(huán)節(jié),而不需要多次排隊等待。支付寶還能通過技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析識別“黃牛號”,減少黃牛掛號,釋放更多醫(yī)療資源。趙連升透露,“如果一個人每天多次掛號、每天掛號,我們的系統(tǒng)可以識別,對這個賬戶進行限制”。
此外,支付寶還會在醫(yī)院內(nèi)提供免費WiFi服務(wù)與室內(nèi)導(dǎo)航等技術(shù)支持,引導(dǎo)用戶到就診、檢查、繳費、取藥等地點。在繳費方面,一期產(chǎn)品還只能支持自費的用戶。張建鋼透露,“支付寶正在與醫(yī)院及相關(guān)部門在談,一旦完成對接,用戶將直接能在支付寶中完成醫(yī)保實時結(jié)算和自費部分的扣款。”
據(jù)悉,支付寶錢包的醫(yī)療服務(wù)窗,還會增加互動功能,醫(yī)患雙方可以在診后互動和評價。
昨日,成都商報記者在3個有500人以上的QQ群進行了隨機采訪,發(fā)現(xiàn)絕大部分網(wǎng)友關(guān)注的不是掛號等便利性服務(wù),而是評價等互動性功能?!安粣鄢贼~的Tina貓”說,“能給那些態(tài)度差的醫(yī)生差評嗎?”網(wǎng)友“仙子”說,“有了評價功能,看哪個醫(yī)生不好好治病?”
北上廣已進入測試階段
未來還可實現(xiàn)電子處方功能
支付寶方面透露,截至目前,在北京、上海、廣州等一線城市,支付寶已經(jīng)與10家以上的三甲醫(yī)院達(dá)成合作意向,其中有兩家已經(jīng)完成開發(fā),正在進入測試階段。
這么好的東西,什么時候能進入成都呢?“成都是全國重點城市,醫(yī)療體系也相對完善,也有實力較強的三甲醫(yī)院,我們也將積極對接成都醫(yī)院”,支付寶相關(guān)人士表示。
據(jù)介紹,在支付寶“未來醫(yī)院計劃”的第二階段,將結(jié)合醫(yī)療改革的推進,通過互聯(lián)網(wǎng)在線完成電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保實時報銷、商業(yè)保險實時申賠等環(huán)節(jié),激活整個社會醫(yī)療生態(tài);在第三階段,支付寶將開放大數(shù)據(jù)平臺,結(jié)合云計算能力,與設(shè)備廠商、醫(yī)療機構(gòu)、政府衛(wèi)生部門等合作,共同搭建基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺,實現(xiàn)從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變。張建鋼表示,這是一項5~10年的長期規(guī)劃。
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