制約ERP成功率的四類(lèi)隱性原因

　　四大類(lèi)社會(huì)隱性問(wèn)題是制約成功率的重要因素。 通過(guò)以上章節(jié)的論述，我們徹底的了解了西方式管理的本質(zhì)，以及ERP的糟粕之處。我們?cè)谶@個(gè)章節(jié)，主要來(lái)談?wù)勎覀兊降滓獙W(xué)習(xí)西方什么?也就是，西方有那些是值得我們學(xué)習(xí)的地方，那么，同時(shí)也就得出了ERP的精華是什么，我們到底如何的正確利用ERP的精華來(lái)為我們的國(guó)內(nèi)的企業(yè)更好的服務(wù)。這才是真正的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　我們研究任何事物和現(xiàn)象都要認(rèn)真的研究其本質(zhì)和原理。當(dāng)本質(zhì)和原理我們清楚了。那么，就簡(jiǎn)單化了。否則，不懂原理，而只是從表面看問(wèn)題的話，那永遠(yuǎn)都是霧里看花，是看不透的。是永遠(yuǎn)都不會(huì)真正理解的。

　　我在文章的開(kāi)頭就說(shuō)過(guò)了，就是目前的ERP的成功率幾乎是零。國(guó)內(nèi)外均一樣。我相信大家在最開(kāi)始剛看到我的這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候，以及看到我大講特講西方的不是的時(shí)候，馬上有朋友就會(huì)認(rèn)為我這個(gè)人很偏激。其實(shí)呢，我要解釋一句就是，我的朋友說(shuō)我是愛(ài)國(guó)憤青，我挺同意這樣的比喻。但是，我不認(rèn)為我偏激。相反我一直都是一個(gè)非常樂(lè)觀的樂(lè)觀者。因?yàn)�，西方最開(kāi)始的掠奪式資本主義把地球弄成這樣，對(duì)人類(lèi)犯下了滔天的罪行，你們沒(méi)人去說(shuō)，而我只是講了幾句不好聽(tīng)的話，我怎么就變成了偏激?不知道這是從何說(shuō)起的。再有就是：ERP我為什么說(shuō)成功率幾乎是零?我認(rèn)為我是有根據(jù)的。你可能會(huì)問(wèn)了，難道沒(méi)有實(shí)施的不錯(cuò)，給企業(yè)帶來(lái)效益的嗎?有，我的回答就是有。而且，ERP給企業(yè)帶來(lái)效益，起了一定作用的例子也不少。你可能會(huì)說(shuō)了，你這不是矛盾的說(shuō)法嗎?你不覺(jué)得你說(shuō)錯(cuò)話了嗎?我告訴大家，我的觀點(diǎn)是沒(méi)有錯(cuò)的，我會(huì)論證的。給企業(yè)帶來(lái)了效益，起了一定作用，但是我認(rèn)為那同樣不能簡(jiǎn)單的定義成成功。要是這樣給下定義的話，那就太狹隘了。

　　我們到底要學(xué)習(xí)西方什么?西方管理的精華和ERP的精華又在何處?我在前面已經(jīng)提到了，就是我們要學(xué)習(xí)西方的戰(zhàn)術(shù)思維，動(dòng)手能力，合適的量化思想，然后和我們的戰(zhàn)術(shù)思維相結(jié)合，與千百年的德育教育之精華相結(jié)合，用西方人的三大流：物流，資金流，信息流與我們的德育下形成的與價(jià)值取向流相結(jié)合，這就做到非常可行了。所以說(shuō)，ERP的最大精華在于它的量化。糟粕在于它的過(guò)分量化。

　　我們?cè)谝幌碌亩温淅锞蛠?lái)詳細(xì)的講講為什么說(shuō)現(xiàn)在的ERP成功率幾乎是零的問(wèn)題。我說(shuō)是零，不是說(shuō)沒(méi)有實(shí)施的好的、帶來(lái)效益的企業(yè)。但是我說(shuō)過(guò)了，那不能簡(jiǎn)單的定義為成功，所以我要好好的說(shuō)說(shuō)我的理由，同時(shí)，我的這篇文章是原創(chuàng)，既然是原創(chuàng)，我就絕對(duì)不想吃別人嚼過(guò)的饃，那樣不香，而且還容易涉嫌抄襲，我還簽訂了支持原創(chuàng)的聲明，就更不能做這樣的事。所以我來(lái)談?wù)勎业挠^點(diǎn)。同時(shí)也說(shuō)說(shuō)為什么說(shuō)國(guó)內(nèi)外都一樣的問(wèn)題。如下：我將把這些原因歸類(lèi)成為四大社會(huì)隱性原因，為什么叫隱性原因，就是因?yàn)檫@些都是在ERP具體實(shí)施過(guò)程當(dāng)中以外的原因以及有的是被人們忽略或不愿提起的原因。而相當(dāng)多的其他社會(huì)原因都可以在這四類(lèi)里找到影子。

　　第一類(lèi)隱性原因：ERP的提出不足20年，軟件還是極其的不成熟，所以我們說(shuō)啊，現(xiàn)在的ERP仍然在初級(jí)階段。

　　讓我們先看看這些報(bào)導(dǎo)和文章，當(dāng)然這里我聲明一下，這些是引用的，我用彩色標(biāo)注：

　　1.�？怂�?梅亞公司曾經(jīng)是美國(guó)最大的藥品分銷(xiāo)商之一，年?duì)I業(yè)收入超過(guò)50億美元。為了改進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)地位，保持快速增長(zhǎng)，這家公司決定采用國(guó)際上非常流行的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，這一系統(tǒng)就是將公司內(nèi)外根本沒(méi)有聯(lián)系的職能部門(mén)用計(jì)算機(jī)軟件捏合在一起以便使產(chǎn)品的裝配和輸送更加高效。

　　由于堅(jiān)信ERP系統(tǒng)的潛在利益，在一家享有盛譽(yù)的系統(tǒng)集成商的幫助下，梅亞公司成了早期的ERP系統(tǒng)應(yīng)用者。然而，到了1997年，在投入了兩年半的時(shí)間和一億美元之后，這家公司所達(dá)到的效果非常不理想，僅僅能夠處理2.4%的當(dāng)天訂單，而這一目標(biāo)即使用遠(yuǎn)古時(shí)期的方法也能達(dá)到，況且，就是這點(diǎn)兒業(yè)務(wù)也常常遭遇到信息處理上的問(wèn)題。最終，梅亞公司宣告破產(chǎn)，僅以八千萬(wàn)美元被收購(gòu)。它的托管方至今仍在控告那家ERP系統(tǒng)供應(yīng)商，將公司破產(chǎn)的原因歸結(jié)為采用了ERP系統(tǒng)。

　　目前，在世界范圍內(nèi)，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果受到廣泛質(zhì)疑。這套系統(tǒng)耗費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)，投入太多，卻沒(méi)有達(dá)到它所承諾的增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削減成本的目標(biāo)。此外，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 70%以上的ERP系統(tǒng)應(yīng)用者，無(wú)論是自我創(chuàng)造還是專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集成商代為設(shè)計(jì)，都沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。一家專(zhuān)門(mén)進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件和電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)對(duì)美國(guó)年?duì)I業(yè)額在5億美元以上并采用了ERP系統(tǒng)的公司進(jìn)行的研究結(jié)果披露，ERP系統(tǒng)采用成本超過(guò)預(yù)計(jì)成本178 %，安裝時(shí)間超過(guò)預(yù)計(jì)時(shí)間的230%，使用后公司虧損率卻達(dá)到了令人驚訝的59%。

　　然而，這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻隱藏了采用ERP系統(tǒng)的諸如梅亞和戴爾公司所遇到的真實(shí)的、令人恐懼的故事。在經(jīng)過(guò)兩年疲憊不堪的努力和超過(guò)兩億美元的投入后，戴爾公司公開(kāi)宣布取消它的ERP系統(tǒng)，認(rèn)為采用這套系統(tǒng)得不償失，還不如去尋找更有效的能夠重新整合計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)解決方案。

　　盡管經(jīng)歷了慘痛的教訓(xùn)，現(xiàn)在世界上仍然有兩萬(wàn)多家公司投入一百多億美元采用ERP系統(tǒng)。有些公司相信，運(yùn)用這套系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程;有些公司則希望ERP系統(tǒng)能為公司解決項(xiàng)目重組問(wèn)題;還有部分公司考慮ERP將是21世紀(jì)的戰(zhàn)略武器。因此，對(duì)于ERP系統(tǒng)幾乎為零的成功率，有些學(xué)術(shù)研究者認(rèn)為是公司的組織機(jī)構(gòu)有問(wèn)題，而系統(tǒng)集成技術(shù)人員則堅(jiān)信真正的原因在于公司沒(méi)有做出必要的正確決策去支持ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。

　　2 北方公司的ERP由企管、財(cái)務(wù)、人力資源以及信息部門(mén)共同實(shí)施，目的是為了便于推進(jìn)。在ERP啟動(dòng)之前，郭永春、馬衛(wèi)國(guó)等人看到一家報(bào)紙上刊登了一篇題為“ERP成功率等于零”的文章。當(dāng)時(shí)，他們感到壓力很大，心頭有一種說(shuō)不出來(lái)的困惑。

　　并不只是媒體下了這樣的斷言，在采訪中，我發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)都有類(lèi)似的感嘆，這種感嘆又進(jìn)一步被“現(xiàn)實(shí)”所證明――至少到目前為止，還沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)聲稱(chēng)，ERP使其產(chǎn)生了令人驚訝的效益增長(zhǎng)，而“成功實(shí)施ERP”只是說(shuō)，原來(lái)的業(yè)務(wù)基本上能夠在ERP上跑動(dòng)。

　　可是，沒(méi)有人拒絕ERP。實(shí)際上，ERP對(duì)于更多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)是一場(chǎng)管理變革，不如說(shuō)是思維改造、體制變革，尤其對(duì)于眾多在困頓中苦苦尋求突圍的國(guó)有企業(yè)，其實(shí)施ERP的本質(zhì)意義不在于獲得豐厚的效益，而是為了改變什么，以期“強(qiáng)身健體”，獲得在殘酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存的本錢(qián)。

　　北方公司總結(jié)了其“成功實(shí)施ERP”的經(jīng)驗(yàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視;二是全員參與;三是良好的項(xiàng)目管理。大多數(shù)實(shí)施ERP比較成功的企業(yè)共同的心得是領(lǐng)導(dǎo)重視，以至于我堅(jiān)定地認(rèn)為這是一句下屬不敢不提的套話。后來(lái)，我徹底理解了，ERP不能沒(méi)有“領(lǐng)導(dǎo)”。

　　ERP被認(rèn)為是“一把手工程”，沒(méi)有“一把手”親自掛帥，企業(yè)實(shí)施ERP只可能有兩個(gè)結(jié)局：要么擱淺、失敗，要么走樣、變形。可見(jiàn)，ERP是一個(gè)誰(shuí)也“脫不了干系”的系統(tǒng)工程，是一個(gè)必須要“一把手”出面協(xié)調(diào)的“棘手工程”，是一盤(pán)棋，是一個(gè)大局。所以，ERP對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)注定是一件“歷史性”的大事，如果沒(méi)有這個(gè)高度，這個(gè)企業(yè)實(shí)施ERP八成要做好失敗的準(zhǔn)備。這個(gè)“高度”需要“一把手”來(lái)把握。

　　北方公司對(duì)于ERP的態(tài)度是，原則上盡量不改軟件，因?yàn)?ldquo;它畢竟有自己的道理，代表著某種先進(jìn)的管理思想”。這種態(tài)度一定程度上表達(dá)了北方公司對(duì)ERP價(jià)值的肯定。流行的說(shuō)法是，不上ERP一定解決不了問(wèn)題，可是，上ERP卻未必能夠解決所有問(wèn)題，所以，北方公司并不打算對(duì)ERP過(guò)于苛求――比如，郭永春認(rèn)識(shí)到，“ERP解決了企業(yè)系統(tǒng)集成性差的問(wèn)題，這對(duì)北方公司來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是一個(gè)不小的收獲”。

　　好，讓我們探討一下上面這兩篇文章。第一篇文章的加重部分已經(jīng)清楚的說(shuō)出了當(dāng)今ERP的現(xiàn)狀。但是我要重點(diǎn)說(shuō)明一下第二篇文章，這篇文章寫(xiě)的還是蠻客觀的。所以，我是摘錄了全部，目的是不想斷章取義。其實(shí)第二篇說(shuō)的意思最終想表達(dá)的是，ERP如果得到足夠的重視還是可以利用好的，同時(shí)會(huì)起到作用的這么個(gè)客觀事實(shí)。所以我想說(shuō)的就是，第二篇文章說(shuō)的好，客觀，不要再動(dòng)不動(dòng)就用“成功率”這個(gè)詞，那就是吹噓的成分太大了。我會(huì)從現(xiàn)在開(kāi)始把“成功率”都帶上了引號(hào)。因?yàn)榫湍壳暗腅RP軟件來(lái)講談成功率還為時(shí)尚早。通過(guò)上面的兩個(gè)例子，我們大多數(shù)人都能同意的就是：我們現(xiàn)在的ERP"成功率"不到百分之三十，還有其他的數(shù)字說(shuō)，不到百分之十。具體是三十也好，還是十也好，我們?cè)谶@里就不去深究了。因?yàn)檫@個(gè)我認(rèn)為不重要。重要的是我下面的論述是來(lái)證明是不成功的。

　　可能有人會(huì)提出這樣的質(zhì)疑：就是你僅憑上面這兩篇文章就想否定掉ERP的“成功率”嗎?就想證明ERP的“成功率”是零嗎?這兩篇文章是不是捏造呢?是不是片面呢?等等疑問(wèn)吧。如果有朋友要是這樣問(wèn)我的話，我就告訴你，就單憑上面的這兩個(gè)例子，別說(shuō)說(shuō)服不了你，就連我自己都說(shuō)服不了，所以，我請(qǐng)大家接著往下看，我來(lái)分析一下為什么我說(shuō)“成功率”幾乎為零的理由：

　　國(guó)內(nèi)國(guó)際的不成功案例比比皆是，我不想在我的文章里指名點(diǎn)姓的說(shuō)具體的哪里哪家怎么怎么樣，因?yàn)橐�是那樣說(shuō)話的話，那樣論述的話，那才叫沒(méi)德，才叫別有用心。而我是實(shí)實(shí)在在的想分析問(wèn)題。所以，不成功的具體的東西，大家去百度，那有的是，不用我在這里瞎操心了。那么，現(xiàn)在到底是誰(shuí)在天天的炒作“成功率”，我告訴大家，就是深受西方腐朽思想影響的那些軟件廠商在玩命的炒作“成功率”這個(gè)概念，目的非常簡(jiǎn)單，就是為了自己的私利，為了自己達(dá)到更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，不惜采取夸大事實(shí)的手段，不斷的在吹噓不斷的在欺騙。明明只有巴掌大的功效，他非要說(shuō)成比大圓桌子還大。所以我打個(gè)比方就是：軟件廠商就如同大夫，要上馬ERP的企業(yè)就如同來(lái)看腎虧病的病人，你要跟病人說(shuō)這是一種能治療腎虧的苦口良藥，但千萬(wàn)別吹噓成是能讓人家立桿見(jiàn)影的藥物。

　　所以，我在這里進(jìn)行第一次的小結(jié)：ERP的提出不足20年，軟件還是極其的不成熟，所以我們說(shuō)啊，現(xiàn)在的ERP仍然在初級(jí)階段，還沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)自己站出來(lái)說(shuō)，我的企業(yè)上了ERP馬上就大把大把的鈔票就進(jìn)來(lái)了。要是那樣的話，你買(mǎi)的就不是ERP,而買(mǎi)的是印鈔機(jī)。大談特談“成功率”還為時(shí)尚早。這是說(shuō)ERP“成功率”為零的其中一個(gè)論據(jù)。ERP是一定要發(fā)展的，不是要打倒。但是目前還處于成長(zhǎng)期，成長(zhǎng)期馬上說(shuō)什么“成功率”呢?對(duì)不?別總像西方似的，剛剛搞出點(diǎn)什么東西就大喊大叫的，沉得住氣，那都是過(guò)分量化論思想導(dǎo)致的。拿小學(xué)生開(kāi)玩笑時(shí)說(shuō)的笑話來(lái)講就是：孔子曰：你慌什么?

　　第二類(lèi)原隱性因。概念體系混亂，亂炒作概念導(dǎo)致的不成功!欺騙性大。

　　現(xiàn)在社會(huì)上還在不斷地炒作概念，今天出個(gè)BI,明天來(lái)個(gè)什么EAI，EAM，后天來(lái)個(gè)SCM等等等等。搞的企業(yè)是焦頭爛額啊。說(shuō)到這里，有人會(huì)站出來(lái)罵娘了，會(huì)說(shuō)，你懂個(gè)球?你對(duì)這些概念都沒(méi)吃透，瞎評(píng)論。那么我就來(lái)告訴你，沒(méi)吃透的是概念的混淆者不是我。其實(shí)當(dāng)你真正的懂得了企業(yè)管理的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，加特那公司提出的這個(gè)ERP的概念是非常有意義的，提出的其他的眾多概念當(dāng)中，很多都應(yīng)該從屬于ERP。為什么?無(wú)論當(dāng)初提出的ERP是個(gè)什么概念，我們權(quán)且不去考慮，但是我們今天做為理論來(lái)理解ERP那就應(yīng)該是企業(yè)的全部。因?yàn)镋RP就是企業(yè)資源計(jì)劃。既然是企業(yè)資源計(jì)劃，我們就有必要去歸類(lèi)，去整理這些理論。從哲學(xué)的高度，源頭的高度去看問(wèn)題，否則就會(huì)出亂子�？偸且凰�糊涂的。那么，ERP從字面的理解是企業(yè)資源計(jì)劃，既然你是企業(yè)，你就有權(quán)也應(yīng)該利用好和計(jì)劃好你所有的資源，至于什么CRM,客戶關(guān)系管理，是不是企業(yè)資源范疇的?一定是的。至于其他五花八門(mén)的概念，很多也都是可以歸類(lèi)的。否則就會(huì)混亂。那么，為什么現(xiàn)在要這么玩命的炒作概念啊?很簡(jiǎn)單的，就是利益驅(qū)使的。好對(duì)廠家進(jìn)行欺騙啊。我承認(rèn)，當(dāng)今的知識(shí)發(fā)展更新速度是爆炸式的，是非�？斓摹５�是，現(xiàn)在的市場(chǎng)上的確充斥著大量的炒作概念的行為。信與不信都由你。所以，什么CRM, SCM, PDM, PLM, BI, APS,等等等等吧，都是給誰(shuí)預(yù)備的啊?都是給企業(yè)，對(duì)不?所以，企業(yè)最終的歸結(jié)在何處?就是企業(yè)的所有資源，所以，企業(yè)資源計(jì)劃這個(gè)概念提的還是非常好的。我說(shuō)這話的意思，不要總是把ERP僅僅的當(dāng)成一個(gè)軟件來(lái)看待。不是這樣的。同時(shí)也不是說(shuō)，其他的概念不好，而是從屬于的關(guān)系，好好想想，先學(xué)會(huì)歸類(lèi)，搞懂原理。別總特意的去炒作概念，去蒙騙那些不搞IT的企業(yè)老總了。

　　另外還要重申一點(diǎn)就是，雖然是從屬關(guān)系，但并不表示，ERP的軟件，就一定要比什么CRM的一定要大等等。完全在軟件上也可以反過(guò)來(lái)。也就是在理論上來(lái)講，客戶關(guān)系管理是從屬于企業(yè)資源計(jì)劃的，但是，客戶關(guān)系管理的軟件完全可能比ERP軟件花錢(qián)花的多，規(guī)模要大的多。這也是成立的。因?yàn)樾枨笫遣灰粯拥�。做為一個(gè)流通型的企業(yè)，就完全有可能去突出他自己的客戶關(guān)系管理。所以完全可以在軟件方面把CRM搞大一點(diǎn)。而ERP軟件方面做小一點(diǎn)。而且我還要告訴大家的就是：說(shuō)ERP有糟粕不是要徹底的消滅ERP，而恰恰相反，將來(lái)不僅要繼續(xù)發(fā)展企業(yè)資源計(jì)劃，同時(shí)還有發(fā)展行業(yè)資源計(jì)劃，區(qū)域資源計(jì)劃，乃至于國(guó)家資源計(jì)劃。全球資源計(jì)劃。為什么，很簡(jiǎn)單的，舉個(gè)例子：現(xiàn)在在大城市當(dāng)中，在大企業(yè)當(dāng)中，有很多閑置的桌椅板凳什么的舊物，都在閑置不用�；蛘�，以賣(mài)廢品的形式三元，五元的賣(mài)給了收破爛的了。而在我們周邊啊，不要說(shuō)偏遠(yuǎn)山區(qū)，就說(shuō)我們的周邊，驅(qū)車(chē)不到一百公里的周邊農(nóng)村，就有的農(nóng)村小學(xué)校的民辦教師們，用的桌子就有三條腿的，另一條是用磚頭墊起來(lái)的。我說(shuō)的是事實(shí)不是瞎編。那么，我們?cè)O(shè)想一下，假如有了區(qū)域資源計(jì)劃了，是不是就可以做到信息快速的傳遞，企業(yè)或以捐獻(xiàn)的形式，來(lái)樹(shù)立個(gè)名聲，或者低價(jià)處理的方式等等，就可以讓那些需要這些閑置設(shè)備的人更好的來(lái)利用起來(lái)，還節(jié)省了社會(huì)總財(cái)富呢?這難道不是一件好事嗎?這樣區(qū)域資源計(jì)劃不僅是橋梁和紐帶了，同時(shí)做到了信息化的快速傳遞了。杜絕浪費(fèi)社會(huì)總財(cái)富了。節(jié)省了社會(huì)總成本了。對(duì)不?所有說(shuō)，合適的量化以及很強(qiáng)的引申意義，這才是ERP的精華之所在。

　　所以，我們?cè)谶@里進(jìn)行第二次的小結(jié)：就是，眾多的概念，必須建立清晰完備的概念體系，盡量杜絕概念的炒作。才是應(yīng)該發(fā)展的方向。

　　第三類(lèi)隱性原因：接著往下來(lái)，還有一個(gè)重要的因素說(shuō)不成功，就是全球性的腐敗問(wèn)題。

　　這是必須要提到的。否則就沒(méi)有足夠信服的說(shuō)服力了。說(shuō)到腐敗，說(shuō)心里話，我自己談到這個(gè)話題也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。因?yàn)檫@是個(gè)敏感的問(wèn)題，又是個(gè)普遍的問(wèn)題。所以，我才用了全球性這個(gè)詞。為什么要用全球性這個(gè)詞，就是想來(lái)論述，為什么說(shuō)目前的ERP在全球范圍“成功率”幾乎都是零的。

　　一提到腐敗，很多國(guó)人就認(rèn)為好像只有中國(guó)有，好像歐美就沒(méi)有似的。我在這個(gè)問(wèn)題上真的就不想過(guò)多的說(shuō)，只想說(shuō)這樣的幾句話就可以了。就是：西方的貪污腐敗更是厲害的。而且已經(jīng)是公開(kāi)的。合法化的。只是衡量腐敗的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，所以，西方自己認(rèn)為那不是腐敗，但是研究完原理后，傻子都明白那就是貪污。例如，在競(jìng)選時(shí)候的政治獻(xiàn)金。而政治獻(xiàn)金一定是利益交換得來(lái)的。這是典型的一種腐敗。還有西方經(jīng)理人這個(gè)層面，高管這個(gè)層面。都是有腐敗存在的。但是西方不承認(rèn)這些。所以，我們分析一下啊，中國(guó)的腐敗有沒(méi)有，有的，一定是有的。但是，中國(guó)的腐敗僅僅是單純的官員這一個(gè)層面上。國(guó)家也在大力的治理。而西方的腐敗是什么，是在西方腐朽的私有制體制下，政府教會(huì)民眾大量的過(guò)渡消費(fèi)，大量的透支，今日花明日錢(qián)，敗壞著這個(gè)地球，損害著全體第三世界國(guó)家的利益。所以，在這個(gè)意義上講，西方的政府，以及在政府慫恿教唆下的國(guó)民，全體都是腐敗分子。

　　至于腐敗問(wèn)題，我們就不想在多講什么了。但是問(wèn)題出來(lái)了，這個(gè)和ERP項(xiàng)目的“成功率”幾乎都是零有什么關(guān)系嗎?關(guān)系大了。我試問(wèn)一句，在現(xiàn)在目前的現(xiàn)狀下，有幾個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有灰色黑色問(wèn)題的?有幾個(gè)都是那么清白的?那么夾雜著灰色、黑色成分的ERP項(xiàng)目難道你還想大談特談“成功率”嗎?你的“成功率” 就是這樣成功的嗎?如果有人對(duì)我說(shuō)，你別扯那沒(méi)用的，給點(diǎn)什么回扣太正常了，那和成功率扯不上，要是誰(shuí)講出這樣的話，那么我就問(wèn)你一句，你的良心讓狗吃了嗎?如果夾雜著灰色，黑色東西在里邊的項(xiàng)目都算成功，那么到時(shí)候我也只能這樣來(lái)講了，就是：和平中培養(yǎng)出了一個(gè)已經(jīng)麻木的，喪失了良知的墮落群體。所以說(shuō)，在這個(gè)層面上講，ERP還是“成功率”幾乎是零的。

　　所以從這個(gè)層面上來(lái)講，要想杜絕或減少腐敗現(xiàn)象的滋生，就是建立更趨于完善的監(jiān)督體系。

　　第四類(lèi)隱性原因：從哲學(xué)角度、社會(huì)學(xué)角度看問(wèn)題，透析出的社會(huì)不良思想造成的危害!不僅僅給ERP項(xiàng)目帶來(lái)巨大危害，同時(shí)就是給企業(yè)管理本身也帶來(lái)巨大危害。

　　那么，再讓我們好好的探討一下這塊，先來(lái)說(shuō)說(shuō)目前咱們國(guó)內(nèi)存在的一個(gè)現(xiàn)象：就是自我批判意識(shí)的這種現(xiàn)象。同時(shí)來(lái)看看對(duì)中國(guó)人的影響有多壞。再同時(shí)來(lái)看看，這個(gè)和企業(yè)管理有什么關(guān)系嗎?對(duì)ERP的成功有什么關(guān)系嗎?好，我們就來(lái)講講吧。

　　在現(xiàn)實(shí)中國(guó)社會(huì)里，因?yàn)槲覀兟浜罅艘话俣嗄�，被西方的帝�?guó)主義列強(qiáng)們侵略并遭受了許多深受痛苦的磨難，讓我們現(xiàn)在的社會(huì)上的確存在著這樣一種現(xiàn)象：就是，自我批判意識(shí)很濃。我用自我批判這個(gè)詞實(shí)際上是就是一種抬舉的說(shuō)法，不客氣的說(shuō)，就是：　崇洋媚外，　埋怨情緒!　仇視心里!我個(gè)人認(rèn)為，這就是一股毒流，一個(gè)社會(huì)危害。已經(jīng)危害到社會(huì)的每個(gè)角落。必須加以正確的引導(dǎo)。而且刻不容緩!表現(xiàn)的事實(shí)就是：某些國(guó)人啊，一提到中國(guó)，那就是什么什么都不好，什么什么都不對(duì)，就沒(méi)有好的地方。就沒(méi)有他滿意的時(shí)候。用句罵人話來(lái)講：就跟抱他們家孩子下枯井了一樣!一提到外國(guó)，特別是歐美，那就變成了，什么什么都好，什么什么都對(duì)，就簡(jiǎn)直像一條哈巴狗一樣，馬上就露出了奴才相。買(mǎi)日用品，以及汽車(chē)，家電統(tǒng)統(tǒng)都是外國(guó)的好，中國(guó)的看都不看。而這樣的人，是典型的心態(tài)已經(jīng)扭曲了，是真正的扭曲了。扭曲心態(tài)的人不是我，是他們。說(shuō)到這里，可能會(huì)有朋友說(shuō)了，你說(shuō)的這個(gè)現(xiàn)象有，但是那絕對(duì)不是我們國(guó)家的主流。如果要是這樣說(shuō)的話，我告訴你，我承認(rèn)，我承認(rèn)這樣的說(shuō)法，就是這絕對(duì)不是我們國(guó)家的主流。主流的人群都是好樣的。但是，雖不是主流，這個(gè)破壞作用是不可小視，還是蠻厲害的。所以我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題真的就應(yīng)該重視起來(lái)。那么我們就一定要浪費(fèi)點(diǎn)筆墨好好的分析一下這個(gè)問(wèn)題，從而來(lái)認(rèn)識(shí)這種現(xiàn)象對(duì)企業(yè)，學(xué)校，社會(huì)的巨大的負(fù)面影響。

　　當(dāng)然在分析之前我們說(shuō)到這里，我想再補(bǔ)充一點(diǎn)的就是：也不能把這個(gè)人群就一刀切，也要區(qū)別對(duì)待，就是當(dāng)中有僅僅是崇洋媚外的單純的人。這些人之所以這樣主要就是虛榮心在作怪。例如，我要是買(mǎi)國(guó)產(chǎn)車(chē)，那就沒(méi)身份了，沒(méi)檔次了等等，僅此而已。還有一類(lèi)人群是因?yàn)楦瘮‖F(xiàn)象的存在憤恨痛心而導(dǎo)致的悲觀者。這兩類(lèi)人都是我們需要說(shuō)服教育和爭(zhēng)取的。還有的就是一群別有用心的人了。這些人從不同的程度仇視政府仇視中國(guó)的現(xiàn)行體制。這絕不是危言聳聽(tīng)。說(shuō)句心里話，按照偉大領(lǐng)袖毛主席的話來(lái)講就是：階級(jí)斗爭(zhēng)一抓就靈!只是，現(xiàn)在為了國(guó)際大環(huán)境，改善我們?cè)趪?guó)際上的孤立壓力，所以我們現(xiàn)在不適用階級(jí)斗爭(zhēng)這個(gè)工具而已。但是，我請(qǐng)大家記住的就是，不表示沒(méi)有這些破壞分子了。你可能認(rèn)為我說(shuō)的是瘋話。但是，如果哪個(gè)企業(yè)老總聽(tīng)信了我的勸告，哪個(gè)企業(yè)就能受益。這一點(diǎn)我是深信不疑的。所以我們要刻不容緩的治理這個(gè)現(xiàn)象，把那些僅僅單純的崇洋媚外的人，因?yàn)橥春薷瘮‖F(xiàn)象而導(dǎo)致的悲觀者爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。不要受更深層次壞的方面的影響，這也是非常重要的。

　　這種現(xiàn)象在社會(huì)的具體表現(xiàn)就是：有相當(dāng)數(shù)量的人一開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候就是：這個(gè)國(guó)家怎么這么樣，這個(gè)政府怎么這么樣，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)怎么這么樣。我的朋友當(dāng)中也有這樣的人，但是我不斷的在和他們聊，告訴他們有這個(gè)必要總?cè)フ務(wù)撨@些負(fù)面的東西嗎?你總這樣說(shuō)的話，把你的思緒都搞亂了。對(duì)不?同時(shí)對(duì)于你的家人也是一種傷害，具體的表現(xiàn)就是，我和很多的學(xué)校老師都溝通過(guò)這類(lèi)事情，就是，現(xiàn)在在學(xué)校啊，都有一些孩子，一說(shuō)話就怨天尤人，總是埋怨別人，而不是他自己。為什么會(huì)這樣，究其根源就是父母或爺爺奶奶姥姥姥爺?shù)戎毕涤H屬的悲觀情緒的干擾和影響。孩子的大腦就如同白紙，寫(xiě)什么是什么，那么，你總給孩子寫(xiě)糟粕的東西，那么，他長(zhǎng)大了會(huì)是什么樣子就可想而知了。對(duì)不?我們盡量教育我們的孩子要有國(guó)家觀，集體觀，大局觀，這樣才是一種大氣式的教育。一個(gè)人都不愛(ài)自己的祖國(guó)，那還能有多大的出息對(duì)不?同樣在企業(yè)里也是危害非常大的，因?yàn)樗枷氲牟唤y(tǒng)一，導(dǎo)致的抵觸情緒心里，比比皆是。有人說(shuō)了，這都是源自于你不會(huì)溝通，要是有人這樣問(wèn)的話，我也毫不客氣的告訴你：這個(gè)世界上不是什么人什么事都能用溝通解決的，否則還要警察和監(jiān)獄干什么?而這種思潮在企業(yè)里廣泛的存在著。真的就是嚴(yán)重的制約著企業(yè)的發(fā)展和有效的管理。那么就必須應(yīng)該把加強(qiáng)思想教育工作，統(tǒng)一思想作為首要來(lái)抓。哪個(gè)企業(yè)不注重思想教育工作，哪個(gè)企業(yè)就會(huì)吃大虧的。當(dāng)思想都不統(tǒng)一，別說(shuō)你做REP，就是你做什么P也是成功不了的。管理混亂源自什么，很大的層面就是源自于思想的不統(tǒng)一。

　　以上四點(diǎn)就是對(duì)ERP隱性的一個(gè)具體分析。這四類(lèi)隱性問(wèn)題特別是最后一個(gè)更是必須要大力來(lái)抓的。否則，天天忙忙活活的、大張旗鼓的去大談特談管理，但是有的時(shí)候就是，死的原因都不知道是如何死的。說(shuō)到這里我還要重申的一點(diǎn)就是，ERP可用，ERP應(yīng)該大力發(fā)展，同時(shí)，企業(yè)信息化是誰(shuí)也阻擋不了的。本文就是想通過(guò)對(duì)西方本質(zhì)的分析及對(duì)ERP的分析，來(lái)給在上馬ERP的企業(yè)，特別是中小企業(yè)一點(diǎn)啟示。但是不要在大力的奢談什么成功率這個(gè)概念。如果能對(duì)你起一定的作用，和你花的錢(qián)能匹配，那你就應(yīng)該去做這個(gè)項(xiàng)目。僅此而已。至于ERP在實(shí)施過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，我將在下一章節(jié)詳細(xì)的論述我自己的觀點(diǎn)。

　　所以，每個(gè)企業(yè)以及軟件的廠商們都應(yīng)該理性的，并且從哲學(xué)的高度去看待以上這四類(lèi)隱性問(wèn)題，并且切實(shí)的去化解才是出路。只有認(rèn)真的去對(duì)待這些問(wèn)題，那么讓我們失去的僅僅是套在我們頭上禁錮我們思想的枷鎖，而讓我們得到的將是整個(gè)擁有美好未來(lái)的IT世界。

　　所以我說(shuō)：要想走上一條有所成功之路，那么我們就要有在正確思想指引下的、不過(guò)分的：我 行 我 速!

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