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    電子數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP內(nèi)部通信

    發(fā)布時(shí)間:  2012/8/14 11:10:53
    ERP通過對企業(yè)的物資、資金、信息等資源的統(tǒng)一管理,更好地實(shí)現(xiàn)信息共享,提高企業(yè)資源的利用率,有效加強(qiáng)企業(yè)管理過程監(jiān)督和控制力。針對企業(yè)間的ERP通信,EDI通過制訂標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式消除了企業(yè)間的系統(tǒng)溝通障礙。然而在企業(yè)內(nèi)部的信息交換卻沒有一個(gè)相應(yīng)的信息標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)問題在企業(yè)整合或ERP系統(tǒng)更新時(shí)顯得尤為明顯。

      1 原有模式的缺點(diǎn)

      當(dāng)前國內(nèi)外ERP內(nèi)部信息交換由于沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),不同的ERP軟件產(chǎn)品都采用各自的數(shù)據(jù)交換方式,一般采用直接或間接訪問數(shù)據(jù)庫的方式來得到需要的數(shù)據(jù)。這樣做可以加快數(shù)據(jù)處理的速度。但是在企業(yè)實(shí)施、整合或更新,特別是面對不同的ERP系統(tǒng)時(shí),不同的語義和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都可能成為障礙。

      1. 1系統(tǒng)模塊添加

      在信息化的過程中,一些企業(yè)在初期可能存在企業(yè)信息化人才和計(jì)算機(jī)設(shè)備缺乏等情況,從實(shí)際情況和成本方面考慮,往往會(huì)采用只采用部分ERP模塊或開發(fā)一些信息系統(tǒng),在信息化比較成熟的時(shí)候再切換到ERP系統(tǒng)。比如許多企業(yè)的信息化都是從會(huì)計(jì)電算化開始的,在條件成熟的時(shí)候,再開始增加模塊或直接上ERP系統(tǒng)。在上ERP系統(tǒng)的時(shí)候是選擇全新的系統(tǒng),還是在成熟的系統(tǒng)上進(jìn)行升級,是企業(yè)經(jīng)常面對的一個(gè)問題。放棄熟悉的系統(tǒng)而轉(zhuǎn)向一個(gè)全新的系統(tǒng),對企業(yè)而言不僅是極大的資源浪費(fèi),而且還要承受更大的風(fēng)險(xiǎn)。在選擇系統(tǒng)升級和添加新的系統(tǒng)模塊時(shí),經(jīng)常面對的一個(gè)問題就是如何使新的系統(tǒng)與原系統(tǒng)進(jìn)行平滑轉(zhuǎn)換。由于不同的ERP系統(tǒng)可能采用完全不同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和系統(tǒng)流程,數(shù)據(jù)庫不兼容、流程差異等都可能造成ERP實(shí)施的失敗。

      1. 2不同系統(tǒng)整合

      在一個(gè)企業(yè)中運(yùn)行不同的ERP系統(tǒng)并不是很常見,但是出現(xiàn)的問題也許是致命的。在企業(yè)整合過程中,這種情況就可能出現(xiàn),往往是在要聯(lián)合的企業(yè)分別運(yùn)行了不同的ERP系統(tǒng),這樣就常常要求ERP系統(tǒng)整合。由于不同的企業(yè)可能采用不同的ERP軟件,而且企業(yè)的規(guī)模越大難度就越大,在整合失敗的情況下,造成的損失就越大。由于在實(shí)際情況中,各個(gè)企業(yè)信息化環(huán)境不同,如果ERP系統(tǒng)整合不好就會(huì)形成兩個(gè)企業(yè)的信息相對獨(dú)立,就會(huì)形成一個(gè)“信息孤島”,使每個(gè)系統(tǒng)相對獨(dú)立又相互封閉。在明基、西門子手機(jī)部門兼并過程中,ERP整合失敗是造成兼并失敗的一個(gè)重要原因。

      2 EDI的工作模式

      在ERP的發(fā)展過程中,企業(yè)原來的單一企業(yè)向以供應(yīng)鏈為主導(dǎo)的虛擬企業(yè)發(fā)展,企業(yè)間的合作不斷加強(qiáng)。為了解決企業(yè)間的ERP系統(tǒng)間的信息交流問題,早在上世紀(jì)60年代,歐洲和美國幾乎同時(shí)提出了EDI的概念。EDI(Electronic Data Interchange,電子數(shù)據(jù)交換)通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)間商業(yè)信息,用一種國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式,實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理,并完成以貿(mào)易為中心的全部過程。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將EDI描述為:“將貿(mào)易(商業(yè))或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)變成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸”。

      早期的EDI系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用昂貴,隨著XML技術(shù)的出現(xiàn),聯(lián)合國貿(mào)易促進(jìn)及電子商務(wù)中心(UN/CEFACT)和美國結(jié)構(gòu)信息標(biāo)準(zhǔn)高級組織(OASIS)又提出了ebXML(Electronic Business using eXtensible Markup Language)的解決方案。ebXML作為一種廉價(jià)的EDI實(shí)現(xiàn)技術(shù)得到了迅速的發(fā)展。

      ebXML作為一種企業(yè)間的數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕鉀Q方案很好地消除了ERP系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)差異問題。在解決這個(gè)問題之前,我們可以參考一下ebXML的工作模式。ebXML是一組標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,它使得不同規(guī)模、不同地域的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)通信。通過使用ebXML,公司可以使用標(biāo)準(zhǔn)化的方法去交換商業(yè)信息、開展貿(mào)易關(guān)系、用正常術(shù)語聯(lián)絡(luò)信息、定義和注冊業(yè)務(wù)流程。

      在ebXML的使用過程中,企業(yè)間的XML格式差異都是通過ebXML注冊中心來消除的。在ebXML注冊中心將不同公司的相同信息一一對應(yīng)起來,在不同公司要求獲取數(shù)據(jù)的時(shí)候,將需要的公司信息轉(zhuǎn)換為請求可以識別的ebXML格式。

      3 模塊間通信的標(biāo)準(zhǔn)化

      在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)中,對于數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)字典中格式的最終實(shí)現(xiàn)是由于系統(tǒng)開發(fā)時(shí)采用的開發(fā)工具與系統(tǒng)模型相關(guān)。在實(shí)際的應(yīng)用中,由于對內(nèi)部數(shù)據(jù)格式?jīng)]有統(tǒng)一的規(guī)定,不同的ERP系統(tǒng),或者同一ERP系統(tǒng)不同版本的內(nèi)部交換格式都可能是不同的,這樣就對系統(tǒng)的整合及二次開發(fā)帶來一定的難度。

      雖然在不同的語言中,也存在各自的數(shù)據(jù)交換語言,比如Ajax技術(shù)中就采用JSON作為其數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)。由于Ajax使用的JavaScript是一種腳本語言,腳本語言較低的效率和缺少XML解釋器使得Ajax放棄了對XML的選擇而轉(zhuǎn)向了簡潔的JSON,雖然JSON在數(shù)據(jù)格式和使用上都比XML簡潔,然而JSON專注于JavaScript方面的數(shù)據(jù)交換,缺乏語言的兼容性,而且JSON不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的格式,穩(wěn)定性和安全性都不能很好地保證,所以在普及方面還是有很多的問題。

      類似的技術(shù)是ADO.Net采用了XML作為數(shù)據(jù)交換的中間格式,XML作為數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一格式為其實(shí)現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫提供了基礎(chǔ)。由于ADO技術(shù)只是作為一種跨數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)操作方式而設(shè)計(jì),對于數(shù)據(jù)含義的統(tǒng)一和解釋并不是必要的。同時(shí),在新一代的數(shù)據(jù)庫存儲技術(shù)中,XML已成為新的數(shù)據(jù)庫存儲格式,XML在Web應(yīng)用中也起到了舉足輕重的作用。而在桌面應(yīng)用中,XML也已成為很好的數(shù)據(jù)存儲格式。XML作為新一代的數(shù)據(jù)存儲標(biāo)準(zhǔn),XML著眼于數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),作為下一代的網(wǎng)絡(luò)語言XML是成功的。然而在語義統(tǒng)一方面,XML并沒有做出相應(yīng)的規(guī)定,不能作為模塊間通信的數(shù)據(jù)交換語言。

      4 如何使用ebXML消除數(shù)據(jù)差異

      消除模塊間的信息交換格式不統(tǒng)一的問題,成熟的ebXML似乎是一個(gè)可行的解決方案。由于ebXML在設(shè)計(jì)之初就是為了統(tǒng)一不同系統(tǒng)間的通信格式,作為系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一格式,也是非常合適的。

      在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員就根據(jù)需要對系統(tǒng)做出系統(tǒng)設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流是其中重要的一部分,合理高效的數(shù)據(jù)流是好的信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),在信息系統(tǒng)試運(yùn)行期間,針對用戶變化的需求有時(shí)可能要對數(shù)據(jù)做出一定的修改和完善,如何在變化的需求中保持系統(tǒng)的穩(wěn)健性是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)者需要考慮的一個(gè)問題。在系統(tǒng)模塊直接訪問數(shù)據(jù)的開發(fā)方式下,一旦某個(gè)數(shù)據(jù)流需要做出修改,涉及的模塊都要做出相應(yīng)的修改。而利用ebXML將數(shù)據(jù)流進(jìn)行對象化封裝是一個(gè)比較好的解決方案。

      在ebXML的實(shí)施中,不同系統(tǒng)的的差異由ebXML注冊中心來消除,不同含義的XML信息通過在注冊處查找對方的定義來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換,對于不同的數(shù)據(jù)信息也可以采用類似的處理辦法來進(jìn)行轉(zhuǎn)換,我們可以在ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫之間加入EDI翻譯層作為ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫交互的中介,系統(tǒng)中各個(gè)模塊間的數(shù)據(jù)流可以在EDI翻譯層定義,所有的數(shù)據(jù)相關(guān)定義存儲在EDI翻譯層,ERP的各個(gè)模塊不再直接對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作,在系統(tǒng)模塊請求的時(shí)候,只是向EDI翻譯層發(fā)出數(shù)據(jù)流請求,而EDI翻譯層將根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)定義的數(shù)據(jù)流格式,從數(shù)據(jù)庫獲得并轉(zhuǎn)換為XML格式報(bào)文返回給ERP系統(tǒng)。

      而對于外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)操作同樣由EDI翻譯層來消除差異性,在不同的ERP系統(tǒng)互聯(lián)的時(shí)候,首先要在EDI翻譯層對對方的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)字典做出對應(yīng)的數(shù)據(jù)解釋,即將對方的數(shù)據(jù)流和自己的數(shù)據(jù)庫對應(yīng)起來。在不同系統(tǒng)間通信時(shí),如果需要外部數(shù)據(jù),則對EDI翻譯層發(fā)出數(shù)據(jù)請求,己方的EDI翻譯層收到后將請求轉(zhuǎn)發(fā)給被請求方的EDI翻譯層,對方的EDI翻譯層收到后則根據(jù)定義數(shù)據(jù)格式做出反應(yīng)和處理,然后將要求的數(shù)據(jù)返回給發(fā)送方的EDI翻譯層,己方的EDI翻譯層再把數(shù)據(jù)返回給ERP模塊,這樣完成整個(gè)數(shù)據(jù)處理過程(參見圖2)。即在全局方面,EDI翻譯層也可以作為ebXML的端點(diǎn)來實(shí)現(xiàn);在內(nèi)部系統(tǒng)中,EDI翻譯層又是ebXML的本地化的實(shí)現(xiàn)。所以在具體實(shí)施中,EDI翻譯層并不與ebXML沖突,兩者可以很好地結(jié)合在一起。

      5 在企業(yè)開發(fā)中的意義

      在ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫中間加入翻譯層,使得數(shù)據(jù)層與處理層分離的開發(fā)方法不僅在ERP系統(tǒng)整合等應(yīng)用中發(fā)揮作用,而且對于ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)也有著重要意義。采用這種方法使得ERP軟件的設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫無關(guān),對于設(shè)計(jì)人員而言,在針對不同數(shù)據(jù)庫的開發(fā)中,不需要關(guān)注數(shù)據(jù)庫之間的差異,而由EDI翻譯層來消除其間的差異。在新版本開發(fā)中,數(shù)據(jù)流的修改不再影響到整個(gè)系統(tǒng),只要在EDI翻譯層修改數(shù)據(jù)流及數(shù)據(jù)字典的定義即可。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),針對在對在不同企業(yè)、但企業(yè)流程相同或相似的系統(tǒng),開發(fā)人員只要針對企業(yè)做出不同的數(shù)據(jù)定義,而應(yīng)用部分則不需要完全重新開發(fā)。另外在XML開發(fā)中,還可以通過XSL使界面和數(shù)據(jù)分離,經(jīng)過層次的分離后,ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)者可以專注于ERP系統(tǒng)的流程,而從具體的數(shù)據(jù)處理工作中擺脫出來,這樣不僅降低了ERP系統(tǒng)的開發(fā)難度,還增強(qiáng)了系統(tǒng)的柔性,針對企業(yè)定制ERP系統(tǒng)的難度將得到降低,對于提高ERP實(shí)施的成功率有很大的促進(jìn)作用。

      作為信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一種數(shù)據(jù)解決方式,采用數(shù)據(jù)層、系統(tǒng)處理層分離設(shè)計(jì)的做法可以使開發(fā)人員專注于自己的模塊,大大提高工作效率。

      然而,由于在數(shù)據(jù)處理的過程中從數(shù)據(jù)庫得到的數(shù)據(jù)和用戶發(fā)送的數(shù)據(jù)都要由EDI翻譯層進(jìn)行轉(zhuǎn)換,這樣必定會(huì)降低數(shù)據(jù)處理的效率。在ERP信息系統(tǒng)中,一般來說,數(shù)據(jù)處理速度不是系統(tǒng)的瓶頸,且ERP系統(tǒng)一般都是部署在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)速度和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換速度都不會(huì)對系統(tǒng)處理速度造成很大的影響。與其帶來的效益相比,這些都是可以接受的。這種方法對于開發(fā)通用ERP系統(tǒng)的意義尤為明顯。

      6 結(jié)束語

      ERP系統(tǒng)的整合是一項(xiàng)重要的工程,并非單純的數(shù)據(jù)整合。本文旨在提出一種跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)整合方案,通過ebXML的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換將不同類型的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)可用的XML數(shù)據(jù)格式,在不同的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式識別問題由ebXML注冊中心來解決。


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