金融海嘯對(duì)ERP行業(yè)抑或是一個(gè)契機(jī)？

　　內(nèi)功

　　在這次金融海嘯中，受影響最大的是中小企業(yè)，特別是外向型，制造型的中小企業(yè)。據(jù)報(bào)道，在出口受阻，銷(xiāo)售不利的情況下，沿海倒閉的這類(lèi)企業(yè)已經(jīng)很多了。但是，如果仔細(xì)審視會(huì)發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)倒掉的中小企業(yè)，采用ERP等信息系統(tǒng)的，是少之又少。這揭示了一個(gè)問(wèn)題：如果這些中小企業(yè)很早應(yīng)用了ERP系統(tǒng)，以提升管理和效率，結(jié)果是否有所不同的呢。我想，這完全可能的。

　　在目前中小企業(yè)“開(kāi)源”沒(méi)有更好辦法的前提下，采用ERP來(lái)節(jié)流，未嘗不是一件好事。而且，這種提升管理和效率的方法，積極影響也是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。因此，對(duì)ERP廠商來(lái)說(shuō)，金融海嘯來(lái)了，應(yīng)該說(shuō)反而是一次機(jī)會(huì)。問(wèn)題是，ERP服務(wù)商如何做，才能讓企業(yè)接受，并能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值?ERP服務(wù)商顯然需要思索。

　　反思

　　經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，目前ERP可以說(shuō)已經(jīng)為廣大大中型企業(yè)、事業(yè)單位所接受，并帶來(lái)了卓越成效。不過(guò)，我們依然看到，許多國(guó)際ERP廠商由于對(duì)中國(guó)的實(shí)際把握不到位，一些國(guó)內(nèi)ERP廠商在管理理念和方法上不夠先進(jìn)，都成為了ERP向中小企業(yè)推進(jìn)的重要阻礙。

　　究其原因在于：ERP發(fā)源于歐美，建立在一套完善的管理理論、流程的基礎(chǔ)之上。但中國(guó)很多企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)流程比較特殊，因此，ERP來(lái)中國(guó)時(shí)會(huì)普遍“水土不服”，目前這種狀況依然存在。本地ERP企業(yè)對(duì)本地企業(yè)的需求可能把握得更到位，成本也控制的更為理想。但上馬ERP項(xiàng)目的實(shí)際收益與期望收益依然存在巨大差距。原來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化進(jìn)程的加快，特別是全球制造業(yè)向中國(guó)這樣的國(guó)家轉(zhuǎn)移，中國(guó)市場(chǎng)日益成為全球市場(chǎng)的一部分。中國(guó)作為中小企業(yè)，即使在本土運(yùn)營(yíng)，也面臨全球性的采購(gòu)商機(jī)、合作和競(jìng)爭(zhēng)，參與全球化的產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建、運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)，甚至和一些跨國(guó)巨頭競(jìng)爭(zhēng)。因此，他們同需要先進(jìn)的管理思想，優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程等等，讓企業(yè)站在一個(gè)國(guó)際化的平臺(tái)上。

　　因此，要把握這次機(jī)會(huì)，要求ERP服務(wù)商，必須能既了解國(guó)際，又有本土的把握理解力，才能真正給廣大中小企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的效率和管理提升的效果，助力他們渡過(guò)這個(gè)“冬天”。

　　機(jī)會(huì)

　　危機(jī)時(shí)刻，更顯英雄本色。哈通認(rèn)為，目前中小企業(yè)的ERP上馬更為迫切，但關(guān)鍵是，如何把握關(guān)鍵環(huán)境，特別是在產(chǎn)品選型，實(shí)施階段。其中，對(duì)ERP實(shí)施服務(wù)商而言，最重要的是經(jīng)驗(yàn)和人才，以及全球化和本地化淵源。

　　目前國(guó)內(nèi)本土ERP實(shí)施服務(wù)商如雨后春筍，發(fā)展很快。但對(duì)國(guó)際化管理思想、流程的認(rèn)識(shí)不足，以及經(jīng)驗(yàn)不夠，人才短缺，卻是不可回避的問(wèn)題――據(jù)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)，未來(lái)3年國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)將至少短缺10000名實(shí)施人才，而目前國(guó)內(nèi)合格的ERP實(shí)施顧問(wèn)不過(guò)三千人。哈通咨詢(xún)作為一個(gè)來(lái)自德國(guó)，同時(shí)最早在中國(guó)發(fā)展的ERP實(shí)施服務(wù)商，一直致力解決這個(gè)問(wèn)題。

　　哈通咨詢(xún)深諳國(guó)際領(lǐng)先的管理思想，流程。哈通咨詢(xún)和SAP關(guān)系密切，不僅均來(lái)自德國(guó)，在全球開(kāi)展業(yè)務(wù)，而且雙方攜手19年，可謂是最了解SAP的實(shí)施專(zhuān)家。哈通咨詢(xún)已為國(guó)內(nèi)外150多家知名企業(yè)提供了高質(zhì)量的SAP咨詢(xún)及技術(shù)服務(wù)。與此同時(shí)，哈通咨詢(xún)更了解中國(guó)。哈通咨詢(xún)?cè)缭?995年就來(lái)到中國(guó)，是SAP在中國(guó)的第一家實(shí)施合作伙伴，長(zhǎng)時(shí)間扎根中國(guó)，讓其中國(guó)市場(chǎng)和企業(yè)有著很深刻的認(rèn)識(shí)。目前，哈通咨詢(xún)把幫助成長(zhǎng)型企業(yè)建立完善的ERP系統(tǒng)，當(dāng)做對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)也是一種強(qiáng)有力的承諾。

　　同樣是金融危機(jī)，有的可能遭受滅頂之災(zāi)，有的卻能逆風(fēng)飛揚(yáng)。關(guān)鍵是，我們?cè)趺慈プ�。愿和金融海嘯下的中國(guó)中小企業(yè)和ERP服務(wù)商共勉。

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