要想成功的建設(shè)一個(gè)比較好的網(wǎng)站,就要分析用戶(hù)的需求,因?yàn)榫W(wǎng)站就是為了給用戶(hù)看的,只有先了解用戶(hù)的需求,才能夠更好的滿(mǎn)足用戶(hù),才能夠更好的吸引用戶(hù)。
導(dǎo)語(yǔ):要想成功的建設(shè)一個(gè)比較好的網(wǎng)站,就要分析用戶(hù)的需求,因?yàn)榫W(wǎng)站就是為了給用戶(hù)看的,只有先了解用戶(hù)的需求,才能夠更好的滿(mǎn)足用戶(hù),才能夠更好的吸引用戶(hù)。
對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要想更好的掌握用戶(hù)的需求,要先把自己當(dāng)成用戶(hù),站在用戶(hù)的角度去思考,想一下自己想要在網(wǎng)站上看到哪些內(nèi)容,然后再做網(wǎng)站的時(shí)候就能夠更好的進(jìn)行網(wǎng)站的框架搭建。
網(wǎng)站建設(shè)之前該怎么做好用戶(hù)需求分析呢?
1.和用戶(hù)溝通很重要,可以更方便的獲取第一手資料
在調(diào)研前并不確定哪幾類(lèi)用戶(hù)是我們的目標(biāo)受眾,這就需要我們大量與用戶(hù)面對(duì)面溝通,快速積累更多有價(jià)值的信息。
2.把用戶(hù)關(guān)心的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好
用戶(hù)會(huì)圍繞你的產(chǎn)品做很多事,為了體驗(yàn)用戶(hù)的感受、融入用戶(hù)群體,運(yùn)營(yíng)人員也應(yīng)該去做這些事,甚至在多個(gè)場(chǎng)景、長(zhǎng)期大量去做,這樣才能真正體會(huì)用戶(hù)的感受。
3.分析用戶(hù)所在的行業(yè)
除了去分析用戶(hù),還要學(xué)會(huì)分析用戶(hù)所在的行業(yè)。行業(yè)是用戶(hù)和產(chǎn)品所處的大環(huán)境。
4.充分利用資源
產(chǎn)品內(nèi)部有很多分散的、無(wú)結(jié)論的信息,沒(méi)有被很好的利用。比如目標(biāo)用戶(hù)的反饋和用戶(hù)行為等數(shù)據(jù)都是很好的參考資料。
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