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    阿里殺入客廳:“盒子故事”不好講

    阿里盒子終于來了。在7月23日的發(fā)布會上,阿里巴巴發(fā)布阿里智能TV系統(tǒng),并聯(lián)合華數(shù)傳媒推出機(jī)頂盒產(chǎn)品,其目的非常明確,就是要將自家成熟的電商和互聯(lián)網(wǎng)支付模式搬到電視上。阿里還將組建“TV聯(lián)盟”,聚攏了電視廠商創(chuàng)維、海爾、長虹以及芯片商海思、牌照方華數(shù)等,大有“號令群雄,一統(tǒng)天下”的氣勢。只是,憑借阿里在互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗,真的能在電視領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨?

    支付牌照、產(chǎn)業(yè)鏈默契度考驗互聯(lián)網(wǎng)巨頭

    阿里盒子終于來了。在723日的發(fā)布會上,阿里巴巴發(fā)布阿里智能TV系統(tǒng),并聯(lián)合華數(shù)傳媒推出機(jī)頂盒產(chǎn)品,其目的非常明確,就是要將自家成熟的電商和互聯(lián)網(wǎng)支付模式搬到電視上。阿里還將組建“TV聯(lián)盟”,聚攏了電視廠商創(chuàng)維、海爾、長虹以及芯片商海思、牌照方華數(shù)等,大有“號令群雄,一統(tǒng)天下”的氣勢。只是,憑借阿里在互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗,真的能在電視領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨?

    更換概念能否繞開牌照緊箍咒

    盡管市場上互聯(lián)網(wǎng)盒子產(chǎn)品風(fēng)起云涌,但是真正實現(xiàn)電視支付的盒子屈指可數(shù)。和第三方支付牌照一樣,數(shù)字電視支付也需要牌照,目前,只有銀視通等少數(shù)企業(yè)獲得央行發(fā)放的牌照。百視通“小紅”是為數(shù)不多具有電視支付功能的盒子之一,在電視界面上包含著相關(guān)支付選項,通過綁定銀行卡,可以在線輸入密碼,完成支付流程。

    小米、樂視等盒子都沒有電視支付牌照,因而涉及視頻內(nèi)容或應(yīng)用收費(fèi)時,一種是通過購買點卡等向賬戶內(nèi)充值,完成消費(fèi);另一種是將電視支付跳轉(zhuǎn)到手機(jī)或電腦的支付平臺上,形成“曲線支付”方式。由于支付手段的不完善,目前電視銷售的閉環(huán)難以形成。

    在發(fā)布會上,一名阿里內(nèi)部人士表示,搭載阿里智能TV操作系統(tǒng)的電視機(jī)頂盒產(chǎn)品,各種娛樂內(nèi)容及電商購物服務(wù)將通過互聯(lián)網(wǎng)通道實現(xiàn),因此不存在另外申請電視支付牌照的必要。但這種說法引來了業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。

    科訊廣電網(wǎng)內(nèi)容策劃總監(jiān)梅杰表示,按這種說法,小米、樂視盒子走的也是互聯(lián)網(wǎng)通道,也不用支付牌照?“如果是在電視上完成整個支付過程,我認(rèn)為需要申請電視支付牌照;如果支付不是在電視上完成,而是由手機(jī)輸入支付寶賬號,完成口令輸入,這個屬于擦邊球,是和政策博弈,具體是否合規(guī),最后要看央行的態(tài)度?!?

    與廠商合作能否“皆大歡喜”?

    阿里TV聯(lián)盟畫了一個美麗的“電商客廳”的夢想,按照阿里的盤算,華數(shù)負(fù)責(zé)內(nèi)容,創(chuàng)維、海爾、長虹、海思等負(fù)責(zé)硬件,剩下的軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面則由阿里負(fù)責(zé),大伙各司其職、共享市場。

    外界傳言稱,創(chuàng)維、長虹等電視廠商將會在近期推出搭載阿里智能TV操作系統(tǒng)的智能電視。從理論上來說,廠商可以不用再花費(fèi)心思去研究OS(操作系統(tǒng))的問題,只需做好硬件即可。但是,如果大家都采用阿里的TV操作系統(tǒng),是否可以一勞永逸?OTT行業(yè)獨(dú)立觀察者李易認(rèn)為不太可能。“如果電視廠商沒有自己的OS,僅依附于阿里,根本體現(xiàn)不出自己的差異化優(yōu)勢,在競爭中必然處于下風(fēng)。目前還不清楚廠商和阿里TV操作系統(tǒng)以什么方式融合。”

    IT時報》記者從一位長虹智能電視人士處了解到,當(dāng)前對阿里智能TV操作系統(tǒng)還僅在技術(shù)評估階段。該人士表示,盡管支付功能是未來趨勢,當(dāng)前還未對在電視上采用支付功能的用戶比例做過精細(xì)統(tǒng)計?!鞍⒗锵到y(tǒng)的優(yōu)勢在于能夠提供一系列軟件平臺解決方案。不排除將來推出一部分搭載該系統(tǒng)的智能電視的可能,但由于智能電視廠家都希望自己把控各個環(huán)節(jié),不太可能全面采用該系統(tǒng)?!?/span>

    失敗案例要引以為鑒

    其實,阿里巴巴并不是第一次試圖讓電子商務(wù)占據(jù)客廳。2010年他們就和華數(shù)合作推出華數(shù)淘寶,在數(shù)字電視上提供產(chǎn)品,可通過機(jī)頂盒互動購買,但是效果不佳。

    易目唯文化傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人包冉向《IT時報》記者表示,以往電視購物的特色是通過短片展示產(chǎn)品功能、主持人不斷播報“僅剩多少秒”等,造成緊迫感,促使消費(fèi)者沖動購買。但互聯(lián)網(wǎng)電商的核心特色與此完全不同,其真正價值在于能便捷地進(jìn)行比價。如果將這種特色不做任何更改、簡單移植到電視上,用戶體驗不佳。用戶實際更樂意在手機(jī)等終端上支付,這可能是導(dǎo)致“華數(shù)淘寶”不了了之的因素之一。此番借助“盒子”市場大熱之際再戰(zhàn),阿里應(yīng)注意解決這類問題?;ヂ?lián)網(wǎng)的客廳爭奪大戰(zhàn),最終的贏家一定是以消費(fèi)者需求為核心的產(chǎn)品。電商+互聯(lián)網(wǎng)電視這樣的組合是不是殺手級應(yīng)用,尚待時間的考驗。

    同時,基于Andriod系統(tǒng)的智能終端操作系統(tǒng)已經(jīng)占據(jù)了大半江山,開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)相對穩(wěn)定,而阿里TV操作系統(tǒng)能否真正激發(fā)第三方開發(fā)者的熱情,仍是未知數(shù)。

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