2010年ERP市場五大預(yù)測 開源產(chǎn)品將激增

　　全球經(jīng)濟衰退對2009年的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件市場產(chǎn)生了重大影響，導(dǎo)致許可證收入萎縮、項目推遲。但2010年有望成為ERP形勢大好的年頭，這歸功于諸多當前及新興的趨勢，另外還有兩起世人期待已久的產(chǎn)品發(fā)布。不妨看一下這個領(lǐng)域主要有哪些亮點。

　　2010：仍將是買方市場

　　弗雷斯特研究公司預(yù)測，由于許多公司嚴格控制ERP實施和擴建項目，ERP新許可證收入會在2009年下降24%。分析師保羅?哈默曼(Paul Hamerman)在去年12月17日的一份報告中撰文道，盡管這家研究公司預(yù)計ERP開支在2010年會略有上升，但ERP廠商們會競相爭奪客戶口袋里的每一塊錢，這種競爭對客戶們來說意味著可以節(jié)省成本。

　　哈默曼表示，不過買家們應(yīng)該留意廠商可能使用的手段，比如竭力把客戶其實不需要的眾多軟件也捆綁起來。另外，“廠商會通過附加產(chǎn)品和商業(yè)智能工具從現(xiàn)有客戶爭取到比較小的單子，因為它們認識到大多數(shù)客戶還沒有準備好投巨資用于ERP系統(tǒng)的重大改進或擴建。”他撰文道。“預(yù)計客戶很早而且常常收到ERP客戶代表的電話和信函。”

　　買家們還應(yīng)該對ERP領(lǐng)域的進一步整合有所準備。據(jù)哈默曼聲稱，ERP廠商會致力于收購可以增強自身行業(yè)專長的公司。

　　開源ERP方案數(shù)量激增

　　進入2010年，許多公司會有比過去更多的方案可供選擇，這歸功于自由和開源ERP軟件。目前市面上至少有10種開源ERP產(chǎn)品，只是這些產(chǎn)品的成熟程度不一樣。

　　開源ERP廠商通常提供免費版本，但是，如果用戶想要獲得支持服務(wù)及額外功能(比如制造模塊)，就需要付費。專有ERP廠商目前還沒有因開源替代方案的競爭而面臨關(guān)門大吉的危險。但后一個陣營的一些玩家聲稱取得了迅猛發(fā)展，發(fā)展勢頭在2010年可能會有增無減。

　　微軟夯實ERP戰(zhàn)略

　　盡管微軟仍然遠落后于甲骨文和SAP等傳統(tǒng)ERP廠商，不過它是個實力不可小覷的玩家，尤其是在中小企業(yè)領(lǐng)域。去年，微軟就采取了一系列舉措，旨在拓寬其ERP產(chǎn)品系列的功能特性，把觸角伸到更多的垂直行業(yè)領(lǐng)域。

　　盡管雷德蒙(注：微軟總部)還沒有談?wù)撓馧etSuite那樣提供功能完備的軟件即服務(wù)(SaaS)ERP，但它的確宣布了一系列按需擴展組件，涵蓋電子商務(wù)等領(lǐng)域。此舉體現(xiàn)了其總體的“軟件+服務(wù)”戰(zhàn)略，而該戰(zhàn)略旨在保護來自傳統(tǒng)內(nèi)部部署應(yīng)用軟件的收入，同時添加來自云環(huán)境的功能特性。

　　另外在去年，微軟還收購了幾項技術(shù)，它的覆蓋范圍有望由此擴大到流程制造、服務(wù)和零售等垂直行業(yè)領(lǐng)域。

　　總的來說，“微軟變得更具侵略性，野心勃勃地想在中小企業(yè)的ERP領(lǐng)域成為優(yōu)勢明顯的領(lǐng)導(dǎo)廠商，而且急于想吸引新的客戶，無論客戶從比較舊的第三方應(yīng)用軟件遷移出來，還是希望從Intuit公司的QuickBooks遷移過來。”調(diào)研公司451 Group的分析師蔡娜?馬滕斯(China Martens)如是說。

　　SAP Business ByDesign準備發(fā)布

　　作為SAP公司面向中型企業(yè)的一款按需ERP應(yīng)用軟件，Business ByDesign一路走來很是坎坷，現(xiàn)在甚至還沒有廣泛發(fā)布。這家廠商最初預(yù)計到2010年，收入會達到10億美元，客戶數(shù)量會達到10萬個，但是在2008年有意放慢了正式推出該應(yīng)用軟件的步伐，目的是為了確保通過大規(guī)模來賺到足夠的錢。

　　SAP起初開發(fā)的Business ByDesign采用單租戶架構(gòu);在這種架構(gòu)中，每個客戶獨自享用該應(yīng)用軟件的專用版本。后來SAP認識到：如果Business ByDesign要成為賺錢機器，自己必須開發(fā)一款多租戶版本，那樣多個用戶就可以共享單一應(yīng)用軟件版本。SAP全球高級執(zhí)行董事施杰翰(Jim Hagemann Snabe)去年12月初在波士頓分析師出席的一次活動中表示，這項工作現(xiàn)已完成;SAP如愿節(jié)省了成本。SAP已表態(tài)，會在今年某個時段發(fā)布功能完備的版本。

　　獨立顧問兼跟蹤分析SAP公司的博客作者喬恩?里德(Jon Reed)表示，可能要到11月份才會發(fā)布，但Business ByDesign有望為SAP帶來巨大成功。

　　里德說：“SAP不會像當年在客戶機/服務(wù)器ERP市場那樣主導(dǎo)這個市場。但是它會向NetSuite或Workday等廠商叫板、并且取得上佳表現(xiàn)嗎?我認為是這樣。”

　　甲骨文融合應(yīng)用姍姍來遲

　　這幾年來，市場一直在翹首期待甲骨文如期推行其融合應(yīng)用(Fusion Applications)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略會結(jié)合收購過來的眾多產(chǎn)品線的最佳功能特性，組合成下一代套件。

　　許多觀察人士之前預(yù)計融合應(yīng)用套件在甲骨文于去年10月召開的OpenWorld大會上成為關(guān)注的焦點，結(jié)果證明他們預(yù)料得沒錯。甲骨文首席執(zhí)行官拉里?埃利森(Larry Ellison)的主題演講好大一部分內(nèi)容都在演示融合應(yīng)用套件，介紹該公司的這項戰(zhàn)略。但是他沒有給出具體的發(fā)布日期，只是說會在“明年”發(fā)布。

　　埃利森在最近有關(guān)公司收益的一次電話會議上強調(diào)了這一點：甲骨文不會針對融合應(yīng)用套件采取推倒重來的策略，他強調(diào)客戶可以每次購買其中的一部分。從幾個方面來看，這種方法確實很注重實際，因為甲骨文用戶可能仍在竭力擺脫經(jīng)濟衰退的影響，許多用戶滿足于JD Edwards和仁科(PeopleSoft)等舊的平臺。

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