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        微軟ERP:“狼”可能真的來了!

        發(fā)布時間:  2012/8/16 10:24:09
        回顧微軟公司的發(fā)展歷史,似乎有不少技術(shù)和產(chǎn)品并非微軟先行開發(fā),但卻能在后來的市場上遍地開花,形成絕對優(yōu)勢,很大程度上得益于頻遭競爭對手詬病的“捆綁式”營銷。即客戶在獲得一項服務(wù)的同時,也能低成本地甚至免費(fèi)地獲得另一項必需的服務(wù),而微軟可能更愿意把這種模式稱為“服務(wù)延伸”或“整合營銷”模式。既然歐盟和美國政府當(dāng)初在“壟斷”問題上也沒有徹底解決,如果從商業(yè)角度來看,這種“整合營銷”能力并非誰都可以模仿得了的。

          對于提供單項服務(wù)的供應(yīng)商來說,他們之所以討厭微軟的“捆綁”或“整合”模式,就是他們無法在短時間內(nèi)積累更多的客戶基礎(chǔ)與之抗衡,無法培養(yǎng)起“樣板客戶”而喪失了原本設(shè)計美好的市場前景。這就是為什么當(dāng)微軟在2001年收購Great Plains公司時在市場上引起了軒然大波的原因,因為人們看到了微軟開始從低層技術(shù)開始“整合”商務(wù)管理軟件市場了,“微軟ERP”,確切地說“微軟企業(yè)應(yīng)用解決方案”的出現(xiàn)打破了原本系統(tǒng)軟件和管理軟件涇渭分明的界線!

          微軟的腳步并沒有停止,在2002年收購Navision公司獲取了Axapta ERP軟件系統(tǒng)后,構(gòu)成了Solomon、Great Plains、Navision和Axapta四套針對不同行業(yè)、規(guī)模的ERP系統(tǒng)。隨后,專注于企業(yè)管理應(yīng)用服務(wù)的MBS(Microsoft Business Solution)成立,擺開了陣式開始大規(guī)模進(jìn)軍企業(yè)應(yīng)用管理軟件市場了!

          “狼來了!”擁有技術(shù)優(yōu)勢和龐大客戶群體的軟件巨頭開始把自己的服務(wù)延伸到別人的固有領(lǐng)地了!就在不久前剛剛決定在技術(shù)開發(fā)上追隨比爾?蓋茨的中小ERP軟件廠商的CEO們現(xiàn)在馬上面臨的就是來自于這位偶像的直接競爭了!有不少市場調(diào)研和分析公司馬上指出,未來的ERP軟件市場可能就是SAP、Oracle、微軟和其它眾多中小軟件的格局了,而名為“其它”的陣營也將漸漸歸順于前“三甲”形成“三足鼎立”之勢。

          在經(jīng)過幾年的恐慌之后,人們發(fā)現(xiàn),駛進(jìn)“ERP海洋”的“微軟巨艦”并沒有像大家想象的那樣乘風(fēng)破浪,相反,“整合”真的耗費(fèi)了微軟不少的時間。采購自丹麥的、美國的若干產(chǎn)品什么時候真正與微軟系列的其它產(chǎn)品融合?微軟本部的資源如何與外來的資源有效整合?這些外人比較容易想得到的問題估計也不會在微軟團(tuán)隊中消失。那么,“整合”需要花費(fèi)的時間就是恐慌者們調(diào)整陣腳、心情的最佳時機(jī)。“微軟ERP”并沒有一統(tǒng)中小ERP市場的天下,一些特點(diǎn)顯著的中小廠商還獲得了不少的業(yè)績增長。Linux操作系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫平臺時而也會成為微軟市場擴(kuò)張的不小障礙。最重要的是,微軟培養(yǎng)起自己的行業(yè)經(jīng)驗和知識體系了嗎?要知道,企業(yè)應(yīng)用市場的游戲規(guī)則和Windows、Office的差別不小,而已經(jīng)有幾十年管理軟件市場經(jīng)驗的競爭者們更愿意談?wù)摰木褪亲约憾嗄攴e累的知識和經(jīng)驗,而有意把技術(shù)和平臺的優(yōu)勢淡化。

          毫無疑問,Linux、Google是微軟公司面臨的最大的戰(zhàn)略競爭對手,“MBS是否會成為微軟的核心業(yè)務(wù)?”這是競爭對手們經(jīng)常會灌輸給企業(yè)客戶的一大概念。但從微軟花巨資投入AX 2009版本的研發(fā)和推廣上來看,至少現(xiàn)在還看不出微軟放棄MBS和企業(yè)管理軟件市場的意思來。相反,相對于Google更多傾向于個人應(yīng)用的策略,從個人電腦時代起家的微軟現(xiàn)在的優(yōu)勢倒是多年積累的客戶經(jīng)驗和集成應(yīng)用解決方案。即使是從一個專業(yè)的、獨(dú)立的ERP軟件公司來看,全球營業(yè)額逼近10億美元大關(guān)的規(guī)模和增長速度的MBS也是一個不小的競爭對手。

          “狼可能真的來了!”在經(jīng)過一段時間的整理和融合后,微軟商業(yè)應(yīng)用解決方案開始真正顯出“狼性”的崢嶸,2009年2月底推出的Microsoft Dynamics AX 2009則在市場上再次引起了人們的高度關(guān)注。

          在金融危機(jī)影響下的商業(yè)環(huán)境顯得非常的復(fù)雜多變,企業(yè)員工的個人工作效率對企業(yè)盈利產(chǎn)生著直接影響。因此,企業(yè)如能向員工提供一種熟悉而易于使用的工具,就能有效幫助他們快速完成工作,及時做出具有前瞻性的明智決策。Microsoft Dynamics AX 2009的外觀及界面給予了用戶所熟悉的微軟解決方案用戶體驗,確保員工專注于業(yè)務(wù),而無須集中精力學(xué)習(xí)新的應(yīng)用程序。借助直觀的、按角色定制的用戶界面和角色中心,助力員工在一個窗口內(nèi)組織、訪問任務(wù)與信息,并安排其優(yōu)先級,從而高效率地完成工作。

          上ERP已經(jīng)不是時髦和超前的事情了,但如何真正從ERP系統(tǒng)中獲得更多的效率和效益依然是眾多CEO的真正需求,這就是商務(wù)智能熱潮掀起的最基本的原因了。Dynamics AX 2009讓用戶運(yùn)用自助式的商務(wù)智能和報表工具擴(kuò)大決策范圍,使得企業(yè)員工得以通過監(jiān)控面板上的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、Excel、Microsoft Dynamics AX的業(yè)務(wù)分析以及Microsoft Office PerformancePoint Server 2007進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)分析。確保員工在無需退出Microsoft Office應(yīng)用程序的情況下,輕松獲得并順暢地使用Microsoft Dynamics AX數(shù)據(jù)。集成而統(tǒng)一的通信與協(xié)作工具,使得員工能夠與客戶及合作伙伴建立密切的聯(lián)系。

          “盡管商業(yè)環(huán)境有很大的挑戰(zhàn),但MBS部門的銷售業(yè)績在微軟中國的表現(xiàn)還是相當(dāng)突出的,我們的年增長率將會繼續(xù)保持,而且還會創(chuàng)出一個歷史新高。”微軟MBS大中國區(qū)總經(jīng)理孫志偉先生樂觀地表示。這位異常低調(diào)的MBS掌門人去年把大量的時間花在了隊伍的整合和策略的制定上,把整個隊伍調(diào)試到一個更加健康、專注的運(yùn)營模式上。

          幾乎沒有那一家企業(yè)不在微軟的數(shù)據(jù)庫里面,對MBS來說,做好微軟整體銷售隊伍的內(nèi)部協(xié)調(diào)和鼓勵工作顯得更為重要,換句話說,微軟其它產(chǎn)品的銷售和渠道隊伍能給MBS帶來更多的交叉銷售的好處,這是其它ERP廠商所無法企及的優(yōu)勢。在這樣的背景下,微軟ERP的“玩法”一定不會與其他傳統(tǒng)的ERP廠商遵循同一套游戲規(guī)則,即更多的依賴直銷模式。而微軟的強(qiáng)項恰恰是在渠道上,其龐大的渠道合作伙伴隊伍是微軟成功的重要基礎(chǔ),也是MS Dynamic業(yè)務(wù)迅速增長的重要原因之一。

          公司需要在嚴(yán)峻的競爭形勢中立于不敗之地,就必須將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新的區(qū)域、推出新的產(chǎn)品和服務(wù),以及通過合并與并購增強(qiáng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢。擁有Microsoft Dynamics AX 2009,您就可以輕松實現(xiàn)高效的生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理和人力資源管理,并確保內(nèi)部流程快速適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,從而成功地應(yīng)對市場的發(fā)展和變化。

          Microsoft Dynamics AX 2009提供的面向服務(wù)架構(gòu),應(yīng)用Web Services功能,幫助企業(yè)輕松添加用戶,支持新業(yè)務(wù)模型。這些技術(shù)與微軟其他技術(shù)和產(chǎn)品緊密集成,確保其解決方案能夠充分?jǐn)U展。運(yùn)用BizTalk Server和Office system,確保供應(yīng)鏈協(xié)作以及企業(yè)與各種規(guī)模合作伙伴之間的文檔交換順利實現(xiàn)自動化。創(chuàng)建和快速修改工作流,助您成功抓住新的商機(jī),并快速應(yīng)對不斷變化的行業(yè)和客戶需求。

          簡單地說,Dynamics AX 2009提供的不僅僅是一套ERP系統(tǒng),更是滿足了企業(yè)運(yùn)用簡單明了的智能報表和分析工具來管理和監(jiān)控全球及本地的績效,向員工提供通過Microsoft Dynamics AX 2009企業(yè)門戶訪問實時KPI、記分卡和數(shù)據(jù)的權(quán)限。通過PerformancePoint Server或Microsoft Office SharePoint Server 2007,關(guān)鍵決策者無需登錄到Microsoft Dynamics AX 2009即可使用重要信息。Microsoft Dynamics Sure Step確保了部署的高效性和一致性。Microsoft Dynamics Sure Step是一種標(biāo)準(zhǔn)化的全局性方法和一整套工具,可簡化實施和升級流程。

          在列舉了一連串產(chǎn)品的英文名稱后,人們發(fā)現(xiàn),AX 2009早已為那些微軟的老客戶們準(zhǔn)備好了平滑延伸的準(zhǔn)備。如果沒有其他特別的理由,在價格等因素獲得滿足的前提下,企業(yè)順勢選擇Dynamic AX 2009的機(jī)會很大。“狼性”的感覺只是對那些競爭對手而言,而對客戶來說,這樣的順勢延伸大大降低了實施難度和總擁有成本(TCO),看到的一定不是什么“灰太狼”,而是“喜羊羊”了!


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