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        ERP實(shí)施定量管理很重要

        發(fā)布時(shí)間:  2012/8/9 9:08:19
        其實(shí)這個(gè)題目是收到非議的,在中國的很多企業(yè)現(xiàn)在ERP實(shí)施失敗的很大一個(gè)原因是ERP太過于強(qiáng)調(diào)程式化,企業(yè)的各個(gè)部門沒有找到在ERP中一個(gè)準(zhǔn)確的定位,誤解了ERP,其實(shí)在某種程度講ERP 實(shí)施之所以失敗是在一開始的時(shí)候沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況,還有一點(diǎn)是因?yàn)榧热滑F(xiàn)在選擇了ERP 那么我想在實(shí)施的整個(gè)過程中,得過且過的企業(yè)態(tài)度不該有,ERP在很多企業(yè)實(shí)施失敗,很重要的一個(gè)原因,就是因?yàn)橹匾晹?shù)據(jù),但是沒有抓到點(diǎn)上,重視標(biāo)準(zhǔn)化,但是沒有制定靈活的標(biāo)準(zhǔn),也注重流程但是流程確不足。

          究竟ERP 在我國企業(yè)實(shí)施失敗頻率這么高,究竟是因?yàn)榱炕粔,還是因?yàn)榱炕喽?在我國傳統(tǒng)的習(xí)慣中,我想經(jīng)驗(yàn)的積累已經(jīng)成為一種慣性,現(xiàn)在的這種思想在企業(yè)管理中也很明顯,很多決策是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來的,一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)職位的高低,經(jīng)驗(yàn)的多少占據(jù)很大的比例,因此在實(shí)施ERP的時(shí)候,人們關(guān)注的時(shí)候僅僅是看到實(shí)施的表面情況,沒有注意到要量化ERP實(shí)施的每個(gè)環(huán)節(jié),ERP本身產(chǎn)生于西方,在整個(gè)實(shí)施過程中,量化的思想貫穿整個(gè)的過程中,比如麥當(dāng)勞所規(guī)定的“炸雞翅要在面里攪拌7次”,這是因?yàn)榻?jīng)過7次攪拌,面附在雞翅最均勻,也給雞翅帶來一樣的口味。而同樣的菜中國的廚師每個(gè)人做出的口味是不一樣的。如果是連鎖店,這種標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一將給管理帶來困惑,如果是大規(guī)模的制造企業(yè)這將會(huì)給產(chǎn)品帶來質(zhì)量問題。其實(shí)這個(gè)事情很多人都知道,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪@種量化標(biāo)準(zhǔn)是ERP成功企業(yè)所應(yīng)具備的氣質(zhì)。

          說起量化的過度,就是因?yàn)樵贓RP的實(shí)施過程中,沒有抓住重點(diǎn),該化簡程序的,很多還是要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)話得一些東西,使得感覺整個(gè)ERP實(shí)施很沉悶,并且?guī)淼氖瞧髽I(yè)效率的降低,使得很多企業(yè)的管理層對(duì)于ERP的實(shí)施失去信心,最終夭折。

          一些制造業(yè)的廠商在對(duì)于庫存、采購周期、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)等方面很是失誤,有的企業(yè)是沒有統(tǒng)計(jì)的意識(shí),有的企業(yè)就是應(yīng)付,等到企業(yè)在用到這些數(shù)據(jù)的時(shí)候,就會(huì)將錯(cuò)誤歸結(jié)到系統(tǒng)中,很多時(shí)候就是因?yàn)榻?jīng)過人工的導(dǎo)入數(shù)據(jù)這個(gè)過程,很多的數(shù)據(jù)已經(jīng)不準(zhǔn)確,好容易有量化的決心但是執(zhí)行的時(shí)候,還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致ERP上線之后很是苦惱。

          其實(shí)我們都知道ERP實(shí)施關(guān)乎到企業(yè)中每個(gè)人的利益,在實(shí)施的過程中如果沒有相應(yīng)的組織變革,沒有員工在思想認(rèn)識(shí)好的改變僅僅的靠一兩個(gè)人的關(guān)心,ERP注定要失敗,ERP也代表著一種全新的運(yùn)作模式,在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、流程化的過程中,也不可避免地與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工們長期形成的隨心所欲、不受制約的管理習(xí)慣發(fā)生沖突,更重要的是新的管理模式所造成的利益沖突往往導(dǎo)致ERP名存實(shí)亡。而在這一過程中,軟件公司和咨詢公司往往缺乏徹底參與企業(yè)內(nèi)部管理變革的能力和意愿,也缺乏這方面經(jīng)驗(yàn),不愿做這方面的投入,只能將精力放在技術(shù)問題。這些真的是ERP 實(shí)施令人尷尬的事情。因?yàn)檫@就是在理性跟感性比誰好誰壞,在整個(gè)的過程中很難把我一個(gè)度。

          總之,標(biāo)準(zhǔn)化,適度合理的量化是ERP 實(shí)施成功的關(guān)鍵,應(yīng)該在每個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)。


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