淘寶網(wǎng)對炒信產(chǎn)業(yè)鏈再掀打黑風(fēng)暴。昨(9)日,淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱:刷信用的黑色產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)重挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)道德底線,淘寶網(wǎng)將竭盡所能遏制這一丑惡的畸形行業(yè)。據(jù)悉,這也是淘寶網(wǎng)繼今年年初推出監(jiān)控網(wǎng)店炒信的2代“安全稽查監(jiān)控系統(tǒng)”以及首推“誠信自查系統(tǒng)”后,打擊炒信的第二個步驟——將網(wǎng)絡(luò)“打黑風(fēng)暴”刮到外部炒信網(wǎng)站,從源頭扼殺炒信這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。淘寶網(wǎng)表示,目前炒作信用雖屬極個別現(xiàn)象,但其本質(zhì)將動搖淘寶和整個網(wǎng)購行業(yè)的基石,如果放任炒信現(xiàn)象繼續(xù)下去,維系社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本互信和價值觀必然會受到沉重打擊,淘寶將堅決打擊炒作信用這一互聯(lián)網(wǎng)毒瘤,參與炒信的網(wǎng)店和外部提供炒信的網(wǎng)站都是要嚴(yán)厲打擊的對象。
信用炒作團(tuán)伙達(dá)數(shù)百個
據(jù)了解,信用炒作是我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)誕生以來,第一次全行業(yè)同時面對的、傷及行業(yè)根本的敵人。“炒作信用具有極大的破壞性,首先,炒作出的‘虛假信用’蒙蔽了消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),同時,對其他誠信賣家構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。進(jìn)一步而言,消費(fèi)者一旦被‘假信用’所蒙蔽,可能遭受詐騙而蒙受經(jīng)濟(jì)損失,打擊剛起步不久的網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)。”中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心研究員張樊認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)商家一旦認(rèn)為“假信用”可行,也會更多依賴這一捷徑,從而逐漸偏離誠信勤勞的經(jīng)商原則,長久將導(dǎo)致網(wǎng)購行業(yè)整體素質(zhì)的下降,阻礙整個行業(yè)發(fā)展。
此前,在淘寶上一次誠信自查活動中主動退出炒作信用行業(yè)的國內(nèi)最大的炒信集團(tuán)網(wǎng)丫曾經(jīng)表示,淘寶信用炒作團(tuán)伙大大小小有數(shù)百個,規(guī)模50人以上的不到10個。而記者在搜索引擎上隨意搜索“炒作信用”、“炒信”、“刷信用”等詞,馬上就會出現(xiàn)“51刷信譽(yù)”、“淘寶贏銷網(wǎng)”、“刷吧123”等大量炒作信用的網(wǎng)站信息。而在百度貼吧與網(wǎng)購有關(guān)的論壇里面,也有著大量的炒作信用網(wǎng)站的廣告。記者粗略統(tǒng)計,竟有60多家,這些網(wǎng)站均明目張膽地標(biāo)明能幫助網(wǎng)店刷信用,更有甚者還用“誠信”來標(biāo)榜自己網(wǎng)站炒作信用的專業(yè)。更讓人吃驚的是,這些處于黑色產(chǎn)業(yè)鏈源頭的炒信網(wǎng)站竟然絕大部分都通過了當(dāng)?shù)匦畔a(chǎn)業(yè)主管部門的ICP備案。
張樊說,在現(xiàn)代社會中,信用已成為每個人立足社會不可或缺的無形資本,恪守信用乃是每個人應(yīng)當(dāng)具有的基本理念。但炒作信用這種行為嚴(yán)重挑戰(zhàn)了人們傳統(tǒng)道德底線,如果放任下去,人們會對整個產(chǎn)業(yè)和社會產(chǎn)生失望和悲觀情緒。從這個角度來說,打擊信用炒作不僅是淘寶網(wǎng)的責(zé)任,也是全社會的要求。因此,淘寶網(wǎng)將竭盡所能打壓這一丑惡的畸形行業(yè),為建立和諧、誠信、健康的社會做出努力。
炒信網(wǎng)站或被追究刑事責(zé)任
淘寶網(wǎng)自創(chuàng)辦之初,即提出“寧可淘不到寶,不能棄誠信”的原則。淘寶網(wǎng)一直堅決打擊炒作信用行為,最早設(shè)立了國內(nèi)惟一的專職網(wǎng)絡(luò)安全稽查機(jī)構(gòu),并建立了一支數(shù)千人的誠信網(wǎng)商志愿者隊伍,與全國公安網(wǎng)監(jiān)部門密切合作,全程監(jiān)控交易過程,通過機(jī)器自動排查結(jié)合人工排查的方式,保障交易秩序。今年年初以來,淘寶又推出了2代“安全稽查監(jiān)控系統(tǒng)”,提供了更先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)與更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)程,對違禁交易、交易欺詐、虛假交易等違規(guī)行為進(jìn)行更加全面的實時監(jiān)控。
淘寶網(wǎng)表示,在年初推行針對網(wǎng)店的稽查系統(tǒng)時,就已經(jīng)注意到,炒信已形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈,源頭在炒信的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站利用網(wǎng)店急于提高信譽(yù)度的迫切心情,幫助其炒作虛假信用,其中還不乏利用炒信之名詐騙、勒索網(wǎng)店錢財?shù)那闆r。
在今年7月淘寶發(fā)起誠信自查活動后,國內(nèi)最大的信用炒作團(tuán)伙網(wǎng)丫網(wǎng)宣布退出,11家炒作團(tuán)伙在賬戶被凍結(jié)后,也主動自首。經(jīng)歷一段時間的調(diào)查摸底,淘寶掌握了大部分至今還在從事炒信行為的網(wǎng)站信息,淘寶網(wǎng)也將聯(lián)合各地警方、工商部門,共同打擊炒作信用等互聯(lián)網(wǎng)毒瘤。
張樊表示:“炒作信用的網(wǎng)店對于消費(fèi)者來說是一種欺詐為,所得數(shù)額巨大、情節(jié)嚴(yán)重的話會構(gòu)成刑法上的詐騙罪,專門從事信用炒作的公司或個人要承擔(dān)幫助侵權(quán)的連帶責(zé)任,同樣因為所獲金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重會構(gòu)成刑事詐騙。”“如果賣家在信用上作弊,就有違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、欺詐消費(fèi)者的嫌疑。”上海中匯律師事務(wù)所律師游云庭認(rèn)為。
1.4億會員宣戰(zhàn)黑色產(chǎn)業(yè)鏈
在宣布將聯(lián)合有關(guān)部門下重拳整治的同時,淘寶也再一次警告涉及炒信的人士放棄僥幸心理,整個社會的誠信機(jī)制是大勢所趨,“誠信有市場,不誠信沒希望。淘寶網(wǎng)將給每個誠信經(jīng)營的淘寶店主提供不斷完善廣闊的空間,淘寶網(wǎng)將持續(xù)地高強(qiáng)度打擊炒信的一丁點(diǎn)空間。”淘寶再一次強(qiáng)調(diào),“淘寶網(wǎng)可以不存在,但炒作信用的產(chǎn)業(yè)一定不能存在。”
淘寶網(wǎng)方面表示,打擊炒作信用黑色產(chǎn)業(yè)鏈,就是捍衛(wèi)合法經(jīng)營商家的權(quán)利。上億的淘寶用戶在淘寶上辛勤耕耘、誠信經(jīng)營,淘寶網(wǎng)和淘寶賣家的快速成長真正說明了誠信是淘寶網(wǎng)和淘寶賣家恪守的原則,正是這一原則幫助了廣大的淘寶賣家在這場電子商務(wù)大潮中脫穎而出,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴,而那些利用信用炒作來積累自己的所謂“信用”的人,只是極為少數(shù)的個別。黑色產(chǎn)業(yè)鏈以投機(jī)取巧手段制造虛假信用,就相當(dāng)于誠信經(jīng)營者身上的吸血蟲,通過竊取誠信經(jīng)營者的財富獲得不當(dāng)利益。淘寶一定會把他們揪出來。
淘寶歷時6年建成的信用體系已經(jīng)成為網(wǎng)購行業(yè)高速增長的保障,淘寶網(wǎng)不僅建立起中國目前最被人們廣泛接受和應(yīng)用的誠信體系,還解決了誠信難、支付難的問題。2008年淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)零售交易中,大約每2億元的交易,才出現(xiàn)一起交易糾紛。實際上,淘寶網(wǎng)網(wǎng)貨的保障已超越線下商品。
淘寶網(wǎng)首席財務(wù)官張勇表示,誠信體系的建設(shè)不僅僅是淘寶網(wǎng)的責(zé)任,也是全社會為了建設(shè)和諧社會必須的努力方向。淘寶一直提倡透明、誠信、責(zé)任和全球化的新商業(yè)文明,在信息透明的情況下,不誠信者會失去市場,消費(fèi)者權(quán)益才能更加得到保障。而商家在所有信息保持透明的情況下,才會擔(dān)心因為誠信違約付出巨大代價,才會更加誠信、更加有責(zé)任感。淘寶網(wǎng)必須竭盡所能打擊炒信這一丑惡的畸形行業(yè),淘寶網(wǎng)也呼吁動員1.45億會員和全社會力量參與到網(wǎng)絡(luò)打黑中來。慶億恩成立13年,感恩回饋廣大客戶,特價推出:
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