ERP市場(chǎng)大幅下降 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或成拓市新起點(diǎn)

　　受困經(jīng)濟(jì)基本面，ERP巨頭增長(zhǎng)趨緩

　　由于今年上半年受國際金融危機(jī)的沖擊，國內(nèi)企業(yè)面對(duì)訂單減少、成本上升、融資困難等多重壓力，雖然已認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，但不少企業(yè)在前三季還是減少或延遲了IT投資度。這使國內(nèi)ERP巨頭銷售受到較大沖擊，而軟件業(yè)與企業(yè)要明顯復(fù)蘇至快也要到今年第四季。

　　國內(nèi)ERP巨頭金蝶軟件上半年財(cái)報(bào)顯示，其09年上半年軟件收入4.41億元，同比增長(zhǎng)4.31%，其中，軟件銷售收入2.82億元，卻同比下降4%。ERP老大用友軟件的上半年財(cái)報(bào)也不容樂觀。今年上半年用友軟件收入7.66億元，同比增長(zhǎng)12%，其中軟件銷售收入4.62億元，同比僅增長(zhǎng)1.33%。而在前幾年，用友、金蝶軟件的收入增長(zhǎng)速度基本都保持在20%以上。軟件上市公司第三季度報(bào)即將出爐，預(yù)計(jì)比上半年或略有增長(zhǎng)。

　　2009年上半年，我國通用ERP軟件市場(chǎng)領(lǐng)域，以前10名廠商的銷售額統(tǒng)計(jì)，排名前6位的廠商依次是用友、SAP、金蝶、ORACLE、浪潮、神州數(shù)碼，其中用友占的市場(chǎng)份額為25.9%，排列第一，SAP市場(chǎng)份額為16.3%，排列第二，金蝶為13.7%，排名第三。

　　目前全球ERP巨頭都開始加速中國市場(chǎng)的拓展，大規(guī)模圈地，ERP市場(chǎng)馬太效應(yīng)越來越明顯，中小ERP廠家生存空間越來越小，這導(dǎo)致國內(nèi)掀起一股并購風(fēng)潮。這些愈演愈烈的并購潮的結(jié)果是形成“弱者愈弱，強(qiáng)者恒強(qiáng)”的格局。

　　總之，低利、紛爭(zhēng)的傳統(tǒng)ERP市場(chǎng)，迫使廠商加快布局，紛紛轉(zhuǎn)型，尋找市場(chǎng)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成ERP廠商拓市的新基點(diǎn)

　　伴隨著中國不斷加速的3G商用步伐，移動(dòng)MERP(Mobile Enterprise Resourse Planning)的大規(guī)模建設(shè)和應(yīng)用，便擁有了現(xiàn)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。3G網(wǎng)絡(luò)的高速數(shù)據(jù)傳輸能力、流媒體和可視電話，其全球化、海量化、時(shí)效化特征，將為MERP的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)力支持。

　　2009年底，我國互聯(lián)網(wǎng)PC用戶將達(dá)到3.13億，穩(wěn)居世界第一把金交椅，而國內(nèi)手機(jī)用戶更是突破7億大關(guān)，其數(shù)量超過歐美總?cè)藬?shù)之和。隨著中國3G的快速普及，3-5年內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)必定超過PC互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)將成為一個(gè)普及度最高的信息化終端，而其作為移動(dòng)ERP信息化載體的功能也必然日益體現(xiàn)。到2009年上半年，我國已有一億多手機(jī)用戶訪問WAP網(wǎng)站，有25萬企業(yè)通過無線平臺(tái)來推廣產(chǎn)品和服務(wù)。

　　艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2009年我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到148.8億元，其中移動(dòng)信息化市場(chǎng)占20-25%，同比增長(zhǎng)約120%，移動(dòng)信息化市場(chǎng)潛力巨大。隨著國內(nèi)下一代網(wǎng)絡(luò)、寬帶無線移動(dòng)通信、智能終端、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、信息技術(shù)應(yīng)用與數(shù)字內(nèi)容等技術(shù)的成熟，移動(dòng)信息化核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈將更加成熟，各種軟件應(yīng)用將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主導(dǎo)力量，將極大促進(jìn)以ERP為代表的移動(dòng)信息化更多更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的推出。

　　近日，用友公司總裁王文京稱用友的未來業(yè)務(wù)重心，將轉(zhuǎn)向移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，下一個(gè)十年，用友要成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的第一名，而打頭炮就是其傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)ERP。用友移動(dòng)商務(wù)公司已與中國移動(dòng)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，為國內(nèi)企業(yè)提供諸如移動(dòng)審批、移動(dòng)采購、移動(dòng)庫存、移動(dòng)財(cái)務(wù)、手機(jī)郵件等熱點(diǎn)移動(dòng)ERP服務(wù)，而金蝶也在今年5月推出“金蝶3G移動(dòng)ERP”。不只是國內(nèi)ERP巨頭在大力推廣移動(dòng)ERP商務(wù)平臺(tái)，國際知名軟件廠商微軟、IBM、甲骨文、SAP等早已開始了對(duì)移動(dòng)的固定資產(chǎn)管理、移動(dòng)的銷售管理等移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展。

　　可以說，作為最大管理軟件，“隨時(shí)隨地”的移動(dòng)ERP正在企業(yè)信息化領(lǐng)域掀起新一波的浪潮，其帶來的將不僅是企業(yè)運(yùn)作效率的提升，更是一種全新的移動(dòng)辦公體驗(yàn)和工作方式，成為企業(yè)信息化市場(chǎng)的又一戰(zhàn)略性陣地，也為軟件廠商帶來一個(gè)全新、巨大的商機(jī)。

　　移動(dòng)ERP應(yīng)用的問題與瓶頸

　　移動(dòng)ERP，作為移動(dòng)商務(wù)和ERP的融合產(chǎn)物，它以靈活的商業(yè)模式為急于實(shí)施信息化的中小企業(yè)信息化提供了一個(gè)可行的思路，也為處于轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)ERP廠商從獨(dú)立軟件供應(yīng)商向服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變提供了一個(gè)良好的契機(jī)，拓展了新利基，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　就目前來看，移動(dòng)ERP具有如下的特點(diǎn)：其一，隨時(shí)管理功能的實(shí)現(xiàn)。全球化經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境越來越多變，對(duì)于隨時(shí)管理的要求越來越多。而憑借無所不在的移動(dòng)服務(wù)，出差在外的商務(wù)人士可以憑借手機(jī)等通訊終端隨時(shí)處理重要問題。其二，新的盈利模式。由于多種原因，此種方式在國內(nèi)并沒有取得成功，而移動(dòng)ERP結(jié)合了ASP和電信增值服務(wù)的特點(diǎn)，提供了一種新的盈利模式，使得軟件廠商進(jìn)一步向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。其三，更低的資金投入。應(yīng)該說，中小企業(yè)的很多業(yè)務(wù)終端并沒有配備傳統(tǒng)ERP所需的電腦，而是采用價(jià)格更為低廉的手機(jī)等通訊終端。其四，更強(qiáng)的靈活性。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不斷改變，同時(shí)市場(chǎng)區(qū)域也在不斷拓展改變，而移動(dòng)ERP為適應(yīng)這種改變提供了更強(qiáng)的靈活性。

　　相對(duì)于目前的無線技術(shù)發(fā)展水平來看，移動(dòng)ERP將面臨如下三大挑戰(zhàn)：

　　其一，商業(yè)模式還不太成熟。移動(dòng)ERP作為一種趨勢(shì)已逐漸得到業(yè)界認(rèn)可，但支持其業(yè)務(wù)模式的操作模式、信用體系、支付體系等運(yùn)作細(xì)節(jié)還有待繼續(xù)探索。而企業(yè)用戶需求也存在著多樣性和模糊性。同時(shí)很多企業(yè)對(duì)移動(dòng)ERP信息化目前只是存在著概念上的認(rèn)知，重要性認(rèn)識(shí)不足，阻礙了移動(dòng)信息化的大規(guī)模應(yīng)用。

　　其二，操作方便性有待增強(qiáng)。目前包括ERP在內(nèi)等移動(dòng)信息化、移動(dòng)商務(wù)最為普遍的操作方式是通過短信來實(shí)現(xiàn)的，但畢竟短信的發(fā)送存在使用效率的問題，容易造成信息傳遞的單向性;同時(shí)軟件開發(fā)商和手機(jī)設(shè)備商提供的操作界面、操作方式和設(shè)備尚有不少缺點(diǎn)，對(duì)復(fù)雜、高級(jí)的ERP系統(tǒng)尚難提供充分有效的軟硬件支持，制約移動(dòng)ERP信息化進(jìn)一步應(yīng)用。

　　其三，權(quán)限管理及安全性。隨著業(yè)務(wù)終端拓展到手機(jī)等移動(dòng)終端，這就帶來了權(quán)限管理以及信息安全性的諸多問題，這同樣需要軟件提供商和電信運(yùn)營商合作來解決這個(gè)問題。

　　以上問題，需要移動(dòng)信息化產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)廠商高度重視，積極尋找解決之道，推進(jìn)移動(dòng)ERP信息化進(jìn)一步發(fā)展。

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