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        集團(tuán)OA建設(shè)中致命的數(shù)據(jù)管控錯(cuò)誤

        發(fā)布時(shí)間:  2012/5/24 19:38:03

        CIO們在OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的選型和實(shí)施過程中,越來越發(fā)現(xiàn)集團(tuán)化的新形勢下,他們在OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方面,正在犯著一些致命的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有的嚴(yán)重干擾了集中管控的集團(tuán)化思路,有的錯(cuò)誤割裂了管理界線導(dǎo)致各自為政......

         
            OA產(chǎn)品(又名:OA軟件、OA系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、協(xié)同軟件),經(jīng)過近二十年的技術(shù)變遷和功能上的升級換代,在九思軟件、點(diǎn)擊科技、IBM等專業(yè)公司的辛勤耕耘下,產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,很多單位開始享受協(xié)同的樂趣,然而隨著中國企業(yè)集團(tuán)化管理的大潮到來,CIO們在OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的選型和實(shí)施過程中,越來越發(fā)現(xiàn)集團(tuán)化的新形勢下,他們在OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方面,正在犯著一些致命的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有的嚴(yán)重干擾了集中管控的集團(tuán)化思路,有的錯(cuò)誤割裂了管理界線導(dǎo)致各自為政,有的堵塞了退出、兼并、重組的各種管理出路,從而成為集團(tuán)OA失敗的重要誘因。

          九思軟件作為“集團(tuán)化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”和“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”大獎(jiǎng)的獲得者,成功部署過焦煤集團(tuán)、中國電子器材總公司、清華長三角研究院、中國世紀(jì)新城投資集團(tuán)、明德重工集團(tuán)、中國福馬機(jī)械集團(tuán)、中國機(jī)械工業(yè)總公司等集團(tuán)客戶的信息化項(xiàng)目,在集團(tuán)信息化建設(shè)方面,經(jīng)驗(yàn)豐富,因此我們結(jié)合其OA產(chǎn)品,一起研討OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管模型。

          模型一:“負(fù)載均衡+集中部署+分布應(yīng)用”的OA系統(tǒng),支撐集團(tuán)化集中管控需要。

          集團(tuán)化的一個(gè)重要特點(diǎn),是集中管控。這就意味著單一系統(tǒng)的用戶數(shù)量很高,有時(shí)候高達(dá)幾千、幾萬、甚至十幾萬,如果考慮到OA系統(tǒng)將來向供應(yīng)商和渠道商的延伸,用戶數(shù)量甚至過到幾十萬,為了實(shí)現(xiàn)管理的集中,往往需要做集中部署、分布應(yīng)用。(分布部署+信息交換的方式,因?yàn)閷訑?shù)據(jù)信息的有限性,以及數(shù)據(jù)信息交換的不穩(wěn)定性,很少?zèng)]采用)

          面對大用戶量、大信息量的情況下,OA系統(tǒng)本身必須支持負(fù)載均衡的模式,才可以保障系統(tǒng)的性能穩(wěn)定、應(yīng)用可靠。事實(shí)證明,很多爛尾項(xiàng)目的原因,都是用戶多了,速度慢了;信息多了,系統(tǒng)癱瘓了;公司大了,效率降了。

          擁有18萬員工的焦煤集團(tuán),是集團(tuán)化管控、數(shù)據(jù)集中的典范,協(xié)同OA系統(tǒng)一期在集團(tuán)總部成功上線后,二期在下屬分子公司推廣,用戶數(shù)量立刻發(fā)生數(shù)量級的變化,為保證數(shù)據(jù)的延續(xù)性,必須采用集中的方式,因此進(jìn)行負(fù)載均衡的配置,擴(kuò)容了2臺(tái)服務(wù)器,從而保證了系統(tǒng)性能的穩(wěn)定。也就是說,通過負(fù)載均衡技術(shù)的部署,可以實(shí)現(xiàn)性能與用戶數(shù)量、信息數(shù)量無關(guān)性。

          模型二:“邏輯隔離+業(yè)務(wù)互通”的OA數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)授權(quán)與管控并舉。

          集團(tuán)化的另一個(gè)重要特點(diǎn)是,是下屬很多分公司、子公司、參股公司、控股公司、事業(yè)部、委員會(huì)、掛靠單位,他們有的統(tǒng)一法人,有的法人都是獨(dú)立的,有的管理者是兼職,有的管理者也是獨(dú)立的,因此從管理的理論上講,必須劃分出獨(dú)立的管理空間,進(jìn)行足夠的授權(quán),才可以激發(fā)下屬單位的運(yùn)營積極性和提高他們決策的效率,這就要求OA系統(tǒng)在數(shù)據(jù)管理上可以方便的進(jìn)行邏輯隔離。把OA系統(tǒng)的權(quán)限包括系統(tǒng)管理員權(quán)限、應(yīng)用管理員權(quán)限、管理駕駛權(quán)限等充分下放到下屬單位,方便他們結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行權(quán)限控制、流程定義、表單制作、門戶調(diào)整、知識管理等。

          然而,如果只是隔離,沒有集中,就談不上是集團(tuán)化。多數(shù)情況下,分子公司之間需要進(jìn)行業(yè)務(wù)互動(dòng)和資源共享、總部與分子公司之間需要進(jìn)行戰(zhàn)略管控、業(yè)務(wù)管控和資金管控等,這就需要“業(yè)務(wù)互通”。比方說,面向全集團(tuán)的重要人事任命公告,可以一步到位發(fā)布到所有分子公司的門戶里,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指令的扁平化;超過子公司權(quán)限的大金額付款審批,流程可以自動(dòng)轉(zhuǎn)到集團(tuán)的OA流程中進(jìn)行上級神審批;集團(tuán)的重要公文可以一步到位傳到所有分子公司,并轉(zhuǎn)為分子公司的收文;集團(tuán)的重要會(huì)議需要分子公司領(lǐng)導(dǎo)參加的,可以一步到位的轉(zhuǎn)為分子公司領(lǐng)導(dǎo)的待辦事項(xiàng)……

          明德重工集團(tuán)這個(gè)上萬人的企業(yè),在這種“邏輯隔離+業(yè)務(wù)互通”的OA數(shù)據(jù)模型中,正在體驗(yàn)著其中的益處。

          模型三:“OA實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)帳套管理”保障分子公司退出、兼并、重組等非常規(guī)運(yùn)營狀況下OA系統(tǒng)依然可用。

          集團(tuán)化管理,還有一個(gè)重要特點(diǎn),就是分子公司的剝離、退出、兼并、重組等非常規(guī)運(yùn)營狀況,會(huì)時(shí)有發(fā)生,在發(fā)生這樣的情況時(shí),剝離的公司如何進(jìn)行OA數(shù)據(jù)的剝離和重生;兼并的公司如何進(jìn)行OA數(shù)據(jù)的合并和集中,成為當(dāng)前OA廠商普遍難以實(shí)現(xiàn)的功能點(diǎn),用軟件的專業(yè)術(shù)語講就是“帳套數(shù)據(jù)的可組裝性”。

          以北大青鳥集團(tuán)、清華長三角研究院、中國世紀(jì)新城投資集團(tuán)為例,這類公司都屬于投資類型的集團(tuán)公司,經(jīng)常會(huì)收購、入股一些有前景的公司,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營、輔導(dǎo)、包裝后,再出售。傳統(tǒng)的公司出售,往往只評估資產(chǎn)、品牌、業(yè)務(wù)價(jià)值,而在信息化的今天,評估管理系統(tǒng)的價(jià)值已經(jīng)變的很重要,因此出售時(shí),把OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打包剝離,這對于接手一方,順利的交接之前管理過程、管理數(shù)據(jù)、管理模式變得非常重要。因此“OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是否可以支持類帳套模式”的數(shù)據(jù)剝離和重生,變得不可或缺。

          從本文的理論研討和客戶案例分析來看,集團(tuán)化OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理的確是件值得我們關(guān)注和深入研討的科學(xué)命題。

        【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/483/12332983.shtml

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