CIO如何保障云計算系統(tǒng)順利運行?

傳統(tǒng)的IT部署在不斷增長的業(yè)務(wù)需求和用戶期望之間已經(jīng)越來越捉襟見肘，云計算的橫空出世讓企業(yè)主和CIO們看到了希望。撥開云山霧罩的外衣，目前的云計算正在一步步走向?qū)嶋H，很多企業(yè)開始認(rèn)真考慮部署和使用云計算的可能性。

然而，盡管CIO們深知云在靈活性、敏捷性、快速實現(xiàn)價值等方面有著極大的優(yōu)勢，有一個問題卻是他們不得不面對的：云的安全性。

這一顧慮幾乎伴隨著云計算概念的誕生而產(chǎn)生，并且病魘般的如影隨形。每當(dāng)推行云計算的業(yè)務(wù)人員眉飛色舞的講解云計算所帶來的種種優(yōu)勢時，CIO們只需幽幽的問一句：你們是怎么解決安全問題的?這位業(yè)務(wù)員的氣勢立馬就能被滅掉一半。

盡管安全廠商和云計算解決服務(wù)商們一直致力于云安全的研究并已取得了一些進展，但是毫無疑問，對于云安全問題目前業(yè)界并沒有什么“最優(yōu)解決方案”。關(guān)于數(shù)據(jù)安全和基礎(chǔ)服務(wù)的云安全話題探討已經(jīng)太多，讀者可自行查找相關(guān)的資料閱讀，我們這里想要說的，是云安全的另一個側(cè)面：云服務(wù)的性能。

微軟公司做過的一個調(diào)查顯示，對云計算的應(yīng)有驅(qū)動力往往是來自業(yè)務(wù)部門 ，而非IT部門。Compuware公司的調(diào)查則顯示，在部署云之前，CIO更多的考慮的是云的成本優(yōu)勢，而在部署云之后，其關(guān)注點變成了云的敏捷性——這正是源于云的業(yè)務(wù)需求驅(qū)動性：基本的安全保障之外，如何使云服務(wù)應(yīng)用的靈活、順暢，成為CIO們面臨的最大挑戰(zhàn)。

在整個云產(chǎn)業(yè)鏈中，跨界應(yīng)用非常普遍。也就是說，用戶在云端界面所看到的應(yīng)用其實來自非常復(fù)雜的來源。遍布全球的多個服務(wù)商共同提供這個應(yīng)用的內(nèi)容，應(yīng)用的性能體驗取決不同的供應(yīng)商。對于用戶來說，云是不透明的，共享的，富有彈性的，也因此，它的性能因素是不斷變化的。如何使這些不同來源的云服務(wù)對用戶呈現(xiàn)出同樣地訪問體驗?

“我們需要有一個云系統(tǒng)的管理門戶”，來自Compuware大中國區(qū)的解決方案總監(jiān)李翔說。Compuware使用其遍布全球的骨干網(wǎng)，對云服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)控，“從數(shù)據(jù)中心包括云到互聯(lián)網(wǎng)，到用戶的介入和設(shè)備上這個對用戶造成影響。就是不同瀏覽器之間兼容性做的不好，或者是你的廣告提供商，你網(wǎng)站上第三方內(nèi)容，或者是我的數(shù)據(jù)中心，在云端的這種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，都會對你的業(yè)務(wù)造成影響” 李翔稱。

云服務(wù)的性能會對公司的形象造成很大的影響，“對業(yè)務(wù)部門來說，他的品牌，他的業(yè)務(wù)人員都會受到影響，對IT領(lǐng)導(dǎo)來說，他的聲譽會受到損失，他會忙于救火，不會有充足的時間和精力用在這個(云計算)發(fā)展上”，同時，為了解決性能問題，IT部門的成本將會明顯增加，因為他們需要花大量的時間查找問題，而為了防止性能降低，他們會忙于購買更多的服務(wù)器、更多的帶寬、增加一些不必要的投資。

Compuware對面臨這些問題的CIO提出了幾個建議：首先出現(xiàn)這些問題的時候要“基于對業(yè)務(wù)的影響”對這個故障進行分析，分出處理問題的輕重緩急，此外，還需要一個量化的指標(biāo)測量提高我們的管理水平，分析的時候要整合一些其他的性能數(shù)據(jù)，最重要的，對云平臺的質(zhì)量要有一個實時可見的監(jiān)控——這樣，不用等業(yè)務(wù)部門來投訴，就可以知道哪里有問題了。

服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強！虛擬主機域名注冊頂級提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM]