要順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在國內(nèi)領(lǐng)先的協(xié)同軟件廠商萬戶網(wǎng)絡(luò)看來,OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施是對(duì)用戶組織行為變革的挑戰(zhàn)。從表面上看來,OA辦公系統(tǒng)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式,是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個(gè)非常活躍和具有很強(qiáng)生命力的技術(shù)應(yīng)用。但深入理解的話,OA辦公系統(tǒng)其實(shí)是一次組織行為變革的代號(hào),其形式是軟件部署和使用,實(shí)質(zhì)是組織行為模式的變革,特別是協(xié)同模式的變革。因此,OA辦公系統(tǒng)要想成功實(shí)施,必定會(huì)遭遇不小的困難。
1998年依托中科大科技實(shí)力成立的萬戶網(wǎng)絡(luò),始終堅(jiān)持OA協(xié)同辦公領(lǐng)域的發(fā)展,目前客戶數(shù)已達(dá)3000多家,成功實(shí)施案例6000多個(gè),其中500強(qiáng)企業(yè)有70多家,上市公司有120多家,中型企業(yè)近3000家,為伊利集團(tuán)、美特斯邦威、東風(fēng)汽車、中聯(lián)重科、安徽省政府、申通地鐵等用戶搭建了一個(gè)高效的信息化平臺(tái)。在吸取了多年的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)之后,萬戶總結(jié)了OA辦公系統(tǒng)實(shí)施的九大原則,具體為:
1、先進(jìn)性:應(yīng)當(dāng)采用當(dāng)今主流技術(shù),既要考慮應(yīng)用平臺(tái)和工具的先進(jìn),更要考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用設(shè)計(jì)的先進(jìn)性,以適應(yīng)宏觀上業(yè)務(wù)管理、發(fā)展規(guī)劃和微觀上事務(wù)辦理的需求。
2、可靠性:系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)采用成熟、穩(wěn)定、可靠的軟件技術(shù),保證系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)的情況下長時(shí)間不間斷地安全運(yùn)行。
3、實(shí)用性:根據(jù)業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程,從方便用戶使用的角度進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能和模塊劃分。工作流程設(shè)計(jì)要求簡(jiǎn)捷流暢,能適應(yīng)工作流不穩(wěn)定和突發(fā)事件等各種現(xiàn)實(shí)情況。
4、安全性:系統(tǒng)建設(shè)要符合用戶對(duì)信息安全管理的要求,建立完善可靠的安全保障體系,對(duì)非法入侵、非法攻擊和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)具有很強(qiáng)的防范能力,確保系統(tǒng)具有嚴(yán)格的身份認(rèn)證功能,并有相應(yīng)的技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)安全和操作安全加以保護(hù)。
5、易使用性:主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是應(yīng)用界面簡(jiǎn)捷、直觀,盡量減少菜單的層次和不必要的點(diǎn)擊操作,使用戶在使用時(shí)一目了然,便于快速掌握系統(tǒng)操作方法,特別是要符合工作人員的思維方式和工作習(xí)慣,方便非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的使用;二是應(yīng)提供聯(lián)機(jī)的或脫機(jī)的幫助手段。
6、開放性:為了使系統(tǒng)具有較強(qiáng)的生命力和開放性,應(yīng)遵循已有的國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),以利于采用多種先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品。
7、有限開源性:隨著業(yè)務(wù)邏輯的改變,需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、微調(diào)或二次開發(fā)。對(duì)該系統(tǒng)的非核心代碼,應(yīng)該開放,并提供規(guī)范的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),接口規(guī)范。
8、可擴(kuò)展性:OA辦公系統(tǒng)是一個(gè)不斷發(fā)展中的應(yīng)用系統(tǒng),在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到新技術(shù),新產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)對(duì)本系統(tǒng)的兼容性;當(dāng)業(yè)務(wù)需求、外部環(huán)境發(fā)生變
化時(shí),可以擴(kuò)展系統(tǒng)的功能和性能。軟件設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明,各功能模塊間的耦合度小,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,便于系統(tǒng)的繼承和擴(kuò)展。
9、可維護(hù)性:OA辦公系統(tǒng)應(yīng)具有良好的結(jié)構(gòu),各個(gè)部分應(yīng)有明確和完整的定義,盡量實(shí)現(xiàn)模塊化架構(gòu),使得局部的修改不影響全局和其他部分的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行。
目前,不少企業(yè)將OA辦公系統(tǒng)作為構(gòu)建全員信息化的第一臺(tái)階。OA辦公系統(tǒng)一旦成功實(shí)施,將有力打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島,實(shí)現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用,夯實(shí)用戶信息化建設(shè)基礎(chǔ)。而萬戶總結(jié)出的實(shí)施原則,為廣大企業(yè)在引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)時(shí)提供了寶貴的借鑒,幫助他們更為順利地開啟信息化建設(shè)之旅。
【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/173/12339173.shtml
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