對(duì)于任何銷售人員來(lái)說(shuō)，心理學(xué)都是一門能為他們帶來(lái)很好的幫助的學(xué)科，如果能洞悉用戶的心理，就能更容易站在客戶的角度思考問(wèn)題，促成交易。在心理學(xué)中，有逆向思維這一概念，如果銷售人員能善于運(yùn)用逆向思維，就可能帶來(lái)不錯(cuò)的效果。接下來(lái)微信智能名片研發(fā)者就給大家分享一些這方面的建議。

1、和客戶轉(zhuǎn)換角色

當(dāng)你客戶是一家公司時(shí)，你自己或者讓公司的其他同事偽裝成客戶公司的新客戶，利用電話或者直接上門拜訪的方式洽談，多多提問(wèn)題，相信客戶一定不會(huì)拒絕一個(gè)新客戶的，這樣客戶的很多信息都會(huì)主動(dòng)告訴你，你就能掌握客戶的情況。這樣一來(lái)，你通過(guò)這些重要的信息，可以對(duì)客戶“展開進(jìn)攻”了。

2、在自己的定位上進(jìn)行逆向維

一般的推銷員都是以推銷員的身份出現(xiàn)在客戶面前的，一見(jiàn)面就主動(dòng)推銷自己的產(chǎn)品，但是這樣做的結(jié)果卻恰恰相反，因?yàn)榇蟛糠挚蛻舳紩?huì)拒絕一個(gè)推銷員。但是如果我們杷自己定位為客戶的朋友，事事都為客戶的利益考慮，那么客戶豈有不接受我們的道理。

或者把自己打扮成一個(gè)虛心的請(qǐng)教者，一個(gè)虛心的學(xué)生的角色，向客戶請(qǐng)教很多問(wèn)題。在請(qǐng)教問(wèn)題的吋候不斷做筆記，這么一來(lái)，慢慢的客戶就很信任你了，你就能和客戶成為好朋友，這個(gè)時(shí)候不用你推銷，客戶會(huì)自己購(gòu)買你的產(chǎn)品。

3、在稱呼上進(jìn)行逆向思維

我們?cè)谙蚩蛻敉其N產(chǎn)品的時(shí)候，一般的稱呼是“某總、某總經(jīng)理、某先生”盡管這樣的稱呼也許和客戶的身份相符，但是這樣的稱呼卻太過(guò)于嚴(yán)肅，使人與人之間的關(guān)系顯得疏遠(yuǎn)了。而如果改用比較親近的稱呼，就像老朋友一樣，那雙方的關(guān)系在無(wú)形之中就升溫了。

微信智能名片研發(fā)者強(qiáng)調(diào)，銷售就要敢于”反其道而思之”，讓思維向?qū)α⒚娴姆较虬l(fā)展，從問(wèn)題的相反面深入地進(jìn)行探索，那樣我們才會(huì)有新發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造出銷售的奇跡。

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