要順利實現(xiàn)這一目標,OA辦公系統(tǒng)的實施是一個關鍵環(huán)節(jié)。在國內領先的協(xié)同軟件廠商萬戶網絡看來,OA辦公系統(tǒng)的實施是對用戶組織行為變革的挑戰(zhàn)。從表面上看來,OA辦公系統(tǒng)是將現(xiàn)代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式,是當前新技術革命中一個非常活躍和具有很強生命力的技術應用。但深入理解的話,OA辦公系統(tǒng)其實是一次組織行為變革的代號,其形式是軟件部署和使用,實質是組織行為模式的變革,特別是協(xié)同模式的變革。因此,OA辦公系統(tǒng)要想成功實施,必定會遭遇不小的困難。
1998年依托中科大科技實力成立的萬戶網絡,始終堅持OA協(xié)同辦公領域的發(fā)展,目前客戶數(shù)已達3000多家,成功實施案例6000多個,其中500強企業(yè)有70多家,上市公司有120多家,中型企業(yè)近3000家,為伊利集團、美特斯邦威、東風汽車、中聯(lián)重科、安徽省政府、申通地鐵等用戶搭建了一個高效的信息化平臺。在吸取了多年的成功實施經驗之后,萬戶總結了OA辦公系統(tǒng)實施的九大原則,具體為:
1、先進性:應當采用當今主流技術,既要考慮應用平臺和工具的先進,更要考慮系統(tǒng)結構和應用設計的先進性,以適應宏觀上業(yè)務管理、發(fā)展規(guī)劃和微觀上事務辦理的需求。
2、可靠性:系統(tǒng)設計應采用成熟、穩(wěn)定、可靠的軟件技術,保證系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)的情況下長時間不間斷地安全運行。
3、實用性:根據(jù)業(yè)務需求和業(yè)務流程,從方便用戶使用的角度進行系統(tǒng)設計、功能和模塊劃分。工作流程設計要求簡捷流暢,能適應工作流不穩(wěn)定和突發(fā)事件等各種現(xiàn)實情況。
4、安全性:系統(tǒng)建設要符合用戶對信息安全管理的要求,建立完善可靠的安全保障體系,對非法入侵、非法攻擊和網絡計算機病毒應具有很強的防范能力,確保系統(tǒng)具有嚴格的身份認證功能,并有相應的技術手段對數(shù)據(jù)安全和操作安全加以保護。
5、易使用性:主要體現(xiàn)在兩個方面:一是應用界面簡捷、直觀,盡量減少菜單的層次和不必要的點擊操作,使用戶在使用時一目了然,便于快速掌握系統(tǒng)操作方法,特別是要符合工作人員的思維方式和工作習慣,方便非計算機專業(yè)人員的使用;二是應提供聯(lián)機的或脫機的幫助手段。
6、開放性:為了使系統(tǒng)具有較強的生命力和開放性,應遵循已有的國際標準和國內標準,以利于采用多種先進技術和產品。
7、有限開源性:隨著業(yè)務邏輯的改變,需要對系統(tǒng)進行維護、微調或二次開發(fā)。對該系統(tǒng)的非核心代碼,應該開放,并提供規(guī)范的數(shù)據(jù)庫設計,接口規(guī)范。
8、可擴展性:OA辦公系統(tǒng)是一個不斷發(fā)展中的應用系統(tǒng),在系統(tǒng)設計時要考慮到新技術,新產品出現(xiàn)時對本系統(tǒng)的兼容性;當業(yè)務需求、外部環(huán)境發(fā)生變
化時,可以擴展系統(tǒng)的功能和性能。軟件設計要簡明,各功能模塊間的耦合度小,以適應業(yè)務發(fā)展需要,便于系統(tǒng)的繼承和擴展。
9、可維護性:OA辦公系統(tǒng)應具有良好的結構,各個部分應有明確和完整的定義,盡量實現(xiàn)模塊化架構,使得局部的修改不影響全局和其他部分的結構和運行。
目前,不少企業(yè)將OA辦公系統(tǒng)作為構建全員信息化的第一臺階。OA辦公系統(tǒng)一旦成功實施,將有力打破各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應用孤島,實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調用,夯實用戶信息化建設基礎。而萬戶總結出的實施原則,為廣大企業(yè)在引進OA辦公系統(tǒng)時提供了寶貴的借鑒,幫助他們更為順利地開啟信息化建設之旅。
【轉載自IT專家網】http://esoft.ctocio.com.cn/173/12339173.shtml
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