恩信科技發(fā)布開源ERP V7.0加速開源商務(wù)模式發(fā)展

　　聽到這些介紹，我的疑問(wèn)就產(chǎn)生了，為什么過(guò)去國(guó)外的壟斷公司、國(guó)內(nèi)的上市公司所組成的強(qiáng)大陣營(yíng)在企業(yè)信息化建設(shè)中卻連遭失敗，ERP失敗案例比比皆是，客戶對(duì)于ERP越來(lái)越抵觸?而為什么開源ERP如此受歡迎?一百二十多萬(wàn)次的下載，企業(yè)用戶已達(dá)到了三十萬(wàn)，對(duì)于現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)管理軟件行業(yè)來(lái)說(shuō)，這就是市場(chǎng)，就是財(cái)富，就是奇跡。為什么有些知名廠商做了十幾年甚至幾十年的ERP軟件都沒(méi)有這樣的成績(jī)?而開源ERP在很短的時(shí)間里可以做到?宋小姐介紹說(shuō)，主要的原因就是傳統(tǒng)的壟斷廠商只是專注某些有錢的行業(yè)，始終沒(méi)有真正為行業(yè)眾多的中小企業(yè)去考慮解決方案，況且處于壟斷地位、嫌貧愛(ài)富的廠商從來(lái)也沒(méi)有為降低成本真正努力過(guò)，由于專著特殊行業(yè)也沒(méi)有解決軟件通用性和眾多行業(yè)特殊性之間的關(guān)系。由于源代碼封閉，也阻礙了客戶參與的渠道。所以成本高昂、無(wú)法滿足個(gè)性化、客戶無(wú)法參與等問(wèn)題使得過(guò)去ERP行業(yè)噩夢(mèng)連連。開源模式解決了企業(yè)客戶的成本問(wèn)題，在不需要服務(wù)時(shí)使用開源版本時(shí)甚至不需付一分錢，為迅速普及ERP提供了良好條件。源代碼開放解決了客戶主動(dòng)權(quán)問(wèn)題，完全依賴廠商實(shí)施ERP的大體都不是很成功，實(shí)際上客戶最了解企業(yè)的實(shí)際需求，通過(guò)開源ERP讓企業(yè)自身能最低成本參與企業(yè)的信息化建設(shè)。開放源碼解決了個(gè)性化應(yīng)用問(wèn)題，由于源代碼開放、合作伙伴眾多、相關(guān)人力資源豐富，企業(yè)客戶只需再支付很少的費(fèi)用在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)得到優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。我們都知道企業(yè)的應(yīng)用是：70%的共性+20%的行業(yè)特性+10%的企業(yè)特性。那么開源ERP就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)可以滿足企業(yè)70%-80%共性的需求，而企業(yè)的個(gè)性化需求則可以很自由的通過(guò)開放的源代碼做個(gè)性化的開發(fā)設(shè)置來(lái)滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，而且成本是非常低的�？蛻粽莆樟俗约浩髽I(yè)信息化建設(shè)的命運(yùn)，對(duì)于建設(shè)信息化系統(tǒng)有了更高的積極性。同時(shí)由于源代碼開放，客戶擺脫了被壟斷廠商主宰命運(yùn)的尷尬境遇，客戶可以自行參與建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)，縱觀很多企業(yè)實(shí)施ERP失敗的例子來(lái)看，其實(shí)企業(yè)自身根本就沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到ERP的實(shí)施。因?yàn)橐话闫髽I(yè)提出需求由廠商定制開發(fā)，一切都是由廠商來(lái)實(shí)施，甚至有些商業(yè)軟件還要求企業(yè)被動(dòng)的順應(yīng)他們軟件的管理方式，這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)成本更大。而開源ERP軟件企業(yè)可以自己先下載安裝，通過(guò)購(gòu)買培訓(xùn)等方式對(duì)軟件進(jìn)行深入的了解之后針對(duì)自身企業(yè)的特點(diǎn)整理需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的需求，然后制定實(shí)施的階段性目標(biāo)，在與廠商的合作中對(duì)自己的項(xiàng)目能很透明的管理和控制，這樣才真正做到了企業(yè)參與ERP的實(shí)施，沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施成功率可以說(shuō)是百分百。事實(shí)上開源ERP解決了成本高昂、個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用的矛盾，降低了客戶參與的門檻，因此得到了廣大的客戶的積極響應(yīng)。開源ERP迅速崛起也就不足為奇了。

　　正是和大家一樣，筆者也有這樣的疑問(wèn)，開源ERP會(huì)不會(huì)僅僅是大眾化的免費(fèi)午餐，無(wú)法上層次，無(wú)法為更大更強(qiáng)的客戶提供解決方案?開源ERP廠商恩信科技是否擁有持續(xù)的盈利健康發(fā)展的商務(wù)模式?如果不能健康發(fā)展如何保證客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?這些疑問(wèn)提出后恩信科技外聯(lián)部的宋小姐建議我應(yīng)該了解一下開源商務(wù)模式：

　　通過(guò)開源模式就會(huì)有大量的企業(yè)用戶，有用戶就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)需求，有服務(wù)需求就會(huì)有足夠的市場(chǎng)空間，有市場(chǎng)空間就會(huì)有眾多的合作伙伴參與，有合作伙伴與恩信科技共同努力就會(huì)實(shí)現(xiàn)豐厚的盈利，有贏利企業(yè)就會(huì)健康地發(fā)展，健康發(fā)展就會(huì)繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，能持續(xù)不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值恩信科技就會(huì)成為偉大的公司從而與合作伙伴共同走向輝煌。恩信科技為廣大的客戶免費(fèi)提供開源ERP軟件產(chǎn)品的同時(shí)，也提供價(jià)格非常合理的培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)項(xiàng)目幫助客戶低成本建設(shè)企業(yè)信息化;同時(shí)在恩信科技ERP VIP版本產(chǎn)品基礎(chǔ)上為客戶提供更深層次的VIP服務(wù)，眾多的合作伙伴在得到加盟授權(quán)許可后與恩信科技共享卓越的品牌，并在恩信科技的技術(shù)支持下為生產(chǎn)、分銷、服務(wù)等諸多行業(yè)的客戶提供實(shí)施、二次開發(fā)等個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)我所關(guān)心的問(wèn)題恩信科技能否提供高層次的服務(wù)，宋小姐還特別向我介紹了恩信科技的VIP版本：恩信科技開源ERP推廣兩年多以來(lái)，越來(lái)越多的客戶希望恩信科技能為他們提供更多層次、功能更強(qiáng)大、產(chǎn)品更標(biāo)準(zhǔn)能體現(xiàn)差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)用(on demand)，充分體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化管理模式，幫助企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。恩信科技經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)大量的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析后，針對(duì)VIP客戶精心設(shè)計(jì)并開發(fā)了包括個(gè)性化應(yīng)用、二次開發(fā)管理兩個(gè)方面的大量功能，即恩信科技ERP VIP產(chǎn)品。恩信科技ERP VIP產(chǎn)品能為客戶提供更多選擇，同時(shí)能讓合作伙伴的實(shí)施、二次開發(fā)工作更輕松、更便捷、更低成本。真正體現(xiàn)了VIP產(chǎn)品服務(wù)于VIP客戶的時(shí)尚理念。

　　至此筆者基本明白了恩信科技的商務(wù)模式意圖，就是通過(guò)差異化的產(chǎn)品和服務(wù)滿足不同層次的客戶需求，并不是人們主觀認(rèn)為的那樣，開源是絕對(duì)的貧民免費(fèi)午餐，也不是傳統(tǒng)廠商宣傳的絕對(duì)貴族盛宴，開源模式實(shí)際上是一個(gè)非常理性的解決方案，對(duì)于發(fā)展中的中小企業(yè)甚至可以免費(fèi)使用，對(duì)于講究專業(yè)化的企業(yè)可以適當(dāng)投資購(gòu)買服務(wù)，對(duì)于講究個(gè)性化的企業(yè)可以購(gòu)買支持二次開發(fā)的VIP產(chǎn)品與服務(wù)，是完全理性絕非一刀切的可行方案。

　　事后我又仔細(xì)地研究了恩信科技的軟件產(chǎn)品和商務(wù)模式，特別是筆者以“開源ERP”為關(guān)鍵詞在google上進(jìn)行搜索，結(jié)果得到了70多萬(wàn)條信息，筆者試著翻看了頭五頁(yè)，發(fā)現(xiàn)關(guān)于恩信科技開源ERP的信息超過(guò)90%，同時(shí)我也瀏覽了該公司的創(chuàng)始人劉有濤先生的很多專訪和視頻，我的很多疑慮打消了，相信恩信科技已經(jīng)積蓄了巨大的發(fā)展能量，這種開源的商務(wù)模式一定會(huì)在中國(guó)It界取得前所未有的成功。

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