現(xiàn)在看來(lái)，阿里巴巴正在陷入所有大公司都會(huì)面臨的那種輿論困境：當(dāng)一個(gè)公司大到一定程度之后，看上去理所應(yīng)當(dāng)之舉，都會(huì)被用另一個(gè)邏輯詮釋。

從昨天開(kāi)始，又一場(chǎng)風(fēng)波圍繞著這個(gè)公司上演：多個(gè)看起來(lái)有關(guān)聯(lián)的微信賬號(hào)發(fā)文，說(shuō)“深圳企業(yè)微信狂批阿里，杭州警方連夜跨省調(diào)查”。一時(shí)之間，批評(píng)阿里的說(shuō)法在微信上、朋友圈內(nèi)四處流蕩，成為證明這個(gè)企業(yè)“大而作惡”的又一證明，而“大而必死”的說(shuō)法也成為這個(gè)輿論的進(jìn)一步延展。

事實(shí)其實(shí)并沒(méi)有那么復(fù)雜。根據(jù)阿里旗下官方微博“平安阿里”昨天(2月6日)晚上發(fā)布的微博顯示，“長(zhǎng)期以來(lái)，自稱為“華南地區(qū)規(guī)模最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái)”和“云平臺(tái)網(wǎng)貸系統(tǒng)”的深圳市迪蒙科技有限公司多次在微信平臺(tái)上對(duì)淘寶品牌以及公司高管個(gè)人進(jìn)行沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)惡毒攻擊、誹謗以及商業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行貶損，對(duì)此淘寶(中國(guó))軟件有限公司進(jìn)行了證據(jù)保全，并就其中《淘寶阿里偷稅5萬(wàn)億，超過(guò)100個(gè)國(guó)家GDP》等格外惡劣的謠言和誹謗信息向公安機(jī)關(guān)報(bào)案”。

以此推論，警方的行動(dòng)應(yīng)是在接到上述報(bào)案后的一個(gè)常規(guī)問(wèn)詢。就此后的公開(kāi)消息顯示，警方在此環(huán)節(jié)中完全按照了正常的程序在處理：根據(jù)深圳迪蒙科技此后的公開(kāi)文章可見(jiàn)，杭州警方帶了介紹信，并在深圳警方的陪同下對(duì)相關(guān)人士進(jìn)行了常規(guī)問(wèn)話。這是警方應(yīng)有職權(quán)，也不存在執(zhí)法瑕疵。

然而，就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的舉措，和阿里巴巴這四個(gè)字結(jié)合在一起，旋即便成為一場(chǎng)輿論風(fēng)波。事實(shí)真相似乎已經(jīng)不再重要。

但這對(duì)于警方來(lái)說(shuō)，似乎并不公平。有幾個(gè)問(wèn)題需要理清：

一、阿里巴巴是否有權(quán)就競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意誹謗選擇報(bào)案？

答案是顯而易見(jiàn)的。阿里巴巴作為一個(gè)企業(yè)個(gè)體，當(dāng)認(rèn)為自己的合法權(quán)益被傷害，顯然可以選擇用合法的手段來(lái)保障自己的權(quán)益不再受到繼續(xù)傷害——至于選擇是刑事報(bào)案，還是民事起訴，這亦是受傷害個(gè)體的自主權(quán)益——至于是否會(huì)被認(rèn)可，則由法律來(lái)做決定。

換而言之，作為合法運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，阿里巴巴選擇報(bào)案是它自己的權(quán)力，至于是不是能夠獲得認(rèn)可，這則是警方乃至司法機(jī)關(guān)的問(wèn)題。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，阿里巴巴并不能參與，也不應(yīng)該承擔(dān)不應(yīng)當(dāng)由其承擔(dān)的惡名。

而就目前此事件顯露出來(lái)的事實(shí)看，這家公司對(duì)阿里巴巴的輿論進(jìn)攻并非孤例，而是持續(xù)性的事情。

就該公司公眾賬號(hào)的文章列表來(lái)看，從去年至今，這個(gè)名為“淘金地”的賬號(hào)持續(xù)性的對(duì)阿里巴巴和特定公司個(gè)人進(jìn)行持續(xù)性和毫無(wú)根據(jù)的指控和攻擊。就拿最新的一篇文章來(lái)看，2015年02月1日發(fā)表的《淘寶阿里偷稅5萬(wàn)億，超過(guò)100個(gè)國(guó)家GDP?。?！》，此文顯示為迪蒙網(wǎng)貸系統(tǒng)獨(dú)家供稿----且不說(shuō)文章的內(nèi)容，但就標(biāo)題而言，以“偷稅”這么直接的指控，加上具體數(shù)額的設(shè)定，已足以夠上“惡意侵害商譽(yù)”了。而阿里巴巴方面報(bào)案的，正是此類文章。

顯然，深圳市迪蒙科技公司在微信平臺(tái)上的言論攻擊，阿里巴巴認(rèn)為已經(jīng)構(gòu)成“損害商業(yè)信譽(yù)”的明確事實(shí)。而選擇“報(bào)案”，顯然是阿里巴巴方面認(rèn)為該文并非簡(jiǎn)單地民事侵權(quán)。而刑事報(bào)案與民事案件對(duì)于“商業(yè)信譽(yù)”糾紛處理最大的不同，就是刑事案件要求，報(bào)案方能夠?qū)Α吧套u(yù)損害”行為的嚴(yán)重性有所定性和定量，即具體造成了多大損失有明確證據(jù)，這也是為何很少有商譽(yù)糾紛案件能進(jìn)入刑事流程的一個(gè)最重要因素。

根據(jù)法律程序，中國(guó)司法程序上主張先刑事后民事的原則，故阿里巴巴先進(jìn)行刑事報(bào)案，亦在法律和清理之中。

二、警方是否可以就上述報(bào)案找事件當(dāng)事人問(wèn)話？

答案當(dāng)然是可以。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)，警方的職責(zé)和權(quán)限之一，就是應(yīng)當(dāng)事人的報(bào)案，就相關(guān)事實(shí)依法進(jìn)行核查，可以采取的手段有傳喚、拘留偵查等。

根據(jù)法律界定，對(duì)于侵犯商譽(yù)行為情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的，我國(guó)刑法規(guī)定了相應(yīng)刑罰以打擊這種嚴(yán)重侵犯當(dāng)事人合法權(quán)益危害正常市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的犯罪。

此前發(fā)生過(guò)的，蒙牛、伊利商業(yè)信譽(yù)誹謗事件，公安機(jī)關(guān)對(duì)涉嫌侵害商譽(yù)犯罪的策劃公司員工和蒙牛管理人員批捕并追究刑事責(zé)任，即依據(jù)的是我國(guó)《刑法》第二百二十一條規(guī)定：“捏造并散布虛假事實(shí)損害他人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處兩年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”

一般普遍認(rèn)為，重大損失是指犯罪人實(shí)施并多次實(shí)施損害他人商譽(yù)的行為，造成他人商譽(yù)貶值，進(jìn)而使他人蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失甚至面臨破產(chǎn)的情形。其他嚴(yán)重情節(jié)是指多次詆毀他人商譽(yù)或詆毀多人的商譽(yù)，以及采取特別惡劣的手段進(jìn)行誹謗，或造成除經(jīng)濟(jì)損害以外的其他嚴(yán)重后果等情形。并且有關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，往往能夠認(rèn)定損失在50萬(wàn)元以上。這應(yīng)該是此案最終如何定性的核心要素。

目前，此案能否最后被立案以及司法機(jī)關(guān)如何判處尚不清楚，但是“商譽(yù)”當(dāng)事人尋求刑事和司法保護(hù)，并無(wú)不妥，我們?cè)敢饪吹绞录诜煽蚣軆?nèi)進(jìn)行。

而警方目前所采取的行動(dòng)并無(wú)不妥之處。

根據(jù)深圳迪蒙的說(shuō)法也可以驗(yàn)證這一點(diǎn)：作為報(bào)案方屬地的杭州警方在接到報(bào)案后，按照流程派出警員至當(dāng)事另一方屬地的深圳，由深圳警方陪同下對(duì)相關(guān)當(dāng)事人展開(kāi)問(wèn)詢，并出示了警官證及介紹信等必要證件，在這個(gè)鏈條上，警方無(wú)瑕疵可言。

而按照慣例，針對(duì)此類敏感案件，警方應(yīng)會(huì)對(duì)問(wèn)話過(guò)程進(jìn)行全程的錄音錄像，深圳迪蒙方面單方聲稱“杭州警方存在不當(dāng)行為”的指控，假如被證偽，深圳迪蒙則需要承擔(dān)一定的刑事或民事責(zé)任。

三、阿里巴巴為什么要選擇報(bào)案？

這個(gè)才是問(wèn)題的核心。長(zhǎng)久以來(lái)，在輿論語(yǔ)境之中，一直存在一個(gè)詭異的現(xiàn)象：當(dāng)企業(yè)或個(gè)體足夠強(qiáng)大時(shí)，輿論通常會(huì)認(rèn)為，面臨惡語(yǔ)惡行中傷時(shí)，你不應(yīng)該選擇保護(hù)自己的舉措——因?yàn)槟阋呀?jīng)足夠大了，被人罵兩句沒(méi)什么大不了的。

而這恰恰是阿里巴巴目前所面臨的困境。當(dāng)它放任這些惡意言論流轉(zhuǎn)時(shí)，外界通常認(rèn)為，正是因?yàn)槟阌羞@些問(wèn)題，以至于你不敢為自己辯護(hù)；而當(dāng)它選擇依法為自己辯護(hù)時(shí)，外界則會(huì)認(rèn)為，你已經(jīng)大到足以承受這些攻擊，你所采取的行動(dòng)，則是對(duì)群體意見(jiàn)的冒犯。

沒(méi)有人能夠平心靜氣的討論問(wèn)題，這是阿里不得不面臨的。

就此次事件來(lái)看，假如不是阿里巴巴，而是某個(gè)小企業(yè)或者個(gè)人，在受到類似于深圳迪蒙這樣的攻擊時(shí)，輿論顯然會(huì)拍手稱快，認(rèn)為“能夠用法律保護(hù)自己，是社會(huì)的一大進(jìn)步”——而很可惜的是，這次是阿里巴巴。

因而，在不對(duì)稱的體量和不對(duì)稱的輿論風(fēng)向中，阿里巴巴一開(kāi)始就陷于被動(dòng)之中。但這不證明阿里巴巴天然就是錯(cuò)的。

一個(gè)核心的事實(shí)是，據(jù)公開(kāi)資料，迪蒙公司成立于2007年9月，旗下品牌淘金地是華南地區(qū)規(guī)模最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，全國(guó)B2B十強(qiáng)，與B2B行業(yè)老大阿里巴巴存在一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

而在深圳迪蒙每篇極具有煽動(dòng)性的文章正文末，都有淘金地自己的文字廣告和二維碼廣告，“淘金地——華南地區(qū)最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，中國(guó)B2B電子商務(wù)十強(qiáng)。重點(diǎn)打造機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、五金安防、橡塑化工、能源建材、電子電氣、服裝家居、珠寶飾品等12大細(xì)分行業(yè)。擁有830萬(wàn)中小微企業(yè)會(huì)員，平均每天活躍買家超過(guò)10000家，覆蓋全球3000多個(gè)城市、300多個(gè)行業(yè)，影響商務(wù)人群超過(guò)1.2億?！?

上述介紹說(shuō)明，淘金地，或者說(shuō)深圳蒙迪公司與B2B行業(yè)老大阿里巴巴存在一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，涉及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈攻擊，可能涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，也更容易在“損害商譽(yù)”行為中被定性。除了阿里巴巴舉證自己遭遇的損失，如果這些損害商譽(yù)的言論行為給淘金地帶來(lái)了實(shí)際利益，比如通過(guò)廣告、傳播擴(kuò)大的影響力帶來(lái)了實(shí)際的訂單等，這些收益都可被追溯為阿里巴巴的損失。

這已經(jīng)不單純是一個(gè)輿論事件，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在利用公眾輿論平臺(tái)對(duì)阿里巴巴展開(kāi)的事實(shí)性的毀滅商譽(yù)的攻擊，這個(gè)行為即便是在言論自由的西方，都是可以被刑事追責(zé)的。

從這個(gè)角度看，阿里巴巴沒(méi)有做錯(cuò)任何事情，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)公眾公司，動(dòng)用法律——無(wú)論是民事還是刑事——來(lái)保障自己的合法權(quán)益，是對(duì)公眾和投資者負(fù)責(zé)的行為，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。

而事實(shí)上，這個(gè)事情之所以推進(jìn)到不得不報(bào)案這一步，阿里巴巴方面應(yīng)該也有不得已的苦衷：此事的發(fā)生地在微信公眾平臺(tái)，這是一個(gè)以封閉和不透明管理為特征的平臺(tái)，阿里巴巴方面應(yīng)該是多次就上述侵權(quán)商譽(yù)的行為向微信方面舉報(bào)未果的形式下，才選擇報(bào)案的。

從阿里巴巴和騰訊的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系來(lái)看，騰訊方面顯然不會(huì)也沒(méi)有義務(wù)去幫助阿里巴巴處理這些不實(shí)謠言，因而演進(jìn)成針對(duì)微信公眾平臺(tái)使用者的刑事報(bào)案，也就是在意料之中了。但假如此案最終以刑事立案確證，那么微信公眾平臺(tái)或?qū)榇烁缴线B帶責(zé)任。

但這個(gè)事件也給公眾一個(gè)反觀自己的機(jī)會(huì)：假如這個(gè)報(bào)案者不是阿里巴巴，你是否還是會(huì)認(rèn)為警方有錯(cuò)？是不是當(dāng)一個(gè)公司足夠大了，以至于它會(huì)自動(dòng)喪失了保護(hù)自己的權(quán)力？

河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年，專注服務(wù)器托管租用，是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)，另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務(wù)器/云主機(jī) 24小時(shí)售后服務(wù)電話：0371-60135900
虛擬主機(jī)/智能建站 24小時(shí)售后服務(wù)電話：0371-55621053
網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)舉報(bào)電話：0371-60135995
服務(wù)熱線：0371-60135900