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    企業(yè)招聘ERP實(shí)施人員考慮的要素

    發(fā)布時(shí)間:  2012/8/10 15:17:59
    前段時(shí)間朋友甲去面試一家企業(yè)的ERP實(shí)施人員,朋友甲很自信因?yàn)槟羌移髽I(yè)的ERP朋友使用了數(shù)年,等幾天朋友甲向我“傾訴”,現(xiàn)就內(nèi)容以及對其認(rèn)識與大家一起分享、探討。

      一、面試對話花絮如下

      企業(yè):你現(xiàn)在所在公司的ERP使用情況如何?

      朋友甲(以下簡稱甲):總體來說還是好的,有些模塊功能沒使用起來。

      企業(yè):你在整個(gè)ERP實(shí)施中扮演的角色?

      甲:協(xié)助需求收集、相關(guān)信息整理、協(xié)助上線使用、中期系統(tǒng)錯(cuò)誤的解決、后期系統(tǒng)的維護(hù)。

      企業(yè):你認(rèn)為企業(yè)上ERP成功最核心的因素是什么?

      甲:企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn),以及內(nèi)部流程適應(yīng)ERP,關(guān)鍵是高層的積極參與。

      企業(yè):你認(rèn)為你所在公司的ERP算是成功的嗎?

      甲:整體成功了60%。(是實(shí)話但不能說的)

      ......

      二、對以上對話的認(rèn)識

      1、 ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)

      雖然經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制,但是經(jīng)驗(yàn)可以參考,作為剛上ERP的企業(yè)來說,內(nèi)部根本不知道ERP,朋友甲說ERP成功了60%,按照常理來說可以作為標(biāo)桿企業(yè)了,但是企業(yè)不這么認(rèn)為,企業(yè)認(rèn)為等于不成功,雖然甲說了實(shí)話,但是有時(shí)還是需要善意的謊言的。

      2、 ERP實(shí)施人員在整個(gè)過程中扮演的角色,這塊應(yīng)該具體的談

      ① 資源的協(xié)調(diào)者

      前期信息的收集、匯總,和中間過程的解決等等都需實(shí)施人員從中協(xié)調(diào)。

     、 ERP實(shí)施制度(和后期的使用制度)的制定者

      “沒有規(guī)矩不成方圓”,制度是保證實(shí)施成功的準(zhǔn)繩,對相關(guān)行為準(zhǔn)則進(jìn)行約束,做到獎(jiǎng)罰分明。

     、 前期教練

      系統(tǒng)上線是大小問題肯定很多,由于大家前期沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),勢必會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行手把手的指導(dǎo)。

      ④ 中期老師

      在系統(tǒng)上線后,針對一些常見的問題,進(jìn)行集中培訓(xùn)。

     、 ERP系統(tǒng)使用的監(jiān)管者

      系統(tǒng)出現(xiàn)問題大多數(shù)由于非正常操作引起的,針對此種情況一定要做以嚴(yán)厲處罰,有必要時(shí)可以殺雞儆猴。

      ⑥ 企業(yè)內(nèi)部的ERP咨詢顧問

      在系統(tǒng)運(yùn)行到中后期,勢必對系統(tǒng)有個(gè)全部認(rèn)識,同時(shí)結(jié)合公司的管理(生產(chǎn))流程,從事實(shí)出發(fā)觀看流程是否合理,是否有調(diào)整、優(yōu)化的必要。

      3、 ERP實(shí)施是一場變革

      既然是變革肯定會(huì)打破以往的習(xí)慣,來適應(yīng)現(xiàn)行ERP的習(xí)慣,企業(yè)內(nèi)部接收新知識以及適應(yīng)新環(huán)境的能力尤為重要。

      三、企業(yè)內(nèi)部招聘ERP實(shí)施人員考慮的要素

      1、對IT系統(tǒng)實(shí)施有一定認(rèn)識;

      2、具有ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)(如有成功的經(jīng)驗(yàn)最好)或者具有企業(yè)ERP管理方面的經(jīng)驗(yàn);

      3、對IT項(xiàng)目管理有一定認(rèn)識;

      4、熟悉企業(yè)(同行業(yè))內(nèi)部的流程體系;

      5、一定的IT技術(shù)基礎(chǔ);

      6、具備交流、溝通、協(xié)調(diào)、組織會(huì)議、文字表達(dá)等能力;

      7、具備抗壓能力。


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