當(dāng)看見蘋果、小米、錘子這些手機(jī)粉絲的無限熱情時(shí),我總會(huì)在想一個(gè)問題。幾十年來優(yōu)秀的手機(jī)那么多,令人眼前一亮的手機(jī)功能也不少,可為什么那些手機(jī)都沒有果粉、米粉這樣強(qiáng)大的粉絲群體?為什么同樣是手機(jī)巨頭的三星卻沒有這樣明顯的粉絲經(jīng)濟(jì)?
我不是一個(gè)狂熱的人,所以當(dāng)看見蘋果、小米、錘子這些手機(jī)粉絲的無限熱情時(shí),我總會(huì)在想一個(gè)問題。幾十年來優(yōu)秀的手機(jī)那么多,令人眼前一亮的手機(jī)功能也不少,可為什么那些手機(jī)都沒有果粉、米粉這樣強(qiáng)大的粉絲群體?為什么同樣是手機(jī)巨頭的三星卻沒有這樣明顯的粉絲經(jīng)濟(jì)?
起初大家對(duì)蘋果狂熱尚可理解,畢竟蘋果手機(jī)確實(shí)在很多方面讓人眼前一亮??珊髞韺?duì)小米的喜愛又是怎么回事?難道僅僅是因?yàn)樾∶椎母咝詢r(jià)比嗎?直到錘子的出現(xiàn),我終于可以確定我的想法,終于可以解釋這一切是怎么回事了。
區(qū)別
說起他們(蘋果、小米、錘子)和其他手機(jī)的區(qū)別,相信大多數(shù)朋友首先想到的是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上區(qū)別,這點(diǎn)確實(shí)毋庸置疑,無論是蘋果,還是小米,或者是錘子在設(shè)計(jì)上都是下了功夫的,無論是模仿還是創(chuàng)新,都做得不錯(cuò)。
可真正的區(qū)別,并不是手機(jī)本身,而是他們的產(chǎn)品理念。
對(duì)比
“最輕薄最智能”、“史上性價(jià)比最高”、“5英寸HD高清屏”、“真八核超高內(nèi)存”。這些廣告語我們都耳熟能詳,蘋果有這種廣告詞嗎?有。小米有這種廣告詞嗎?也有。錘子呢?一樣有。
那比什么?我們先來看下這兩句廣告語。
廣告語一:“你想買嗎?這款手機(jī)有雙核CPU,2G內(nèi)存和5英寸HD高清屏,能看高清視頻和玩大型游戲。”
廣告語二:“現(xiàn)在的手機(jī)都很慢,我們想要一個(gè)更快的手機(jī),所以用雙核CPU,2G內(nèi)存和5英寸HD高清屏做了這款手機(jī),你想買嗎?”
表面上,只是一句話的區(qū)別,事實(shí)上,這能影響顧客的購買決定。
真正的區(qū)別
上例的廣告語一中告訴了我們?cè)撌謾C(jī)的配置,而廣告語二則告訴了我們?cè)撌謾C(jī)的理念。換句話說,如果買了廣告語一中的手機(jī),你就真的只買了手機(jī);如果買了廣告語二的手機(jī),買的不僅僅是手機(jī),還有TA的理念,是理念認(rèn)同的體現(xiàn)。
iPhone廣告語摘錄:如果你沒有iPhone,那么你就真的沒有iPhone。
結(jié)論
所以,果粉買蘋果,買的不僅僅是手機(jī),還有蘋果的理念。用蘋果,用的不僅僅是手機(jī),還有對(duì)蘋果理念的認(rèn)同。果粉對(duì)蘋果的狂熱,想傳達(dá)的信息是,蘋果有這樣的理念,我也有。這不僅僅是蘋果的理念,這也是我的理念。米粉亦是如此。
理念或是設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是理念的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)物,所以說,理念和設(shè)計(jì)是并行的,并非可選擇。一個(gè)好的產(chǎn)品理念必須要有一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)才能體現(xiàn)出來。
小米的逆襲
有了蘋果這個(gè)前輩,為什么小米還能成功逆襲?要想知道這點(diǎn)就得找出這兩者的不同。
有著相似的理念,但價(jià)格卻相差甚遠(yuǎn),所以結(jié)果很明顯,小米逆襲成功很重要的一點(diǎn)是價(jià)格。因?yàn)樘O果理念固然好,但不是每個(gè)認(rèn)同蘋果的人都能買得起蘋果。這個(gè)時(shí)候出了個(gè)小米,相似的理念,價(jià)格卻不足蘋果一半,急于證明自己的人們就多了一個(gè)選項(xiàng)可以選擇,而是一個(gè)消費(fèi)得起的選項(xiàng)。
遺憾的是有的國產(chǎn)手機(jī)品牌雖然很早就懂得粉絲經(jīng)濟(jì),卻不知道畫龍畫虎難畫骨,為了輸贏放出豪言壯語,卻只懂得價(jià)格戰(zhàn),把最為重要的產(chǎn)品理念逐漸拋之腦后。
追求
每個(gè)人都有自己的追求,都有自己的理念,但切勿急于證明自己,以防弄巧成拙,淪落為腦殘粉。
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