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        ERP該如何部署

        發(fā)布時間:  2012/8/8 9:51:50
        對于已經(jīng)實(shí)施過ERP的CIO來講,ERP 部署已經(jīng)不再是難題,但對于還沒有部署過ERP的CIO來講,則需要了解EPR前期所有做的工作。 在大量的采訪過程中,記者了解到,做ERP項(xiàng)目,前期需要做大量的工作,只有把準(zhǔn)備工作做充足了,才能保證項(xiàng)目的成功。 關(guān)于ERP項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,在互聯(lián)網(wǎng)的資料中有許多這樣的報(bào)道,但缺少一個總的概括和介紹。對于大多數(shù)的CIO來講,部署ERP是一件非常具有挑戰(zhàn)性的工作,如果做不好得不好,直接會影響到“飯碗”, 尤其是對于沒有部署過ERP項(xiàng)目的CIO而言。那么究竟如何才能部署好ERP項(xiàng)目,讓企業(yè)認(rèn)可、認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、 讓員工的認(rèn)工?在這是有著很多的內(nèi)容可做。帶著這些未實(shí)施過ERP項(xiàng)目的CIO的問題,記者日前采訪了北京探路者戶外用品有限公司信息總監(jiān)牛小虎,詳細(xì)的聆聽他作為一名CIO是如何部署ERP的。

          據(jù)記者查找的資料中了解到,牛小虎最早出任千喜鶴集團(tuán)的CIO, 從事企業(yè)信息化管理工作,負(fù)責(zé)千喜鶴集團(tuán)信息化運(yùn)營管理、企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)實(shí)施建設(shè)等工作。在2009年以后出任北京探路者戶外用品有限公司信息總監(jiān)。此次記者主要從如何成功部署ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)方面做出采訪。

          ERP項(xiàng)目部署的四步

          我們知道,任何一個企業(yè)在上部署任何一個信息化項(xiàng)目之前都會有定的需求,對于ERP 項(xiàng)目,同樣也是一樣的道理,如果沒有需求,那么企業(yè)也不會無緣無故的上ERP項(xiàng)目。當(dāng)企業(yè)確定需求準(zhǔn)備部署ERP,那就需要進(jìn)行部署前的準(zhǔn)備工作。那么,在ERP項(xiàng)目開始之前,需要我們CIO做哪些準(zhǔn)備呢?

          項(xiàng)目立項(xiàng)

          在牛小虎看來,當(dāng)一個企業(yè)決定做ERP項(xiàng)目時,作為CIO首先要幫助企業(yè)立項(xiàng)。確定企業(yè)要部署ERP以后,在ERP項(xiàng)目立項(xiàng)中至少包含幾大要素在里面,實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、大概的成本、實(shí)施周期等等項(xiàng)目都是要有的,當(dāng)立項(xiàng)被確定后就代表要做這件事情了。

          當(dāng)實(shí)施方案訂下來以后,就需要調(diào)研。項(xiàng)目實(shí)施需要所有的信息化系統(tǒng)和業(yè)務(wù)相結(jié)合,一定要和業(yè)務(wù)去匹配。因此,項(xiàng)目調(diào)研是成功的一個關(guān)鍵點(diǎn),企業(yè)前期項(xiàng)目立項(xiàng)的時候,企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)有一定的需求。

          項(xiàng)目調(diào)研

          牛小虎指出,在ERP項(xiàng)目立項(xiàng)之前,還需要一系列的調(diào)研工作。也許有人會問為什么要做調(diào)研?我們需要了解項(xiàng)目大概需要多長周期,CIO自己心里要有譜。在過去我們所討論的總體的流程,而具體在部署的時候,是討論每一個點(diǎn)是如何實(shí)現(xiàn)的,所以,調(diào)研是相對比較重要的。

          產(chǎn)品選型

          產(chǎn)品選型一直是ERP項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,最貴的、最出名的未必是最合適的,選產(chǎn)品就得選擇適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品,雖然,ERP項(xiàng)目的成功并不是完全由產(chǎn)品主導(dǎo),但如果沒有一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,那么,ERP項(xiàng)目必然要失敗。在產(chǎn)品選型方面,牛小虎認(rèn)為,產(chǎn)品選型必須滿足我們企業(yè)自身的需求,而選型相對涉及到的時間和周期比較長一些,可能會涉及有招標(biāo)的過程。如果從行業(yè)的角度、從國外國內(nèi)軟件的角度應(yīng)該把產(chǎn)品選型劃分為兩類,第一、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相當(dāng)于定制化的產(chǎn)品;第二、項(xiàng)目類產(chǎn)品的。

          牛小虎指出,我們選型的ERP系統(tǒng)如果能達(dá)到90分,那么,這個ERP系統(tǒng)已經(jīng)非常好了。選好好的產(chǎn)品,同時要選型好實(shí)施團(tuán)隊(duì),按總分是10000分來算,如果實(shí)施團(tuán)隊(duì)是80分而產(chǎn)品是90分,那么80乘90等于7200分,還是比較好的。但是實(shí)施團(tuán)隊(duì)是60分而產(chǎn)品是90分,那么60乘90分是5400分,不是很理想。ERP的成功上線不僅僅在于產(chǎn)品本身還有CIO對于項(xiàng)目實(shí)施的團(tuán)隊(duì)選擇,說白了就是對于人的管理,如企業(yè)內(nèi)部是有沒有組織好等等。要想做好ERP,需要把項(xiàng)目中每一個環(huán)節(jié)價值最大化,比如實(shí)施團(tuán)隊(duì)90分,那就爭取90分配合。

          牛小虎,認(rèn)為,其實(shí)ERP產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品好與壞現(xiàn)在都有評價,沒有一個標(biāo)準(zhǔn)。往往是忽略某些因素,最終沒有綜合考慮ERP項(xiàng)目是由企業(yè)應(yīng)用的效果好不好來評定的。

          項(xiàng)目評審

          當(dāng)我們的ERP項(xiàng)目在經(jīng)歷了前期的調(diào)研、立項(xiàng)、選型等幾個方面,對于ERP 項(xiàng)目還有一項(xiàng)“收尾”的工作,那就是對于項(xiàng)目的評審的過程。

          牛小虎強(qiáng)調(diào),ERP項(xiàng)目還有評審的過程,無論是選擇招標(biāo),還是客戶也好,當(dāng)選定好產(chǎn)品和實(shí)施團(tuán)隊(duì)以后,按照項(xiàng)目的目標(biāo)、周期、負(fù)責(zé)人、參與人、日程安排等進(jìn)行統(tǒng)一安排。

          牛小虎最后總結(jié),企業(yè)的信息化應(yīng)該劃分為兩層。第一、鋪設(shè)建設(shè)階段;系統(tǒng)架構(gòu)鋪設(shè)的階段;

          第二、后期的跟進(jìn)階段。信息系統(tǒng)真正能不能用起來,建設(shè)的可以統(tǒng)一、輻射多少都是可以去量化。但是在信息化后期如果把它作為一種工具是沒有法來衡量的。

          作為CIO我們也在定思路、目標(biāo),是確定的應(yīng)用目標(biāo)還是效果目標(biāo)?一般情況下,CIO利用先進(jìn)的工具來提升工具的管理水平,這個管理水平是很大的項(xiàng)目工程,引入一套工具很容易,這個工具怎么樣提升管理水平?部署信息化僅是實(shí)施的過程,其配套如績?己艘残枰I(yè)界著名的“上ERP找死,不上ERP等死”的說法,我覺得沒有明白ERP需要哪些點(diǎn),系統(tǒng)沒有用成,還是需求不清晰。“所以,信息化項(xiàng)目要分幾個環(huán)來細(xì)化。如果方向是正確的,控制點(diǎn)有效的,結(jié)果肯定是理想的。” 牛小虎最后說道。


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