管理是企業(yè)永恒的主題。管理水平的高低決定了企業(yè)的生存與否、以及發(fā)展速度的快慢。 但在信息時(shí)代,不借助信息化手段,再先進(jìn)的管理思想也難以落地。盡管這已普遍得到了國內(nèi)企業(yè)的認(rèn)同。但仍有不少管理者好奇,信息化工具是如何幫助企業(yè)釋放管理的能量呢?國內(nèi)領(lǐng)先的協(xié)同軟件廠商——萬戶網(wǎng)絡(luò)以產(chǎn)品說話,深刻地闡述了這一點(diǎn)。
多年來專注協(xié)同辦公軟件的萬戶在行業(yè)內(nèi)取得了顯著成果,多次獲得國家級榮譽(yù),例如國家認(rèn)證的“雙軟”企業(yè),協(xié)同辦公實(shí)施成功率第一,中國辦公自動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化小組組長單位等稱號。作為業(yè)界產(chǎn)品與技術(shù)領(lǐng)先的OA(萬戶OA官網(wǎng): www.whir.net)辦公系統(tǒng)提供商,萬戶在數(shù)千家政府、企業(yè)用戶應(yīng)用的基礎(chǔ)上,為不同的用戶提供了成熟的協(xié)同管理解決方案,通過以下幾點(diǎn)幫助用戶提升管理水平:
一、 為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和管理服務(wù)
OA辦公系統(tǒng)的整個(gè)管理思想是以人為核心,以管控企業(yè)運(yùn)營過程為目的,通過管人來實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營。所以它區(qū)別于以物料為核心的ERP,以資金為核心的財(cái)務(wù),以物流為核心的進(jìn)銷存。這些業(yè)務(wù)軟件的核心特點(diǎn)都是以結(jié)果為導(dǎo)向,精細(xì)化管理為主,對過程的管控比較缺乏。而OA辦公系統(tǒng)面對的是組織行為,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)資源的整體運(yùn)作。所以O(shè)A與這些業(yè)務(wù)軟件是相得益彰的。而萬戶的終極目標(biāo)是把OA辦公系統(tǒng)作為一個(gè)不同部門,不同崗位員工日常業(yè)務(wù)辦公的平臺,員工每天辦公的數(shù)據(jù)按照權(quán)限自動(dòng)匯總給相關(guān)權(quán)限的管理層生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表從而給公司的管理提供決策支持。如果員工辦公的數(shù)據(jù)不能沉淀為管理層需要的報(bào)表,萬戶認(rèn)為OA辦公系統(tǒng)以人為核心的軟件是無法做到進(jìn)行有效對管理過程進(jìn)行控制的。
二、 規(guī)范公司的管理,避免人為的因素
手工審批受人為因素影響較大,所以企業(yè)很多的管理制度和法規(guī)不能有效執(zhí)行,中國很多企業(yè)初具規(guī)模就提出法制。所以軟件是法制最好的執(zhí)行手段。對于剛剛進(jìn)行信息化的企業(yè),前期需要一個(gè)過渡期進(jìn)行緩沖,但是最終公司的管理是需要規(guī)范的,當(dāng)然規(guī)范需要允許進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以企業(yè)的流程是需要沉淀以后最終會(huì)被固化下來。所以企業(yè)的流程關(guān)鍵是經(jīng)過梳理、沉淀進(jìn)行優(yōu)化最終找到管理的規(guī)律。當(dāng)然對于不斷規(guī)范的企業(yè)前期OA辦公系統(tǒng)是需要支持一些人為因素,經(jīng)過不斷規(guī)范,最終找到適合企業(yè)的管理規(guī)律。因此,萬戶強(qiáng)調(diào)OA流程既需要很強(qiáng)的自主判斷能力,又要非常靈活地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的變更。
三、 促進(jìn)信息的溝通和共享
在手工時(shí)代,部門與部門之間無法進(jìn)行充分的信息共享與傳遞,所以導(dǎo)致很多重復(fù)性的工作。同時(shí)企業(yè)很多事務(wù)是需要跨部門運(yùn)作,員工與員工之間工作的協(xié)同迫切需要一個(gè)平臺來支撐。而萬戶OA則是一個(gè)高效的溝通工具,并提供了一個(gè)信息共享的平臺,將跨地區(qū)、組織、部門的員工緊密地聯(lián)系在一起。
四、 知識的沉淀和痕跡的保留
對任何企業(yè)來說,都會(huì)有員工流失,都會(huì)有新的員工進(jìn)來。流失的員工對于企業(yè)來說,等同于資源的流失,特別是對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位的員工。企業(yè)需要有一個(gè)平臺來記錄員工日常的核心工作和他掌握的公司的核心資源,以方便后續(xù)員工快速交接和跟進(jìn),避免企業(yè)造成損失。企業(yè)通過萬戶OA辦公系統(tǒng),可把相同崗位的員工所從事的工作的痕跡和經(jīng)驗(yàn)共享給新員工,大大縮短新員工的培訓(xùn)時(shí)間,并節(jié)省公司的培訓(xùn)費(fèi)用。
五、 加強(qiáng)對員工日常行為的考核
很多企業(yè)對員工的考核都停留在印象打分上,這樣不利于留住優(yōu)秀的人才。通過萬戶OA辦公系統(tǒng),可以把員工日常工作情況所產(chǎn)生的成績作為考核的部分依據(jù)來對員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的績效考核。這就能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使企業(yè)在快速發(fā)展中快速積累所需要的人才。
正是具備了以上五點(diǎn),萬戶OA在管理軟件中脫穎而出,成為當(dāng)前企業(yè)引進(jìn)信息化工具的首選。從實(shí)際應(yīng)用效果上來看,萬戶OA也的確不負(fù)眾望,作為一個(gè)管理工具有力地貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展,從而幫助企業(yè)釋放管理能量。