談ERP與SCM的不同

　　自1990美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc提出至今，ERP的內(nèi)涵和外延都隨著理論研究和應(yīng)用實(shí)踐發(fā)生著變化，最初只是被定義為應(yīng)用軟件，時至今日，由不同緯度給出的解釋和定義層出不窮，總結(jié)得出兩點(diǎn)共識。

　　首先，ERP是對企業(yè)管理進(jìn)行事中控制。ERP系統(tǒng)把設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸、倉儲和人力資源、工作環(huán)境、決策支持等方面的作業(yè)，看作是一個動態(tài)的、可事中控制的有機(jī)整體。ERP通過定義事件處理，在事件發(fā)生時同步生成相應(yīng)信息，從而保證資金流與物流的同步處理和數(shù)據(jù)的一致性，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時決策。

　　第二，ERP是以“整個企業(yè)資源”為核心。ERP系統(tǒng)在MRPⅡ的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，提出了新的管理體系結(jié)構(gòu)，把企業(yè)的內(nèi)部和外部資源有機(jī)地結(jié)合在一起，充分貫徹了供應(yīng)鏈的管理思想，將用戶的需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及外部供應(yīng)商的制造資源整合起來，對之進(jìn)行有效管理。它的目的是將企業(yè)各個方面的資源(包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等因素)合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮能量，從而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　SCM是指圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段，對供應(yīng)各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。

　　它的內(nèi)涵主要在于“以供應(yīng)鏈為主線”。它以“鏈”的形式將制造商、用戶、零售商和供應(yīng)商連接在一起，形成一條不可分割的整體，沿著這條鏈，對物流、信息流、資金流、價值流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最大程度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)化。它強(qiáng)化與供應(yīng)商的集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、供應(yīng)商、重要客戶之間信息共享，從而優(yōu)勢互補(bǔ)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，降低成本。

　　企業(yè)資源的最優(yōu)配置與供應(yīng)鏈資源的帕累托最優(yōu)

　　ERP系統(tǒng)的主要目的在于解決特定企業(yè)的內(nèi)部管理需求，而SCM系統(tǒng)需要解決的則是與特定生產(chǎn)供應(yīng)和銷售流通領(lǐng)域相關(guān)的一群企業(yè)的共性及個性化需求，滿足上下游企業(yè)之間、物流服務(wù)委托和承包方之間的信息交共享與交流需求。因此，上SCM系統(tǒng)需要多種不同系統(tǒng)的搭配和協(xié)同，與上ERP系統(tǒng)相比問題要復(fù)雜得多。

　　ERP是利己的，它優(yōu)化的對象是實(shí)施企業(yè)的內(nèi)部，實(shí)施范圍涉及實(shí)施企業(yè)自身及部分周邊單位;SCM則是利他的，它的理想是優(yōu)化整個供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)。SCM是規(guī)則制定者提出需求，與規(guī)則服從者一起實(shí)施的系統(tǒng);SCM的目的在于解決怎么做的問題，而ERP的目的在于解決做什么的問題;SCM的實(shí)施是一個持續(xù)不斷的過程，而ERP的實(shí)施則更接近項(xiàng)目工程。

　　曲立東認(rèn)為，ERP和SCM甚至在思想立意上都是“對立”的，企業(yè)實(shí)施SCM和ERP的出發(fā)點(diǎn)和所應(yīng)期待的效果也截然不同，筆者傾向于這種觀點(diǎn)。某種程度上ERP強(qiáng)調(diào)的是個體最優(yōu)的決策，而SCM強(qiáng)調(diào)的是整體最優(yōu)的決策，個體最優(yōu)與整體最優(yōu)的結(jié)果時而重合但更多情況下是矛盾的，由于組織信息的不對稱，在供應(yīng)鏈上，實(shí)現(xiàn)單個企業(yè)節(jié)點(diǎn)的帕累托最優(yōu)是較難達(dá)到的。

　　資產(chǎn)性投入與成本性附加

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