離散制造型企業(yè)如何冷靜面對ERP的選型

　　有這樣的一個案例，一家生產(chǎn)五金產(chǎn)品的民營企業(yè)生意特別好，不愁訂單不足，令他們頭疼的是老是不能按時完成客戶的訂單。企業(yè)老總覺得生產(chǎn)計劃制定的沒有問題，也進行了產(chǎn)能分析，覺得負荷計劃制定的也合理，應(yīng)該能完成訂單，但是每次還是無法按時交貨。

　　經(jīng)過分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了這樣的問題：生產(chǎn)計劃部門做好了計劃，上午10點到12點，組裝A產(chǎn)品，從下午1點到5點，組裝B產(chǎn)品。A產(chǎn)品和B產(chǎn)品各需要一個零配件，分別是X和Y配件，由五金車間來加工。五金加工車間主任是這樣認為的：我不管裝配車間上午裝配A還是B，這和我無關(guān)，我所接到的加工訂單是加工X和Y。為了節(jié)約成本，車間一次性把X的模具上線。把料從倉庫領(lǐng)出來后，先將所有的原材料全部沖壓成X，下午再換模具生產(chǎn)Y。上午雖然保證了組裝A產(chǎn)品，但下午B產(chǎn)品的組裝就沒有辦法進行了。這樣一來，整個企業(yè)的生產(chǎn)計劃就被打亂了，這時只有再去調(diào)整計劃趕緊裝配C和D，但是，卻發(fā)現(xiàn)存在同樣的問題。

　　這位五金車間的主任是和老總一塊打天下的元老，分廠的廠長都要讓他三分，沒有辦法進行管理。企業(yè)的月計劃和周計劃雖然都沒有問題，但是在具體的日計劃落實上卻出了問題，從而嚴重地影響了企業(yè)生產(chǎn)的正常組織和管理。從這個案例中可以看出，由于沒有共享的制造信息品臺，造成內(nèi)部信息不暢通，結(jié)果供應(yīng)鏈斷絕，嚴重影響到總裝配的生產(chǎn)，造成生產(chǎn)效率低下。同時也反映了當一些民營企業(yè)發(fā)展到一定階段，規(guī)模擴大了，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程喪失規(guī)范性，“人治”的弊端逐漸顯露，甚至發(fā)生沖突，嚴重影響到生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)，急需業(yè)務(wù)流程重組(BPR)。所以說，上馬ERP項目是當務(wù)之急。

　　隨著ERP在國內(nèi)的發(fā)展，目前市場上的ERP產(chǎn)品上千種，層出不窮，看上去眼花繚亂，選擇一個好的ERP軟件必須花費一些功夫，ERP軟件的選型是整個項目的開頭，自然不能疏忽。我們必須冷靜的去面對ERP的選型。根據(jù)行內(nèi)的經(jīng)驗總結(jié)，上ERP項目，選擇合作伙伴是關(guān)鍵，采用商品化ERP軟件是趨勢。一個好的合作伙伴(軟件供應(yīng)商)除了在軟件產(chǎn)品上有較大的優(yōu)勢外，在軟件的技術(shù)支持、實施顧問的專業(yè)素質(zhì)以及售后服務(wù)方面更勝一籌。從這些年的發(fā)展趨勢來看，絕大數(shù)企業(yè)是采用商品化的ERP軟件，因為當前市場上商品化的ERP軟件已經(jīng)非常成熟，并且運行起來比較穩(wěn)定，實施周期短，有良好的售后服務(wù)體系和技術(shù)支持，成功率很高。自己開發(fā)軟件耗時長，穩(wěn)定性差，實施起來比較困難。根據(jù)離散制造型企業(yè)的特點，在企業(yè)初次選型時，一定要注意以下幾個方面的問題：

　　一，必須明確企業(yè)需求和應(yīng)用的目標，也就是說企業(yè)要通過ERP的實施，迫切需要解決那些問題，是生產(chǎn)制造的問題、財務(wù)管理的問題、還是物流供應(yīng)鏈的問題，只有在做需求分析時，在各部門進行統(tǒng)計和調(diào)查，要求每個部門將自己在實際工作中產(chǎn)生的需求記錄下來，然后項目組集中進行分析和篩選，找出主要問題點。需求分析要盡量做的清楚詳細，覆蓋到企業(yè)的方方面面，包括銷售、計劃、采購、倉庫、車間訂單管理、財務(wù)等方面，根據(jù)這些需求制定適當?shù)膶嵤┠繕恕Ｓ械钠髽I(yè)不了解實際的需求，給予ERP系統(tǒng)過高的期望，給實施團隊較大的壓力，結(jié)果逐漸喪失信心，導致項目的失敗。

　　二，充分了解國內(nèi)典型ERP軟件應(yīng)用情況，在選型過程中，要針對本行業(yè)的生產(chǎn)特點，了解同行業(yè)應(yīng)用ERP軟件的情況。目前，國內(nèi)高端的ERP產(chǎn)品主要有SAP的R3，ORACLEAPPLICATION這兩種產(chǎn)品。它們功能強大，軟件適合多種制造環(huán)境和許多非制造業(yè)環(huán)境，多種語言，產(chǎn)品非常復雜，實施難度較大，實施周期長，軟件和服務(wù)費用高。這類產(chǎn)品適合跨國集團和國內(nèi)大型企業(yè)和企業(yè)集團，根本就不適應(yīng)中小型企業(yè)的需求，如果僅僅是為了貼金，好大勿小，最終是勞命傷財。中端的ERP產(chǎn)品主要有國外的Baan、QAD、MANMAN、JDE、MOVEX、Symix、softbrand及國內(nèi)的金思維、金航數(shù)碼、和佳、用友、金蝶、博通等。這類產(chǎn)品不是太復雜，它具有ERP、CRM、SRM的基本功能，各自具有一定的專業(yè)面，實施較容易，軟件和服務(wù)費用適中。比較適合中小企業(yè).但選擇國外軟件的用戶一定要注意此類軟件財務(wù)模塊的本土適應(yīng)性問題，因為國情不同，國外軟件的財務(wù)報表、報稅功能、賬務(wù)匹配等可能與國內(nèi)的財稅系統(tǒng)發(fā)生沖突，必須要想辦法去避免。

　　三，客觀的評價ERP軟件的功能，當企業(yè)進入選型階段后，一些軟件供應(yīng)商聞訊后會蜂擁而至，當然，他們所推薦軟件的功能也是參差不齊的，如何慧眼識英雄，就靠我們在軟件演示的過程中去把握。一個好的ERP軟件，首先它的界面操作起來非常簡單方便，模塊的功能一目了然。企業(yè)在選型前應(yīng)該做好充分的準備，包括軟件供應(yīng)商的相關(guān)資料，成功實施過的企業(yè)，其產(chǎn)品的優(yōu)缺點等，在演示過程中，重點留意該軟件對物料清單(BOM)的要求、產(chǎn)品工藝結(jié)構(gòu)的描述、供應(yīng)商的采購合同管理、典型客戶的銷售合同管理等具體模塊，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方馬上發(fā)問�，F(xiàn)在的實施顧問有一個特點，都喜歡用一些專業(yè)的術(shù)語，講一些大理論，讓人聽起來迷迷糊糊，找不到核心。如在講到BOM的時候，往往會講到很多種BOM類型，有設(shè)計類物料清單(EBOM)p工藝類物料清單(PBOM)和制造類物料清單(MBOM);還有按照使用范圍來劃分的：狹義的BOM、廣義的BOM、擴展的BOM;還有按照用途分的：銷售BOM、制造BOM、設(shè)計BOM、維修BOM等，而事實上，ERP實施的過程中能夠用到的只有一種BOM,我們稱之為物料清單。其工藝流程信息和資源都是在物料的屬性參數(shù)里面定義的，通過BOM為基礎(chǔ)串聯(lián)起來，這才是我們需要真正掌握的。

　　四，ERP軟件的價格，行內(nèi)有一句話可以總結(jié)，就是說“只有對的，沒有貴的”。貴的ERP軟件不一定就好，便宜的ERP軟件不一定適合你。所以，我們只買我們需要的并用的上的模塊，沒有必要做到大而全。我們都知道ERP是物流、信息流、資金流的集成，一個ERP系統(tǒng)包括了很多模塊，我們可以經(jīng)過挑選后來購買它，否則，你買回去后，這些模塊也是閑置的，白白浪費資金。有的公司不需要財務(wù)模塊，他們有獨立的財務(wù)系統(tǒng)，有的公司不需要批號跟蹤模塊等。與此同時，我們還要考慮今后軟件升級的問題，是否包括在服務(wù)范圍之內(nèi)，實施顧問的費用如何支付。因此，合理的設(shè)置顧問天數(shù)也可以節(jié)約一大筆資金。

　　俗話說，良好的開頭是成功的一半，軟件的選型是ERP項目整個實施進度中的第一步，能否走好，直接決定今后ERP項目實施的效果。面對選型，我們要沉著冷靜，做好充分的準備，不好高騖遠，不追求虛榮，腳踏實地的走好每一步，只有這樣，ERP項目的成功實施就會在把握之中。

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