不管你意識(shí)到與否，你的企業(yè)可能已經(jīng)將內(nèi)容營(yíng)銷作為總體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的一部分。鑒于內(nèi)容營(yíng)銷可能是集客式營(yíng)銷最為關(guān)鍵的一部分，而據(jù)估算，60%企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中采用某種形式的集客式營(yíng)銷方式，因此我們有望看到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的方式出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)。隨著消費(fèi)者繼續(xù)無視侵?jǐn)_的傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播，他們?cè)絹碓角嗖A內(nèi)容營(yíng)銷所傳遞的信息，這些信息內(nèi)容真實(shí)并且以客戶為關(guān)注點(diǎn)。

1.企業(yè)最終將能夠定義內(nèi)容營(yíng)銷

正如此前提到的，大約60%企業(yè)在整體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，執(zhí)行某種形式的內(nèi)容營(yíng)銷。

不過，我猜其中沒有多少企業(yè)真正能夠定義內(nèi)容營(yíng)銷（如果被要求這樣做）。到2014年，我認(rèn)為企業(yè)將越來越多地能夠解釋內(nèi)容營(yíng)銷是什么，這種營(yíng)銷手段如何與他們更廣大的商業(yè)目標(biāo)相契合，以及為什么內(nèi)容營(yíng)銷具有重要性?！皟?nèi)容營(yíng)銷”不只是一個(gè)與“市場(chǎng)營(yíng)銷資料”交換使用的全方位詞語，其將在企業(yè)內(nèi)部顯示出截然不同的重要性。

2.企業(yè)招聘的市場(chǎng)營(yíng)銷最高職位將是“內(nèi)容總監(jiān)”

隨著對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷及其重要性的認(rèn)識(shí)度提高，首席執(zhí)行官們將傾向于對(duì)記錄在案的內(nèi)容策略進(jìn)行投資。

部門及企業(yè)提供更多支持，將意味著內(nèi)容創(chuàng)造和傳播將獲得更多預(yù)算，企業(yè)將愿意投資設(shè)立專門的內(nèi)容營(yíng)銷管理職位。

若企業(yè)沒有分配專門的工作人員或者部門從事內(nèi)容創(chuàng)造和傳播，將在競(jìng)爭(zhēng)中失利。

根據(jù)HubSpot公司的《2013年集客式營(yíng)銷現(xiàn)狀報(bào)告》，若企業(yè)能清晰定義市場(chǎng)營(yíng)銷及與內(nèi)容營(yíng)銷相關(guān)的銷售角色，其承擔(dān)的客戶截取成本大大低于缺乏營(yíng)銷/銷售定義的企業(yè)。

那些繼續(xù)隨意和分散地分配責(zé)任的企業(yè)將發(fā)現(xiàn)，與制定了全面內(nèi)容創(chuàng)造和發(fā)布計(jì)劃的企業(yè)相比，自己的內(nèi)容營(yíng)銷效率更低但成本更高。

不過我預(yù)測(cè)，到2014年底，大部分企業(yè)將明確和清晰地獲知這個(gè)信息，尤其是因?yàn)楣雀枳罱{(diào)整了算法，并撤消了來自Google Analytics的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，這些行為清晰地表明，谷歌渴望終結(jié)老派的搜索引擎優(yōu)化（SEO）工作，并使內(nèi)容營(yíng)銷策略成為必需。

3．移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷策略將使贏家脫穎而出

有預(yù)測(cè)認(rèn)為，移動(dòng)端的使用將在未來兩年超越PC端，有鑒于此，如果不把移動(dòng)整合到全面的內(nèi)容策略中，肯定是行不通的。谷歌最近推出新的算法“Hummingbird”，并全面撤銷了來自Google Analytics的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，這些措施強(qiáng)化了上述預(yù)測(cè)。

創(chuàng)造可以隨時(shí)隨地瀏覽的內(nèi)容，將變得越來越重要，這意味著移動(dòng)友好型格式、更短和可行的博客文章，以及考慮你的受眾將使用什么設(shè)備來訪問你的內(nèi)容。

4.計(jì)算內(nèi)容營(yíng)銷投資回報(bào)率（ROI）將促使產(chǎn)生新的“軟件即服務(wù)”（SaaS）軟件和公司

由于內(nèi)容營(yíng)銷的結(jié)果通常在一段時(shí)間之后才顯現(xiàn)，追蹤和衡量投資回報(bào)率并不容易。

企業(yè)將需要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：集客式營(yíng)銷技術(shù)的結(jié)果不能一直都按具體案例具體分析的方式進(jìn)行衡量，但通常情況是，在更長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)按整體進(jìn)行計(jì)算，其結(jié)果更精確。

SaaS軟件和企業(yè)將出現(xiàn)，通過多種手段幫助企業(yè)計(jì)算內(nèi)容營(yíng)銷工作的投資回報(bào)率，而且很多首次鉆研內(nèi)容營(yíng)銷的首席執(zhí)行官將要求了解這些努力的盈利前景。因此，上述SaaS軟件公司將繁榮發(fā)展。

5.企業(yè)將尋找途徑來使內(nèi)容營(yíng)銷自動(dòng)化，但這些努力將徒勞無功

盡管內(nèi)容營(yíng)銷不會(huì)實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化，但企業(yè)將繼續(xù)追求通過各種方式來使其更加高效并降低勞動(dòng)密集程度。

但是，這些嘗試將導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量較低的內(nèi)容，從而使得整套策略適得其反。由質(zhì)量糟糕的內(nèi)容所導(dǎo)致的糟糕的品牌推廣和情緒，將趕走而不是吸引客戶。盡管自動(dòng)化最終將在內(nèi)容營(yíng)銷找到存在的空間，不過內(nèi)容營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要取決于個(gè)性化和專注客戶的措施。

在2014年，不少企業(yè)將在自動(dòng)化的方向上迷失得太深，之后才會(huì)轉(zhuǎn)向更加均衡的中間立場(chǎng)。

6. Google+和Slideshare將成為B2B內(nèi)容營(yíng)銷人員的必備網(wǎng)站

內(nèi)容營(yíng)銷研究所（Content Marketing Institute）指出，B2B營(yíng)銷人員現(xiàn)在使用社交媒體來推廣內(nèi)容的頻率比2012年更高。

考慮到Google+未來一年的預(yù)期增長(zhǎng)，我認(rèn)為我們將看到這個(gè)社交網(wǎng)站變成更為重要的內(nèi)容傳播和社交分享工具。這主要取決于其在Google Author Rank和Authorship中的重要性，我預(yù)測(cè)，后兩者到2014年底將成為SEO行業(yè)兩大主導(dǎo)趨勢(shì)。

在內(nèi)容分享方面，Slideshare也將繼續(xù)扮演關(guān)鍵角色，但前提是當(dāng)前的趨勢(shì)得以持續(xù)：40%的B2B營(yíng)銷人員目前利用該平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布，而一年前的比例僅為23%。

7. 基于地理位置的內(nèi)容營(yíng)銷將為實(shí)體店企業(yè)提供較高的投資回報(bào)率

隨著移動(dòng)設(shè)備使用的增加，兼容GPS的智能手機(jī)將越來越多地利用地理位置和個(gè)人偏好信息，從而根據(jù)用戶當(dāng)前的地理位置提供限時(shí)搶購。盡管這種技術(shù)已經(jīng)存在，不過它將在2014年年底前大行其道。

如果實(shí)體店未能執(zhí)行基于地理位置的內(nèi)容營(yíng)銷策略，他們將面對(duì)銷售下滑的局面，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過基于地理位置的限時(shí)搶購、報(bào)價(jià)和優(yōu)惠券，將蠶食前者的銷售額。

精通科技的企業(yè)將在2014年獲得重大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兺ㄟ^執(zhí)行移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷策略，充分利用了移動(dòng)設(shè)備趨勢(shì)。

結(jié)語

在2014年，企業(yè)將需要增加它們?cè)趦?nèi)容營(yíng)銷方面的投資。其結(jié)果是，創(chuàng)造和執(zhí)行內(nèi)容營(yíng)銷策略的障礙將繼續(xù)減少，因?yàn)槭紫瘓?zhí)行官和決策者將更加全面地理解內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的重要性。

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