近日領(lǐng)英(LinkedIn)發(fā)布了《中國(guó)職場(chǎng)人士跳槽報(bào)告》。報(bào)告顯示中國(guó)職場(chǎng)人士跳槽頻率遠(yuǎn)高美國(guó),已經(jīng)成為常態(tài)。一半以上中國(guó)職場(chǎng)人士在一家公司安心工作不到一年半,就開始了辭職跳槽的準(zhǔn)備。哪些行業(yè)的流動(dòng)性更大?為什么有如此之高的跳槽頻率?中國(guó)職場(chǎng)人最看中什么?企業(yè)怎么才能留住人才?下面是《中國(guó)職場(chǎng)人士跳槽報(bào)告》:
日前,領(lǐng)英(LinkedIn)發(fā)布《中國(guó)職場(chǎng)人士跳槽報(bào)告》,報(bào)告顯示中國(guó)職場(chǎng)人士的跳槽頻率顯著高于美國(guó),已經(jīng)成為常態(tài)。在前期調(diào)研中,領(lǐng)英針對(duì)中國(guó)四個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展圈(京津冀經(jīng)濟(jì)圈、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈、珠三角經(jīng)濟(jì)圈、中部經(jīng)濟(jì)圈)的主要城市的職場(chǎng)人士進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)查。領(lǐng)英發(fā)現(xiàn),以上一份工作的在職時(shí)間(多少個(gè)月)來看:
中國(guó)職場(chǎng)人士的平均在職時(shí)間為34個(gè)月,相比美國(guó)的56個(gè)月,幾乎短了兩年;
中國(guó)職場(chǎng)人士的在職時(shí)間的中位數(shù)為24個(gè)月,比美國(guó)短半年之多。
通常從開始留意跳槽機(jī)會(huì),歷經(jīng)篩選、面試、協(xié)議、辭職等過程需要半年,也就是說一半以上中國(guó)職場(chǎng)人士在一家公司安心工作不到一年半,就開始了辭職跳槽的準(zhǔn)備;相比之下,大部分美國(guó)的職場(chǎng)人士在一家公司能夠工作兩年半。
中國(guó)跳槽成常態(tài)
在不同職業(yè)的人士流動(dòng)性方面,領(lǐng)英發(fā)現(xiàn),不同行業(yè)在職人士的流動(dòng)性有較大差異:
在中國(guó),商業(yè)服務(wù)(如律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、咨詢公司)、金融保險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)是在職時(shí)間平均最短、跳槽頻次最高、員工流動(dòng)性最大的三個(gè)行業(yè);
互聯(lián)網(wǎng)在美國(guó)是在職時(shí)間較短的行業(yè),在中國(guó)的在職時(shí)間僅次于商業(yè)服務(wù)和金融保險(xiǎn)業(yè),中國(guó)為31個(gè)月,同美國(guó)45個(gè)月相比,短了一年多;
工業(yè)生產(chǎn)制造在中美兩國(guó)均是在職時(shí)間最長(zhǎng)的行業(yè),但中國(guó)也僅為39個(gè)月,幾乎相當(dāng)于美國(guó)71個(gè)月平均在職時(shí)間的一半。
領(lǐng)英今年第三季度對(duì)中國(guó)職場(chǎng)人士的一項(xiàng)大規(guī)模調(diào)研顯示,跳槽在中國(guó)職場(chǎng)不僅是常態(tài),也正在成為中國(guó)職場(chǎng)人士的一種習(xí)慣。其中:
約20%的被調(diào)查者表示正在主動(dòng)尋找下一個(gè)工作,這部分人被稱為“主動(dòng)求職者”;
80%屬于“被動(dòng)求職者”,他們當(dāng)中只有12%的人表示暫時(shí)對(duì)找新工作不感興趣,53%的人愿意同招聘人員進(jìn)行接觸并商討新的職業(yè)機(jī)會(huì),另外13%的人則在自己的關(guān)系網(wǎng)內(nèi)討論求職機(jī)會(huì)。
高跳槽率來自哪兒?
在分析中國(guó)職場(chǎng)高跳槽率的原因時(shí),領(lǐng)英認(rèn)為三個(gè)主要的原因,使得中國(guó)職場(chǎng)呈現(xiàn)高頻率跳槽的節(jié)奏:
1、中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整,使得人才需求持續(xù)高漲。
以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例:2011.10~2014.10這三年,根據(jù)投資界網(wǎng)站披露出來的投融資數(shù)據(jù)中,有103家互聯(lián)網(wǎng)、IT企業(yè)獲得天使或者風(fēng)險(xiǎn)投資,融資額度達(dá)到~240億人民幣。公開披露的企業(yè)通常僅占總體融資企業(yè)的不到10%。融資中很大一部分被用于吸引人才,搭建更強(qiáng)更大的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)BAT等大企業(yè)也在不斷地?cái)U(kuò)充人才數(shù)量,每家每年用于人才招聘的費(fèi)用高達(dá)上億元。此外,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造在加速,傳統(tǒng)行業(yè)/企業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)人才需求也在大幅增加。
2、快節(jié)奏的宏觀大環(huán)境下,很少企業(yè)能有足夠的時(shí)間和資源,去培養(yǎng)起有效的內(nèi)部人才體系,大量人才通過外聘方式招募,引發(fā)人才跳槽潮。
國(guó)際著名獵頭顧問克勞迪奧·費(fèi)爾南德斯在哈佛接觸到的70-80%的中國(guó)企業(yè)都未建立有效的模型以評(píng)估人才潛力,多數(shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)此甚至毫無概念。它們亟待建立完善的潛力評(píng)估體系,以吸引、激勵(lì)、培養(yǎng)他們最優(yōu)秀的人才。而在缺少內(nèi)部人才培養(yǎng)體系的情況下,企業(yè)習(xí)慣通過提供更高的職位和薪水來吸引外部人才。這使得中國(guó)的職場(chǎng)人往往不夠耐心,頻繁跳槽換工作。
3、在求職過程中,人才與企業(yè)之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,就職往往是在不充分信息基礎(chǔ)上做出的決定,也為之后的快速跳槽打下伏筆。
跳槽過程中,人才需要大量的信息來幫助做出決定。在美國(guó),為了減少個(gè)人與求職企業(yè)之間的信息不對(duì)稱,個(gè)人會(huì)積極主動(dòng)通過各種社交渠道、職業(yè)社交平臺(tái)來了解企業(yè)的一些隱性信息,而如領(lǐng)英一類的職業(yè)社交平臺(tái)也為這種信息流動(dòng)提供了可能。但中國(guó)的職場(chǎng)人士更多傾向于被動(dòng)接受信息,而非主動(dòng)尋找,因此所獲得的信息源更多集中在公司和HR。他們往往會(huì)基于“自己對(duì)該公司和該職位的想象”做出了決定,之后很大程度發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與想象的落差大到無法接受,便選擇了用腳投票。在領(lǐng)英今年第三季度的焦點(diǎn)小組訪談中,有~30%的白領(lǐng)曾有過這種經(jīng)歷。
為什么跳槽?
大家如此頻繁地跳槽,跳的到底是什么?哪些是中國(guó)職場(chǎng)人士最為看重的?領(lǐng)英發(fā)現(xiàn),工作強(qiáng)度是最不被重視的指標(biāo),這也說明了為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作那么累,每年卻有大批的人才蜂擁而入,甘當(dāng)所謂的“苦逼”;此外企業(yè)國(guó)際化、企業(yè)品牌知名度、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和職位職級(jí)也不是重要的考慮因素。而發(fā)展空間、工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)知識(shí)、工作氛圍和薪酬福利則是最受重視的指標(biāo),其中發(fā)展空間排在了第一位。這一方面是因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化節(jié)奏太快,職場(chǎng)人士面臨不斷的能力更新和成長(zhǎng)壓力;另一方面,則是由于中國(guó)企業(yè)普遍缺乏內(nèi)部培養(yǎng)人才的體系,人才的內(nèi)部成長(zhǎng)往往面臨瓶頸,此時(shí)就得通過跳槽來實(shí)現(xiàn)。
留住人才,關(guān)鍵在于培養(yǎng)
基于調(diào)研,領(lǐng)英建議國(guó)內(nèi)企業(yè):
1、從現(xiàn)在開始,建立、審視和優(yōu)化自己的內(nèi)部人才培養(yǎng)體系。而內(nèi)部人才體系建立的難度在于:公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向必須清晰,基于此需要有一個(gè)長(zhǎng)期的人才需求計(jì)劃,然后有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)。
2、軟硬性結(jié)合,吸引人才。企業(yè)可以有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利基礎(chǔ)上,突出發(fā)展空間、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等重要維度,吸引人才。此外,在招聘過程中,多渠道多維度地展示企業(yè)的雇主品牌,增加公司和職位等重要的軟性信息的透明度,如工作氛圍、企業(yè)文化等,減少應(yīng)聘方與受聘方之間的信息不對(duì)稱,從而減少此后的人才流失。
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