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        企業(yè)招聘ERP實(shí)施人員考慮的要素

        發(fā)布時(shí)間:  2012/8/10 15:17:59
        前段時(shí)間朋友甲去面試一家企業(yè)的ERP實(shí)施人員,朋友甲很自信因?yàn)槟羌移髽I(yè)的ERP朋友使用了數(shù)年,等幾天朋友甲向我“傾訴”,現(xiàn)就內(nèi)容以及對(duì)其認(rèn)識(shí)與大家一起分享、探討。

          一、面試對(duì)話花絮如下

          企業(yè):你現(xiàn)在所在公司的ERP使用情況如何?

          朋友甲(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲):總體來(lái)說(shuō)還是好的,有些模塊功能沒(méi)使用起來(lái)。

          企業(yè):你在整個(gè)ERP實(shí)施中扮演的角色?

          甲:協(xié)助需求收集、相關(guān)信息整理、協(xié)助上線使用、中期系統(tǒng)錯(cuò)誤的解決、后期系統(tǒng)的維護(hù)。

          企業(yè):你認(rèn)為企業(yè)上ERP成功最核心的因素是什么?

          甲:企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn),以及內(nèi)部流程適應(yīng)ERP,關(guān)鍵是高層的積極參與。

          企業(yè):你認(rèn)為你所在公司的ERP算是成功的嗎?

          甲:整體成功了60%。(是實(shí)話但不能說(shuō)的)

          ......

          二、對(duì)以上對(duì)話的認(rèn)識(shí)

          1、 ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)

          雖然經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制,但是經(jīng)驗(yàn)可以參考,作為剛上ERP的企業(yè)來(lái)說(shuō),內(nèi)部根本不知道ERP,朋友甲說(shuō)ERP成功了60%,按照常理來(lái)說(shuō)可以作為標(biāo)桿企業(yè)了,但是企業(yè)不這么認(rèn)為,企業(yè)認(rèn)為等于不成功,雖然甲說(shuō)了實(shí)話,但是有時(shí)還是需要善意的謊言的。

          2、 ERP實(shí)施人員在整個(gè)過(guò)程中扮演的角色,這塊應(yīng)該具體的談

         、 資源的協(xié)調(diào)者

          前期信息的收集、匯總,和中間過(guò)程的解決等等都需實(shí)施人員從中協(xié)調(diào)。

         、 ERP實(shí)施制度(和后期的使用制度)的制定者

          “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,制度是保證實(shí)施成功的準(zhǔn)繩,對(duì)相關(guān)行為準(zhǔn)則進(jìn)行約束,做到獎(jiǎng)罰分明。

         、 前期教練

          系統(tǒng)上線是大小問(wèn)題肯定很多,由于大家前期沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),勢(shì)必會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行手把手的指導(dǎo)。

         、 中期老師

          在系統(tǒng)上線后,針對(duì)一些常見(jiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行集中培訓(xùn)。

         、 ERP系統(tǒng)使用的監(jiān)管者

          系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題大多數(shù)由于非正常操作引起的,針對(duì)此種情況一定要做以嚴(yán)厲處罰,有必要時(shí)可以殺雞儆猴。

         、 企業(yè)內(nèi)部的ERP咨詢(xún)顧問(wèn)

          在系統(tǒng)運(yùn)行到中后期,勢(shì)必對(duì)系統(tǒng)有個(gè)全部認(rèn)識(shí),同時(shí)結(jié)合公司的管理(生產(chǎn))流程,從事實(shí)出發(fā)觀看流程是否合理,是否有調(diào)整、優(yōu)化的必要。

          3、 ERP實(shí)施是一場(chǎng)變革

          既然是變革肯定會(huì)打破以往的習(xí)慣,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)行ERP的習(xí)慣,企業(yè)內(nèi)部接收新知識(shí)以及適應(yīng)新環(huán)境的能力尤為重要。

          三、企業(yè)內(nèi)部招聘ERP實(shí)施人員考慮的要素

          1、對(duì)IT系統(tǒng)實(shí)施有一定認(rèn)識(shí);

          2、具有ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)(如有成功的經(jīng)驗(yàn)最好)或者具有企業(yè)ERP管理方面的經(jīng)驗(yàn);

          3、對(duì)IT項(xiàng)目管理有一定認(rèn)識(shí);

          4、熟悉企業(yè)(同行業(yè))內(nèi)部的流程體系;

          5、一定的IT技術(shù)基礎(chǔ);

          6、具備交流、溝通、協(xié)調(diào)、組織會(huì)議、文字表達(dá)等能力;

          7、具備抗壓能力。


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