據(jù)九思軟件(www.jiusi.net)CEO王海波先生總結(jié)，OA的發(fā)展史可以從幾個方面來說：“從技術(shù)來講，OA經(jīng)歷了PHP時代、Domino時代、net時代和JAVA時代，目前主流的高端產(chǎn)品清一色選擇J2EE平臺，JAVA語言編寫。

　　從概念來講，OA經(jīng)歷了郵件群件時代、辦公自動化時代、協(xié)同軟件時代、協(xié)同辦公時代，目前跨組織、跨區(qū)域、跨時間的協(xié)同工作成為客戶選擇OA的首要目的。

　　從應(yīng)用來講，OA經(jīng)歷了以信息發(fā)布為中心、以收發(fā)郵件為中心、以知識管理為中心、以工作流程為中心、以集成為中心的時代，當前給客戶帶來最核心價值的依然是工作流程的深入應(yīng)用，對于大集團公司如何做各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成將來會變的比較重要。”

　　隨著OA平臺逐步升級，客戶對OA的需求應(yīng)用范疇也很不一樣。從最初簡單的文檔管理到之后出現(xiàn)的審批流，再到知識管理、信息門戶的融合，OA軟件平臺逐漸由淺入深，那協(xié)同OA該怎樣理解？

　　1、客戶廠商對OA的理解

　　客戶認為協(xié)同OA就是一個工作臺，員工每天通過這個工作臺處理公司事務(wù)。

　　九思軟件CEO王海波認為協(xié)同OA有三層意思:“一是以人為對象的協(xié)同，二是以業(yè)務(wù)為對象的協(xié)同，三是以“系統(tǒng)”為對象的協(xié)同。以人為對象包括協(xié)同不同崗位、不同職務(wù)、不同部門、不同區(qū)域的、不同企業(yè)的人的價值觀和行動力;以業(yè)務(wù)為對象包括協(xié)同采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、行政、財務(wù)等不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);以系統(tǒng)為對象包括與ERP、CRM、HR、報表、即時通訊等不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行集成”。

　　OA系統(tǒng)在“協(xié)同”這個層面上最大的難點在于跨組織、跨業(yè)務(wù)之間的流程關(guān)聯(lián)和規(guī)范;在于與各個系統(tǒng)之間在底層數(shù)據(jù)方面的協(xié)同。在解決這兩個問題的方法上，九思軟件提供了純B/S的圖形化流程編輯器，從而方便各個部門自行管理和維護流程;提供了純B/S的數(shù)據(jù)引擎，可以免開發(fā)的輕松實現(xiàn)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)源一致性管理”。

　　2、未來的OA工作臺發(fā)展方向

　　“OA未來的發(fā)展方向會沿著跨組織、跨部門、跨應(yīng)用、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的方式向前走”，王海波說�；�于這樣的認知，九思軟件正在把九思OA做成一個“平臺級”的產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在九思OA里就有一個模塊叫“集成服務(wù)”，九思軟件在通過不斷的拓展合作伙伴來加大這個“平臺”的力度。目前，九思軟件已經(jīng)跟包括東軟，浪潮，神州數(shù)碼等眾多軟件廠商簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　如果想讓OA平臺走向企業(yè)核心業(yè)務(wù)，必須融合業(yè)務(wù)流程，以信息門戶、知識管理、SNS為工具輔佐業(yè)務(wù)運營，OA工作臺要求個性化、具備快速響應(yīng)能力。

　　我們看到OA工作臺是員工IT應(yīng)用的一個工具，OA工作臺會隨著企業(yè)集團的個性需求發(fā)生變化，未來協(xié)同OA更需要快速敏銳定位企業(yè)個性需求，隨機應(yīng)變，把協(xié)同OA平臺發(fā)展得更好。

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