2011年5月，安踏(中國)有限公司(以下簡稱“安踏”)義烏分公司正式啟用企業(yè)即時通訊平臺imo。通過搭建企業(yè)專屬的通訊平臺，以達(dá)到高效率、專業(yè)化的企業(yè)溝通管理的成效，實(shí)現(xiàn)連鎖門店的統(tǒng)一化管理。

　　安踏是國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。該企業(yè)成立于1994年，總部設(shè)在福建泉州市晉江，且在2007年于香港交易所上市。目前安踏在國內(nèi)已擁有4000家的專賣店，建立了覆蓋一、二、三線城市完備的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，成為了體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。

　　可是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，安踏發(fā)現(xiàn)以門店經(jīng)營為主的營銷模式遇到了溝通難的問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。首先，公司與門店，門店與門店間聯(lián)絡(luò)受阻。有事情溝通只能靠電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，準(zhǔn)確性與時效性嚴(yán)重受損。其次，公司、門店相關(guān)的管理規(guī)章與通知，只能靠口口相傳，時常出現(xiàn)傳達(dá)不到或內(nèi)容不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。最后，企業(yè)員工為了方便溝通使用QQ，卻造成QQ私聊嚴(yán)重，嚴(yán)重影響工作效率。

　　為了解決公司的溝通難題，安踏義烏分公司的IT部門經(jīng)過謹(jǐn)慎試用與選型，為公司啟用了在業(yè)內(nèi)有高知名度的企業(yè)即時通訊平臺imo。據(jù)悉，安踏用imo建立了“云辦公室”，通過imo一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹把所有門店聚攏在一起，形成了企業(yè)級的溝通平臺。這個平臺不僅使門店不再是一盤“散沙”，也讓總部可以對每個門店實(shí)施隨時隨地的掌控。同時，通過imo的文字消息、文件傳輸、電子公告等辦公功能，安踏的各個門店都能將門店銷售情況、庫存情況、人員調(diào)動等信息實(shí)時反饋到總部，而總部的報(bào)價(jià)、活動等通知信息也能實(shí)時共享到各個門店。imo使得門店、庫房、總公司之間的信息真正做到順暢高效，開創(chuàng)了鞋業(yè)連鎖門店管理新模式。

　　最后，安踏義烏的IT特別介紹了公司員工在使用imo后的使用心得，“曾幾何時，公司人員溝通只能靠電話。 曾幾何時，人人電腦都裝QQ 。曾幾何時，零售店鋪管理只有靠口口相傳各種規(guī)定 。曾幾何時，遠(yuǎn)程協(xié)助只能依靠XT800 �，F(xiàn)在， 有了imo，公司人員溝通更加方便了。 有了imo，可以徹底用它來代替QQ了。 有了imo，零售店鋪管理更多智能化了。 有了imo，我們的工作變得更多得心應(yīng)手，因?yàn)樗�的遠(yuǎn)程協(xié)助功能。”

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