究其原因，主要在于：一是企業(yè)沒有選擇好適合企業(yè)自身發(fā)展的協(xié)同OA軟件；另外一個(gè)原因就是企業(yè)高層管理思路不清晰。

　　目前國(guó)內(nèi)的協(xié)同OA廠商達(dá)1000家之多，雖然產(chǎn)品形態(tài)各異，但還是難以避免同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn)，這在不同程度上為企業(yè)選型帶來(lái)了困擾。

　　一般一個(gè)協(xié)同OA項(xiàng)目在招標(biāo)過程中，往往會(huì)出現(xiàn)多家協(xié)同OA軟件廠商競(jìng)標(biāo)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)擇優(yōu)選擇靈活度強(qiáng)。但問題在于競(jìng)標(biāo)協(xié)同OA軟件廠商往往會(huì)站在自己的立場(chǎng)描述自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，迎合客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，為其勾勒出一副宏偉的藍(lán)圖。當(dāng)企業(yè)迷失于幻想而忘記自己需求的初衷時(shí)，最后的選型往往與期望背道而馳。

　　另外，企業(yè)本身在信息化推進(jìn)過程中，往往抱著一邊嘗試一邊實(shí)踐的心態(tài)，缺乏完成的信息化大局觀，目標(biāo)難以量化實(shí)施。且從企業(yè)自身管理體系看，很多企業(yè)與國(guó)際先進(jìn)管理思想還存在較大差距，大躍進(jìn)式的信息化改革很難在企業(yè)內(nèi)部行之有效的推廣開來(lái)，上了一套協(xié)同OA，員工之間仍在同步使用MSN或QQ等即時(shí)通訊工具，這間接使協(xié)同軟件等同于一個(gè)雞肋，一個(gè)CIO討好老板的工具。

　　如何解決呢？筆者認(rèn)為，上一套協(xié)同OA軟件前，協(xié)同OA軟件廠商應(yīng)該先確定企業(yè)需求，如果是用戶明確的需求可以用現(xiàn)在的產(chǎn)品解決那就可以直接用現(xiàn)在的功能模塊，如果是達(dá)不到的要求還可以進(jìn)行二次開發(fā)，這樣就可以通過現(xiàn)有功能和二次開發(fā)解決掉用戶的全部問題。實(shí)現(xiàn)用戶想達(dá)到的效果。

　　明確需求之后，協(xié)同OA軟件不僅提供一個(gè)數(shù)字化的虛擬企業(yè)環(huán)境，解決企業(yè)管理過程中繁瑣的事件，使復(fù)雜的事件延著既定的規(guī)則獲得解決，從而將企業(yè)員工從重復(fù)的勞動(dòng)中獲得解脫，將精力放在工作的改進(jìn)和創(chuàng)新上，也將企業(yè)管理者從繁雜的小事中解脫出來(lái)，使其能夠更關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展，真正獲得員工與組織的和諧快速發(fā)展。

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