ERP開啟“第四利潤源”

　　日前，ERP專家王頤中在接受本報記者采訪時表示，目前，客戶對ERP的需求不但沒有銳減反而在穩(wěn)定持續(xù)地快速增長，以客戶成熟為代表的市場環(huán)境成熟將給整個行業(yè)帶來健康的跳躍式發(fā)展。

　　開啟“第四利潤源”

　　“在眾多中小企業(yè)陷入發(fā)展瓶頸時，物流供應(yīng)鏈管理將幫助其降低運營成本和挖掘新的利潤源，物流供應(yīng)鏈管理軟件將提升中國企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的價值。”11月18日，博科資訊“贏在物流”計劃在京啟動，行事一向低調(diào)的“藍(lán)海”高手――博科資訊董事長兼總裁沈國康如此表示。

　　據(jù)透露，“贏在物流”計劃主要是為身陷困境的中國企業(yè)尋找到顯著降低成本、快速獲取新利潤增長點的有效途徑，此計劃主要針對中國年營業(yè)額在5億元以上的醫(yī)藥、食品、服裝鞋帽、電子等百萬家快速消費品企業(yè)，為其帶來“第四利潤源”。

　　“挖掘第四利潤源就是通過提高供應(yīng)鏈運作效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。”ERP專家王頤中對物流行業(yè)頗有研究，“未來的世界不再是企業(yè)與企業(yè)的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭，物流供應(yīng)鏈?zhǔn)墙?jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化以及制造業(yè)進(jìn)入精益化、流通業(yè)進(jìn)入連鎖化和居民消費進(jìn)入個性化時代的必然產(chǎn)物。”

　　在啟動儀式上，博科推出了其全線物流供應(yīng)鏈管理軟件新品――MySCM，它被寄予了與國際管理軟件巨頭抗衡的厚望。王頤中透露，使用MySCM，企業(yè)可降低物流成本40%，降低供應(yīng)鏈管理成本10%，使企業(yè)的準(zhǔn)時交貨率提高15%。

　　而這或許將打破Oracle CEO拉里埃里森對未來ERP市場的預(yù)測，“在未來幾年，世界上ERP軟件市場將被幾個大廠商壟斷。”

　　目前，ERP軟件市場已經(jīng)完全被微軟、SAP、Oracle等公司把持。壟斷將成為市場主導(dǎo)?這是一個不得不思考的問題。

　　新模式是否萬能?

　　不可否認(rèn)，Oracle有著數(shù)千個幸福的客戶，SAP同樣如此，但傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)技術(shù)復(fù)雜、實施困難、投資巨大等特點仍然存在。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，ERP市場正經(jīng)歷著又一輪更新?lián)Q代，其中以SaaS和行業(yè)化ERP最為耀眼。

　　仿佛一夜之間，SaaS成為所有ERP公司必須面臨的問題。早在2005年微軟就率先提出了“軟件+服務(wù)”的口號，但直到2008年2月正式發(fā)布Microsoft Dynamics CRM 4.0之后，微軟才在企業(yè)管理軟件方面將軟件和服務(wù)合二為一。9月19日，微軟宣布了Microsoft Dynamics 2009財年市場拓展計劃，該計劃包括為渠道伙伴提供更多的發(fā)展空間，建立完善的渠道生態(tài)系統(tǒng)等。

　　不過，業(yè)界對微軟商務(wù)解決方案(MBS)事業(yè)部的印象一直是埋頭做事、悶聲發(fā)財。自3年前提前扭虧為盈后，微軟MBS增長迅猛。2007年，微軟在印度超越甲骨文成為第二大ERP廠商，而其在中國區(qū)的銷售增長更是達(dá)到了416%。

　　微軟中國有限公司商務(wù)解決方案(MBS)事業(yè)部市場總監(jiān)Claus Minet在接受本報記者采訪時說：“微軟的業(yè)務(wù)模式是一種間接的、通過合作伙伴為客戶提供服務(wù)的模式。”

　　Claus Minet透露，到2011年，微軟對MBS的投資將達(dá)到100億美元，這其中涵蓋了對合作伙伴的投入。

　　然而，一個不容忽視的問題是，SaaS是否萬能?

　　沈國康表示：“SaaS模式提供給用戶的是沒有修改或定制的標(biāo)準(zhǔn)軟件，即每家企業(yè)都運行相同的產(chǎn)品，那么，對其是否可以滿足大型企業(yè)復(fù)雜的應(yīng)用需求，我們持懷疑態(tài)度。當(dāng)然，SaaS在低端市場已經(jīng)取得了耀眼的成績，但對有特定復(fù)雜需求的大型企業(yè)和有典型行業(yè)需求的中小企業(yè)而言，效果可能就比較有限了。”

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，個性化成為企業(yè)新的贏利點。國內(nèi)大型企業(yè)包括一些中小型企業(yè)，在選擇ERP時都有很高的行業(yè)要求，即使是同一行業(yè)也各具特點，傳統(tǒng)通用化的產(chǎn)品越來越難以滿足企業(yè)的個性化需求，這就需要管理軟件廠商深入理解各個細(xì)分行業(yè)的業(yè)務(wù)模式特點和系統(tǒng)需求，提供行業(yè)化的解決方案，并輔以滿足企業(yè)個性化需求的可配置軟件。

　　沈國康說：“我做了十多年的ERP，知道很多公司都是以獨一無二的業(yè)務(wù)過程或定價、銷售和管理庫存的特殊方法而制勝的，一些大型客戶更會提出特殊的要求，需要軟件給予實現(xiàn)。在這方面，SaaS短期內(nèi)還難以解決。”

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