總結(jié)起來用戶體驗要從以下幾個方面來做:網(wǎng)站性能、視覺設(shè)計、導(dǎo)航分類、站內(nèi)搜索、網(wǎng)站內(nèi)容、交互設(shè)計等。
搜索引擎算法的不斷更新完善其目的就是讓用戶有一個更好的用戶體驗。說白了就是讓用戶找到自己所找的東西,進而讓網(wǎng)站能留住用戶,提高網(wǎng)站的用戶體驗度。具體要如何做呢?總結(jié)起來要從以下幾個方面來做:
第一、網(wǎng)站性能
網(wǎng)站頁面打開速度是否快,網(wǎng)站打開速度的快與慢直接影響用戶的體驗,一個打開慢的網(wǎng)站肯定是不受用戶喜歡的。還有網(wǎng)站不要有過多的圖片,圖片量過多直接會影響網(wǎng)站打開速度,網(wǎng)站性能不僅影響用戶的瀏覽體驗,也直接影響SEO效果。
第二、視覺設(shè)計
顏色搭配是否符合網(wǎng)站定位,風(fēng)格設(shè)計是否符合目標用戶喜好,這是決定用戶是否駐足停留的關(guān)鍵。主要是符合大眾的喜好,只有這樣才能吸引用戶,增加用戶體驗度,給網(wǎng)站帶來很好的權(quán)重。
第三、導(dǎo)航分類
一般的網(wǎng)站至少有三個層面,首頁-欄目頁-終極頁面,點入一個網(wǎng)頁,要讓用戶知道如何返回上一個頁面,或者用新窗口的形式彈出終極頁面,關(guān)閉后能返回上一個頁面。并且要指導(dǎo)用戶如何找到他想要的內(nèi)容或者產(chǎn)品。
第四、站內(nèi)搜索
對于沒有明確目的的用戶,在網(wǎng)站上放置搜索功能,讓用戶方便找到想要的內(nèi)容。大型網(wǎng)站都會有自己的搜索引擎,而且有自己的算法,研究如何設(shè)置算法才能搜索到用戶想要的內(nèi)容。這對用戶體驗有很大幫助,尤其是想在你的網(wǎng)站產(chǎn)生交易的用戶。
第五、網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的血液,所謂的內(nèi)容為王,這是恒久不變的真理。不管算法怎么變,搜索引擎都是喜歡原創(chuàng)文章,因為這是用戶所需要的,一篇文章被復(fù)制多少遍,用戶看了對于用戶來說毫無意義,所以只有原創(chuàng)文章對用戶才有幫助,于是搜索引擎就更加喜歡原創(chuàng)文章,對于這個網(wǎng)站就會更加信賴。
第六、交互設(shè)計
交互設(shè)計包含3個方面:界面設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)計和信息設(shè)計??梢粤粝履愕穆?lián)系方式,也可以做一個浮窗讓用戶主動聯(lián)系你。該有的QQ、郵箱、MSN都應(yīng)該有,如果用戶想進行交易卻聯(lián)系不到你,又虧了。
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