曾經(jīng)有人這么形容“微信之父”張小龍的外貌,如果說在北京人的眼里有兩種人:當(dāng)官的、老百姓;上海人眼里有兩種人:城里人和鄉(xiāng)下人;廣州人眼里有兩種人:老板和農(nóng)民工———那么,張小龍就會(huì)很容易被當(dāng)作后者。而在僅僅接觸過張小龍幾次人的眼中,張小龍是溫和、低調(diào)的。不過,樸素的外貌下往往隱藏著一顆執(zhí)拗的心,這也許從微信成功的那一刻,就注定了與張小龍“背離”的結(jié)果。
張小龍去騰訊是被當(dāng)作“戰(zhàn)略威懾武器”的。當(dāng)時(shí)正值QQ與MSN競爭的激烈時(shí)刻,為了彌補(bǔ)產(chǎn)品線的弱點(diǎn),張小龍和他的Foxmail被騰訊收入囊中。當(dāng)然,“戰(zhàn)略威懾武器”也僅僅是威懾,被收購也往往意味著與“嫡系”的對立。從騰訊內(nèi)部對于QQ郵箱的態(tài)度就可以看出來,張小龍的團(tuán)隊(duì)一直不受重視,這也埋下了張小龍與騰訊其他業(yè)務(wù)線老大之間不信任的導(dǎo)火索。這種情況一直到微信出現(xiàn)也沒有徹底改變。
馬化騰曾經(jīng)評價(jià)張小龍“張小龍(到騰訊后)最大的(收獲)是學(xué)會(huì)了互聯(lián)網(wǎng)思維:從做重,到做輕”。2011年,張小龍的QQ郵箱團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了微信,在與無線事業(yè)部的手機(jī)QQ團(tuán)隊(duì)和Q信團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“狼斗”后,張小龍的微信憑借做“輕”獲得了青睞。但當(dāng)時(shí)有一些聲音認(rèn)為“輕”的微信“商業(yè)化前景渺?!薄_@也進(jìn)一步加劇了張小龍與騰訊大氛圍的對立。
張小龍?jiān)?jīng)在做微信之初找了幾個(gè)姑娘做試驗(yàn),在跟幾個(gè)姑娘介紹微信的時(shí)候,他先是從省錢、方便溝通等角度說的天花亂墜,但人家就是不買賬。然后在演示給姑娘看的時(shí)候,只秀了一下?lián)u一搖,幾個(gè)姑娘興趣就全上來了。這個(gè)時(shí)候,“搖一搖”已經(jīng)抓住了人性的本質(zhì)。事后,張小龍總結(jié),做產(chǎn)品有三個(gè)基本的約束力,使得人不是佛,而是普通的人,就是貪嗔癡。要洞察這一點(diǎn),是因?yàn)楫a(chǎn)品對用戶產(chǎn)生黏性,就是讓用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪、產(chǎn)生嗔、產(chǎn)生癡。
對此,大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的理解是,產(chǎn)品一定要做的輕,即一個(gè)好的產(chǎn)品,不需要太多錦上添花的東西,只需要一個(gè)能抓住用戶的功能,一個(gè)雪中送炭的功能。太多的功能讓用戶無所適從,太多的功能讓用戶學(xué)習(xí)起來困難重重,特別是一種新的產(chǎn)品和應(yīng)用誕生的時(shí)候,往往是太多功利性與目的性的功能壓的產(chǎn)品“重”起來,這個(gè)是張小龍不愿意見到的。
但是,在不斷改版中,微信卻開始“重”了起來。微信變成了電商渠道、開發(fā)工具、游戲機(jī)以及條碼儀。騰訊內(nèi)部支持微信“重”起來的聲音認(rèn)為,微信已經(jīng)有了用戶,微信需要商業(yè)模式,QQ成功的道路完全可以在微信身上進(jìn)行復(fù)制。COPY IN COPY,遲早微信會(huì)成為移動(dòng)端的下一個(gè)QQ。
但據(jù)說張小龍對此不屑一顧。
張小龍?jiān)谝淮悟v訊內(nèi)部公開的演講曾長達(dá)八個(gè)小時(shí),但最后的結(jié)語是:“我所說的,都是錯(cuò)的?!笔堑?,花了八個(gè)小時(shí)說完,然后承認(rèn)自己是錯(cuò)的?此時(shí),一種情緒已經(jīng)在蔓延。
也許張小龍認(rèn)為微信在這個(gè)階段完全沒有做“重”的必要,微信發(fā)展是很快,但是用戶完全沒有到無微信不行的地步,微信形成的社會(huì)關(guān)系鏈條也剛剛打造,現(xiàn)在就用眾多“重”功能去壓迫,脆弱的關(guān)系鏈可能承受不住。眾多龐雜的功能和復(fù)雜的應(yīng)用不僅將分散微信的核心競爭力,還將讓微信徹底平庸化?,F(xiàn)在如果再問用戶,微信是什么,回答可能會(huì)五花八門,而這恰恰是微信賴以生存關(guān)系鏈條斷裂的前奏。
不僅如此,微信最初設(shè)計(jì)時(shí),就是作為一種社會(huì)關(guān)系溝通工具的。包括公眾賬號與群的設(shè)計(jì),都是基于方便溝通的理念。這就決定了微信的進(jìn)入門檻低,信息相對透明化、公開化。而當(dāng)電商渠道、游戲機(jī)、條碼儀甚至是支付工具成為微信的“重”功能時(shí),一切與最初的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)背道而馳。當(dāng)?shù)瓦M(jìn)入門檻成就微信爆發(fā)的同時(shí),低進(jìn)入門檻也讓安全成為微信商業(yè)化最大的命門。也許這一切,作為最初創(chuàng)造者的張小龍心里是最清楚的,微信做“重”,最關(guān)鍵的就是缺少一把“安全鎖”。
實(shí)際上,微信的安全危機(jī)已經(jīng)在悄悄爆發(fā),雖然微信很多商業(yè)化的“重”功能剛剛上線,但帶來的各種安全隱患和被利用、被盜的實(shí)際案例已經(jīng)大批見諸報(bào)端。一旦這些“重”功能真的被大規(guī)模應(yīng)用,其安全問題的批量爆發(fā)就可能影響微信的聲譽(yù),而微信憑借先發(fā)優(yōu)勢建立的天然社會(huì)關(guān)系鏈就可能因此出現(xiàn)斷層并最終崩塌。我不相信張小龍作為微信之父意識不到這點(diǎn),但是,一直以來他與騰訊內(nèi)部“嫡系”微妙的關(guān)系讓他可能有心無力。如此,從“輕”到“重”,微信危矣。
#8221;到“重”,微信危矣。
河南億恩科技股份有限公司(mszdt.com)始創(chuàng)于2000年,專注服務(wù)器托管租用,是國家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù),另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),使得客戶不斷的獲得更大的收益。
服務(wù)器/云主機(jī) 24小時(shí)售后服務(wù)電話:
0371-60135900
虛擬主機(jī)/智能建站 24小時(shí)售后服務(wù)電話:
0371-55621053
網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)舉報(bào)電話:
0371-60135995
服務(wù)熱線:
0371-60135900