隨著OA(萬戶OA官網(wǎng): www.whir.net)辦公系統(tǒng)市場(chǎng)的走俏,產(chǎn)品種類也極大地豐富起來。面對(duì)種類繁多、五花八門的OA辦公系統(tǒng),用戶往往挑花了眼。如何對(duì)這些琳瑯滿目的OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,讓優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng)脫穎而出,是一個(gè)難點(diǎn)。為此,國內(nèi)成立最早的協(xié)同軟件廠商——萬戶從專業(yè)的角度出發(fā),列舉了六大標(biāo)準(zhǔn):
1、 目的性
可分為兩個(gè)層面,一是企業(yè)上OA辦公系統(tǒng)的目的,二是上某OA辦公系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)該上OA辦公系統(tǒng)的目的。具體落實(shí)到OA辦公系統(tǒng)上,便是OA辦公系統(tǒng)的實(shí)用功能能否滿足企業(yè)自身的需求。作為平臺(tái)型OA辦公系統(tǒng),萬戶能為用戶量身定制解決方案,從而徹底滿足用戶信息化需求。
2、 產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度
軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度,是衡量軟件優(yōu)劣的一個(gè)重要指標(biāo),也是反映OA辦公系統(tǒng)廠商實(shí)力差距的一個(gè)例證。如果某軟件廠商是成立不久的OA辦公系統(tǒng)廠商,其OA辦公系統(tǒng)便不可能具有較高的穩(wěn)定性和成熟度。因?yàn)檐浖姆(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度,是在用戶不斷反饋與企業(yè)自身不斷改進(jìn)后一個(gè)循序漸進(jìn)的進(jìn)程,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。萬戶成立于1998年,利用十四年的時(shí)間進(jìn)行積淀,產(chǎn)品也得以不斷完善,其穩(wěn)定性和成熟度在行業(yè)內(nèi)首屈一指。
3、 軟件廠商的售后服務(wù)
做軟件便是做服務(wù),尤其是在OA這種蘊(yùn)含管理思想的軟件中,服務(wù)更是重中之重。軟件廠商的售后服務(wù),不僅能真實(shí)的反饋出售后服務(wù)專員給予的意見是否懂行,從中折射出該軟件廠商對(duì)OA的理解深度。還能通過對(duì)OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品更新、升級(jí)和維護(hù)等問題,窺探出軟件廠商解決具體問題的時(shí)效性和應(yīng)變能力,進(jìn)而判斷該軟件廠商是否專業(yè)。這一點(diǎn),萬戶同樣走在行業(yè)前面,在“客戶驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”上不斷深化和鞏固服務(wù)戰(zhàn)略,并基于先進(jìn)的項(xiàng)目管理和知識(shí)管理模式,為用戶打造完整的協(xié)同管理產(chǎn)品解決方案,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、OA辦公系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)
OA辦公系統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)具體指的是軟件的技術(shù)架構(gòu),就好比是汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,直接決定著該軟件能夠拓展的寬度和深度。相對(duì)而言,運(yùn)用php+mysql搭建OA辦公系統(tǒng)儼然是一種過時(shí)的技術(shù),或者說是一種落后的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果在順風(fēng)順?biāo)那闆r下,雖然表面上看起來和java+sql搭建的系統(tǒng)差不多。但是“路遙知馬力,日久見人心”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看前者根本就不具備可比性。
而萬戶是按照國際軟件成熟度模型CMM標(biāo)準(zhǔn)建立了軟件工程管理體系,并擁有一支熟練掌握如何在NT,WIN2000 SERVER ,Unix,Linux等操作平臺(tái)上的軟件開發(fā),熟悉ORACLE,SQL SERVER,Mysql等數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)與管理,擅長(zhǎng)Java、Dot Net等編程語句的強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍。
5、 軟件的易用性
軟件易用性簡(jiǎn)單的說,就是客觀的評(píng)價(jià)用戶流暢使用OA辦公系統(tǒng)所付出的努力程度。如果用戶能很容易熟練操作OA辦公系統(tǒng),則說明該軟件的易用性較高,反之易用性較低。
由于OA辦公系統(tǒng)涉及使用的人員比較廣泛,不像財(cái)務(wù)軟件那樣只局限在企業(yè)內(nèi)部少量的人員。如果OA辦公系統(tǒng)的易用性較差,就要對(duì)大批使用者進(jìn)行集體培訓(xùn)。而這個(gè)培訓(xùn)成本無疑是比較高的,包含時(shí)間成本、財(cái)務(wù)成本、人工成本、硬件成本等等,每延誤一天的時(shí)間,消耗的成本都是十分高昂的。所以,再評(píng)估OA辦公系統(tǒng)優(yōu)劣時(shí),軟件的易用性也是十分重要的一項(xiàng)。雖然萬戶OA辦公系統(tǒng)整體的功能在不斷的強(qiáng)大,其具體的安裝和操作卻更趨簡(jiǎn)單化和傻瓜化。結(jié)合用戶上網(wǎng)習(xí)慣,萬戶在產(chǎn)品中融入了只要會(huì)上網(wǎng)就能用OA的思想,具有彈出式窗口操作和多種顯示模式,讓用戶輕松上手。
6、 產(chǎn)品性價(jià)比
通過對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、穩(wěn)定性、成熟度,售后服務(wù)、技術(shù)架構(gòu)和易用性綜合比較,可以衡量出不同軟件廠商具體在性價(jià)比上的一個(gè)差別,客觀的反映出各軟件產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的一個(gè)客觀排名。拒絕暴利一直是萬戶的發(fā)展宗旨。為了讓更多用戶享受到協(xié)同軟件帶來的信息化便利,萬戶將產(chǎn)品價(jià)格壓到了最低,在性價(jià)比上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同類產(chǎn)品。
當(dāng)前,OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)迎來了白熱化的競(jìng)爭(zhēng),各種各樣的產(chǎn)品爭(zhēng)奇斗艷。選擇什么樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估十分重要。萬戶根據(jù)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn),從專業(yè)的角度選擇的這六大標(biāo)準(zhǔn),十分適用于衡量當(dāng)前OA產(chǎn)品的好壞,不僅對(duì)用戶非常有用,也值得廠商充分借鑒。
【轉(zhuǎn)載自】http://esoft.ctocio.com.cn/409/12351909.shtml
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