在搜索市場(chǎng)份額倒數(shù)第三的有道在8月3日宣布與360達(dá)成戰(zhàn)略合作。有道網(wǎng)頁(yè)、視頻、圖片和新聞四大頻道全面接入360搜索的結(jié)果。除了搜索結(jié)果,連搜索框聯(lián)想詞、相關(guān)搜索詞也采用了360搜索的技術(shù)和數(shù)據(jù)。網(wǎng)易有道放棄搜索核心功能的自主研發(fā),成為一個(gè)與瀏覽器搜索框類(lèi)似的空殼,為360貢獻(xiàn)約占搜索市場(chǎng)0.26%份額的流量。就在前一天,另外兩家“國(guó)字頭”搜索引擎,盤(pán)古和即刻也宣布合并,轉(zhuǎn)型“新聞+應(yīng)用”。
在搜索市場(chǎng)份額倒數(shù)第三的有道在8月3日宣布與360達(dá)成戰(zhàn)略合作。有道網(wǎng)頁(yè)、視頻、圖片和新聞四大頻道全面接入360搜索的結(jié)果。除了搜索結(jié)果,連搜索框聯(lián)想詞、相關(guān)搜索詞也采用了360搜索的技術(shù)和數(shù)據(jù)。網(wǎng)易有道放棄搜索核心功能的自主研發(fā),成為一個(gè)與瀏覽器搜索框類(lèi)似的空殼,為360貢獻(xiàn)約占搜索市場(chǎng)0.26%份額的流量。就在前一天,另外兩家“國(guó)字頭”搜索引擎,盤(pán)古和即刻也宣布合并,轉(zhuǎn)型“新聞+應(yīng)用”。
搜索引擎市場(chǎng)大潮退去,裸泳者逐步現(xiàn)身
在中國(guó)第三大搜索引擎搜狗前途未卜之時(shí),盤(pán)古、即刻、有道已事實(shí)上放棄通用搜索市場(chǎng)。此前,微軟Bing聲稱(chēng)將轉(zhuǎn)向中國(guó)的英文搜索用戶(hù),Google中國(guó)負(fù)責(zé)人劉允在半個(gè)多月前低調(diào)離職,意味著Google在09年底形勢(shì)上退出中國(guó)后,實(shí)質(zhì)上也逐步丟失了中國(guó)市場(chǎng)。Google中國(guó)份額從最高30%跌落至現(xiàn)在的2%左右。雅虎則幾乎沒(méi)有存在感。
中國(guó)搜索市場(chǎng)真正的玩家所剩無(wú)幾:百度約70~80%的份額,360搜索約10~15%,搜狗約8%,搜搜約5%。
年初易觀智庫(kù)、CNNIC多家機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),接下來(lái)三年中國(guó)搜索市場(chǎng)將以接近50%的速度增長(zhǎng)。但今年各大搜索引擎公司的表現(xiàn)卻讓搜索顯得有些蕭條。除了小型搜索引擎紛紛放棄外,百度今年的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度相比去年也有大幅下滑。百度去年二季度收入同比增長(zhǎng)59.8%,今年這個(gè)數(shù)字降為38.6%。而360和搜狗“抱團(tuán)取暖”的傳言也早在坊間傳開(kāi)。網(wǎng)易有道選擇核心技術(shù)外包,將市場(chǎng)拱手讓人,更讓結(jié)局顯得有些悲愴。
搜索引擎市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年高速發(fā)展,產(chǎn)生了Google、百度等巨型互聯(lián)網(wǎng)公司后,此后一直波瀾不驚。Bing、搜狗、搜搜、360等挑戰(zhàn)者接踵而至,卻很難顛覆具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的搜索巨頭。這個(gè)過(guò)程中,搜索引擎市場(chǎng)的泡沫也在經(jīng)歷著形成、膨脹到破滅。
以廣告市場(chǎng)為例,搜索引擎關(guān)鍵字點(diǎn)擊單價(jià),最初只要兩三毛一次,08年大約1.55元,去年則達(dá)到了驚人的3.5元,最高60元,增長(zhǎng)勢(shì)頭并未消失。再加上各大機(jī)構(gòu)對(duì)搜索引擎市場(chǎng)的樂(lè)觀預(yù)測(cè),以及搜索引擎在PC互聯(lián)網(wǎng)的入口地位,誘人的蛋糕讓旁觀者紛紛成為局中人。
六年前,丁磊帶著趕超百度的目標(biāo)攜有道入局,此后盤(pán)古、即刻、云云和360搜索前赴后繼,有的說(shuō)要超越,有的說(shuō)要顛覆。隨之而來(lái)的是搜索技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、渠道各方面成本的畸高。宏觀經(jīng)濟(jì)消極、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、廣告資源的多樣化分配、成本的日益高漲,錯(cuò)綜復(fù)雜的外部形勢(shì)正在將搜索泡沫擠破。在搜索大潮退去之時(shí),裸泳者正在現(xiàn)身。
搜索引擎人才、設(shè)備、渠道成本高昂
就拿搜索人才市場(chǎng)為例,據(jù)了解某些搜索公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖技術(shù)時(shí),往往會(huì)DOUBLE薪水,至少也會(huì)提升40~50%。去年IT領(lǐng)袖峰會(huì)上,馬化騰(微博)公開(kāi)表示李彥宏杠上自己,給應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)出天價(jià),讓騰訊沒(méi)法跟百度去爭(zhēng)人才。搜狗去年甚至給一名產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)出了超過(guò)百萬(wàn)的年薪。在搜索公司和技術(shù)人才扎堆的北京,一個(gè)工作五六年的普通搜索技術(shù)工程師,年薪五十萬(wàn)人民幣也并不算多,非搜索行業(yè)的程序員只能?chē)@為觀止。
當(dāng)一個(gè)行業(yè)有泡沫時(shí),往往會(huì)體現(xiàn)在從業(yè)者待遇上。例如SNS泡沫時(shí)人人網(wǎng)也能提供高水平的薪酬。目前,過(guò)熱的跡象正在轉(zhuǎn)向電子商務(wù)和移動(dòng)App領(lǐng)域。
除了需要昂貴的技術(shù)人才不斷推出新產(chǎn)品和優(yōu)化搜索系統(tǒng)外,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)也在隨著歲月一起增長(zhǎng)。搜索引擎爬蟲(chóng)、索引和存儲(chǔ)服務(wù)器需要不斷擴(kuò)容。云云搜索CEO劉駿就曾說(shuō)過(guò),“如果即刻搜索只買(mǎi)幾百臺(tái)服務(wù)器,是替國(guó)家省錢(qián)?!贝罅康姆?wù)器資源和帶寬需求,都將大幅推高搜索研發(fā)成本。例如以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的百度在Q2 研發(fā)支出同比增長(zhǎng) 72.6%,Q1更是達(dá)到了83%。
先節(jié)流,再開(kāi)源,網(wǎng)易有道舍車(chē)保帥
用戶(hù)份額無(wú)法提升,流量變現(xiàn)又稍顯緩慢,繼續(xù)投資連收回成本都遙遙無(wú)期,盈利更是無(wú)從談起。無(wú)法“開(kāi)源”,“節(jié)流”是必然的措施。網(wǎng)易有道將技術(shù)外包給360搜索的重要原因,便是減少成本,集中資源開(kāi)展優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù):詞典翻譯、云筆記和惠惠購(gòu)物搜索。
網(wǎng)易有道直接采用360搜索的技術(shù),頗有“舍車(chē)保帥”的意味。
有道不只是將技術(shù)外包,也將通用搜索四大頻道拱手讓人。用戶(hù)在有道發(fā)起搜索,或者點(diǎn)擊相關(guān)搜索,有道搜索的后臺(tái)都將調(diào)用360搜索接口,后者檢索系統(tǒng)并返回結(jié)果,有道前端進(jìn)行拼裝、呈現(xiàn)。部分搜索結(jié)果例如百科、問(wèn)答,則將被直接導(dǎo)入360對(duì)應(yīng)的頻道。有道頁(yè)面展示的“以下結(jié)果由360搜索+提供”頗為醒目,其中“360搜索+”這個(gè)綠色鏈接還可直接跳轉(zhuǎn)到360搜索首頁(yè)。
這一切都是將有道的用戶(hù)逐步分流到360搜索的節(jié)奏。就算有道依然會(huì)殘存小部分用戶(hù),但實(shí)際流量也將貢獻(xiàn)給360搜索。只有搜索結(jié)果頂部和右側(cè)的廣告,是與360搜索完全獨(dú)立的。但搜索引擎的優(yōu)勢(shì)是精準(zhǔn)直達(dá)。搜索廣告與用戶(hù)的搜索行為緊密結(jié)合。成熟的搜索引擎,會(huì)對(duì)用戶(hù)搜索、點(diǎn)擊以及地域等特征進(jìn)行記錄、分析和挖掘,以提高廣告的精準(zhǔn)度。
未來(lái)的搜索引擎更需要記住用戶(hù),了解用戶(hù),預(yù)測(cè)用戶(hù)的需求,并且反饋個(gè)性化的結(jié)果。
但現(xiàn)在有道記錄用戶(hù)搜索和點(diǎn)擊的日志系統(tǒng),廣告系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)(爬蟲(chóng)、索引、檢索、Query處理)則是割裂的。這將影響搜索引擎“精準(zhǔn)廣告”和“自我學(xué)習(xí)進(jìn)化”的能力。因此,怎么看網(wǎng)易都已無(wú)心思再繼續(xù)大干通用搜索了。
網(wǎng)易有道選擇舍車(chē)保帥。“車(chē)”是永遠(yuǎn)干不過(guò)百度的四大傳統(tǒng)搜索頻道?!皫洝眲t是網(wǎng)易具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的詞典翻譯、云筆記和惠惠購(gòu)物搜索。
詞典用戶(hù)數(shù)達(dá)1.5億,已找到盈利模式,預(yù)計(jì)年底盈利。山寨Evernote的云筆記暫時(shí)只有一千五百萬(wàn)用戶(hù)。網(wǎng)易其他產(chǎn)品例如云音樂(lè)、云閱讀和新聞客戶(hù)端,卻并非屬于有道。詞典雖然邁過(guò)“億”門(mén)檻,但黏性太小,與微信這類(lèi)平臺(tái)級(jí)超級(jí)App不是一個(gè)級(jí)別。其他的產(chǎn)品除了新聞客戶(hù)端之外,體量還很小。這些產(chǎn)品分散在廣州、北京和杭州三大城市。
三大重點(diǎn)產(chǎn)品是有道的優(yōu)質(zhì)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,可以避開(kāi)百度等巨頭的風(fēng)頭。購(gòu)物搜索商業(yè)化更為容易,而云產(chǎn)品則代表了未來(lái)的趨勢(shì)。問(wèn)題是,它們并沒(méi)有明顯的邏輯關(guān)聯(lián),更沒(méi)有形成可以協(xié)同的矩陣,因此他們是否能做好有道的“帥”難免讓人疑惑。
日前有道首頁(yè)重點(diǎn)展示這三款應(yīng)用。戰(zhàn)略合作內(nèi)容也包括360協(xié)助推廣這三大產(chǎn)品。360獲得了流量和用戶(hù),應(yīng)該不會(huì)收取搜索技術(shù)服務(wù)的“勞務(wù)費(fèi)”。兩家的合作很可能是,有道獲得搜索接口和360的推廣資源,而360則逐步滲透進(jìn)有道用戶(hù),品牌形象、流量導(dǎo)入等多方面將有所斬獲。
360搜索流量少量提升,商業(yè)化依然路漫漫
這也一定程度說(shuō)明,360搜索在停滯近半年的增長(zhǎng)后,對(duì)市場(chǎng)份額的渴求愈發(fā)強(qiáng)烈。哪怕是0.1個(gè)百分點(diǎn)對(duì)于360搜索來(lái)說(shuō)也顯得無(wú)比重要。
根據(jù)流量分析機(jī)構(gòu)Hitwise最新發(fā)布的報(bào)告,360搜索已經(jīng)保持15%的份額近半年,其流量主要來(lái)自于自有渠道,即安全客戶(hù)端、瀏覽器和網(wǎng)址導(dǎo)航。只有18%來(lái)自于直接訪問(wèn),即通過(guò)輸入或者收藏360搜索網(wǎng)址進(jìn)行訪問(wèn)。這意味著,360搜索的品牌還未深入人心,依然需要憑借渠道優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得流量。
問(wèn)題是,360的自有渠道也增長(zhǎng)也接近停滯。桌面安全客戶(hù)端份額接近鼎峰,360瀏覽器遇到增長(zhǎng)瓶頸。根據(jù)CNZZ的數(shù)據(jù),在2012年1月360兩款瀏覽器的使用率份額達(dá)到頂峰約為27.99%,接下來(lái)一年多穩(wěn)中有降,6月使用率約為25.44%。
渠道份額難以增長(zhǎng),就意味著搜索份額要想獲得增長(zhǎng),必須另辟蹊徑?,F(xiàn)在有兩條路:要么投資,要么合作。這也是為什么360搜索對(duì)搜狗饑渴,但同時(shí)又與有道搜索合作的原因。對(duì)于360搜索來(lái)說(shuō),本次合作的意義主要是0.26%的市場(chǎng)份額背后的流量。
360搜索當(dāng)前除了增長(zhǎng)乏力外,還面臨一個(gè)商業(yè)化步伐緩慢的問(wèn)題。李開(kāi)復(fù)(微博)曾經(jīng)預(yù)測(cè)360搜索今年廣告收入有望達(dá)到9800萬(wàn)美金。目前并無(wú)跡象表明它可以完成這個(gè)目標(biāo)。雖然周鴻祎(微博)曾暗示其有當(dāng)年做3721的廣告渠道積累,但歲月變遷,游戲規(guī)則已經(jīng)變了,搜索的渠道需要重新建立。
要規(guī)避從頭到尾的建立,也是前面提到的兩條路。然后復(fù)用其他搜索引擎的銷(xiāo)售渠道、廣告系統(tǒng)等。但有道和360的本次合作并不涉及資本層面和廣告業(yè)務(wù)。這也意味著,有道耕耘6年、網(wǎng)易門(mén)戶(hù)先天具備的變現(xiàn)通道,360無(wú)福消受?;蛟S這是下一次“戰(zhàn)略合作”升級(jí)時(shí),需要考慮的事情。
不過(guò)有道應(yīng)該不愿意接受外部的廣告系統(tǒng)。這將讓有道完全受制于人,最終淪為別的“站長(zhǎng)聯(lián)盟”中的成員。
網(wǎng)易有道放棄通用搜索的主流頻道,意味著又一家搜索引擎事實(shí)推出通用搜索市場(chǎng)。這是搜索泡沫正在被擠壓接近破滅的前兆。搜索引擎成本高昂,網(wǎng)易有道先節(jié)流再開(kāi)源,放棄與巨頭競(jìng)爭(zhēng)無(wú)望的搜索頻道,專(zhuān)攻已具備優(yōu)勢(shì)的詞典翻譯、購(gòu)物搜索和云應(yīng)該三大領(lǐng)域。而360搜索與有道合作將獲得是用戶(hù)和流量,但360搜索的增長(zhǎng)乏力和商業(yè)化進(jìn)展緩慢,短期內(nèi)依然難以解決。下一個(gè)出局的搜索引擎會(huì)是誰(shuí)呢?
河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年,專(zhuān)注服務(wù)器托管租用,是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶(hù)提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶(hù)不斷的獲得更大的收益。
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