數(shù)據(jù)+軟件完美配合 鑄就ERP運(yùn)維成功

　　對(duì)于如何選擇一個(gè)合適的ERP軟件，業(yè)界已有流行的概念，即:

　　1、看ERP軟件中是否有先進(jìn)管理理念，這點(diǎn)也是ERP供應(yīng)商津津樂道的賣點(diǎn)。

　　2、看是否功能齊全，選型指南上列出多達(dá)上百項(xiàng)的指標(biāo)。

　　3、看是否有成功案例和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　4、看是否名氣足夠大。

　　5、看價(jià)格。

　　這些點(diǎn)按說全部是對(duì)的，沒有問題，從用戶的角度講，找一個(gè)安全可靠的東西無(wú)疑是最重要的，但實(shí)際上，從實(shí)施的結(jié)果看，ERP實(shí)施成功率偏下也是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　那么上面看似完美的選型為什么不能保證實(shí)施成功呢?原因在于它忽視了最為關(guān)鍵的部分，即數(shù)據(jù)。

　　ERP的實(shí)施可以分為兩個(gè)部分，即軟件和數(shù)據(jù)。

　　數(shù)據(jù)的事主要取決于客戶方面，軟件方是無(wú)能為力的，因?yàn)檐浖�方無(wú)力判斷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性如何，數(shù)據(jù)反映的是客戶的管理問題，與軟件關(guān)系不大，主流的意見是ERP軟件含有先進(jìn)管理理念，這實(shí)際上是錯(cuò)誤的，軟件本身只是數(shù)據(jù)處理的工具，是中性的，如果ERP有先進(jìn)理念的話，肯定是體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，而非軟件上。

　　數(shù)據(jù)之所以反映企業(yè)管理水平，是因?yàn)閿?shù)據(jù)來自于企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)是否規(guī)范，數(shù)據(jù)流是否合理，數(shù)據(jù)是否完全覆蓋了企業(yè)的方方面面，實(shí)際上就是企業(yè)管理的結(jié)果，一個(gè)管理優(yōu)秀的企業(yè)是不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不規(guī)范、流程混亂、漏洞百出這樣的狀況的。

　　因此實(shí)施ERP的首要任務(wù)，并非去選型，而是企業(yè)要組織人力(內(nèi)部或外部)對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的搜集、整理和分析，這個(gè)工作可能需要1-2個(gè)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程相當(dāng)熟悉的外部管理顧問來指導(dǎo)，但主要的力量還是要靠?jī)?nèi)部的人員，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，企業(yè)才會(huì)對(duì)自己的管理現(xiàn)狀、流程是否合理、需要什么功能的軟件，有一個(gè)切實(shí)的認(rèn)識(shí)，如果脫離這個(gè)基礎(chǔ)，即使選出一個(gè)世界一流的軟件，也沒法保證成功。

　　軟件當(dāng)然也是關(guān)鍵性的因素，一個(gè)好的ERP軟件，除了易用之外，應(yīng)該具有比較強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，可以適應(yīng)企業(yè)數(shù)據(jù)處理的要求，這就要求軟件有比較好的靈活性和擴(kuò)展性，不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的各種個(gè)性化的需求，而落入需要不斷二次開發(fā)的泥潭。

　　因此只有在數(shù)據(jù)和軟件都好的情況下，ERP實(shí)施才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果，否則就會(huì)兩敗俱傷。

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