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        中間件在ERP系統(tǒng)中的作用及發(fā)展趨勢

        發(fā)布時(shí)間:  2012/8/11 9:10:31
        隨著Internet的發(fā)展,新一代ERP系統(tǒng)不僅僅是將原有的ERP應(yīng)用在Web上簡單延伸,于是應(yīng)用服務(wù)器成為ERP系統(tǒng)新的中間件需求。

          中間件在ERP中的作用

          傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)從功能上看,有財(cái)務(wù)管理、銷售管理、產(chǎn)品計(jì)劃管理、采購庫存管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(宏觀/微觀)、生產(chǎn)作業(yè)管理、人力資源管理等。從系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)上看,ERP系統(tǒng)包括了業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)模型、對象模型、處理模塊、管理模塊、工作流模塊、通信模塊和安全模塊等。

          無論是模塊之間的互通、互操作,還是應(yīng)用構(gòu)件的搭建與跨環(huán)境(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等)的部署和管理,都需要基礎(chǔ)層次的支撐,其中的基礎(chǔ)支撐環(huán)境需求之一就是中間件。概括地講,ERP系統(tǒng)所應(yīng)集合的中間件,目前涉及如TongLINK/Q、MQSeries一類的消息中間件;TongEASY、Tuxedo、 MTS一類的交易中間件;新一代ERP系統(tǒng)還將用到基于EJB、CORBA或DCOM技術(shù)的Web應(yīng)用服務(wù)器。從技術(shù)上看,中間件可以為ERP系統(tǒng)提供以下好處:

          可靠性:提供一個(gè)堅(jiān)固的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,具有強(qiáng)大的故障恢復(fù)能力、系統(tǒng)重新啟動(dòng)和恢復(fù)能力、數(shù)據(jù)可靠傳輸能力等。

          可擴(kuò)展性:提供動(dòng)態(tài)部署能力,涉及交易方式、應(yīng)用程序配置、對象服務(wù)嵌入等。

          可管理性:系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)有效的管理,管理內(nèi)容包括應(yīng)用服務(wù)器、操作系統(tǒng)進(jìn)程和線程、數(shù)據(jù)庫連接,以及網(wǎng)絡(luò)會話等。

          數(shù)據(jù)一致性:交易完整性保障

          應(yīng)用安全性:包括最終用戶身份認(rèn)證、節(jié)點(diǎn)連接的安全認(rèn)證、應(yīng)用程序的安全認(rèn)證、管理界面的訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密/解密功能、安全事件報(bào)警等。世界著名的 Giga組織的研究報(bào)告,對ERP系統(tǒng)的中間件需求進(jìn)行過深入分析。Giga組織認(rèn)為,中間件可以在以下幾個(gè)方面為ERP系統(tǒng)提供幫助:

          語義(Semantics)的通用標(biāo)準(zhǔn):由于ERP廠商都有各自的接口API,對象的屬性、類別、關(guān)系等缺乏通用標(biāo)準(zhǔn),不同廠商的ERP應(yīng)用不能互操作,服務(wù)對象不能即插即用。而中間件作為ERP的底層設(shè)施,可以屏蔽不同廠商ERP系統(tǒng)在API上的差異,為上層的ERP應(yīng)用提供統(tǒng)一的接口。

          處理操作(Processes)的透明性:ERP系統(tǒng)的服務(wù)對象的操作接口通常沒有與對象實(shí)體分離。對同一個(gè)服務(wù)對象的不同操作,必須在了解對象內(nèi)部代碼的前提下才能實(shí)現(xiàn),處理操作的透明性不夠。

          工作流(Workflow)與服務(wù)對象的靜態(tài)綁定:工作流指一個(gè)業(yè)務(wù)操作從開始到結(jié)束的整個(gè)過程。由于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化,ERP系統(tǒng)不得不重新對服務(wù)對象進(jìn)行編譯,其中大量工作是重復(fù)勞動(dòng),增加了ERP系統(tǒng)實(shí)施的難度。

          基于消息的應(yīng)用集成機(jī)制(Message-based application):ERP系統(tǒng)在面對企業(yè)應(yīng)用集成(Enterprise Application Intergration,EAI)需求時(shí),中間件可以在服務(wù)對象之間的消息傳遞、遠(yuǎn)程進(jìn)程按需啟動(dòng)管理、數(shù)據(jù)可靠傳輸和異步通信機(jī)制方面,為ERP系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。

          服務(wù)對象管理(Object management):服務(wù)對象狀態(tài)管理、分布對象處理管理等,也是中間件可以發(fā)揮作用的地方。

          安全性(Security)問題:中間件也能起到一定作用,如身份認(rèn)證、應(yīng)用訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密等。

          ERP對中間件的新需求

          90年代以來,國外許多大型企業(yè)相繼開始新一輪的業(yè)務(wù)流程重組(BPR)活動(dòng)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的建立。到90年代末的今天,Internet 和Internet相關(guān)技術(shù)蓬勃發(fā)展,從根本上改變了企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營模式。新一代ERP系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。新一代ERP系統(tǒng)的核心特征是在原有基礎(chǔ)上,加入了基于Internet的客戶關(guān)系管理(CRM)與價(jià)值鏈管理(VCM)。從企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程來看,ERP本身并沒有實(shí)質(zhì)的變化,令人耳目一新的是企業(yè)對外經(jīng)營方式的更新。

          所謂客戶關(guān)系管理(CRM),指的是使用從Internet上廣泛收集的信息來識別和評估單個(gè)客戶,分析其價(jià)值,并制訂基于目標(biāo)價(jià)值的戰(zhàn)略,從而吸引并保持一個(gè)忠誠、有豐富回報(bào)的客戶群。這是一個(gè)復(fù)雜、繁重,并且需要做大量客戶化整理的過程。

          價(jià)值鏈?zhǔn)且环N基于Internet的新型商業(yè)模式,所連接的活動(dòng)包括供應(yīng)方關(guān)系、本地后勤、產(chǎn)品處理和需求方活動(dòng)等。價(jià)值鏈管理所帶來的價(jià)值是改善庫存和供應(yīng)鏈管理,同時(shí)完善風(fēng)險(xiǎn)管理,從而實(shí)現(xiàn)資金的有效使用。

          國外一些著名的廠商,如Oracle、SAP、PeopleSoft、Baan、JDE、I2、Siebel等,都及時(shí)地推出新一代的ERP系統(tǒng)。國內(nèi)的一些廠商,如用友、金蝶、利瑪和博通等,也相繼以Internet技術(shù)亮相。由于國內(nèi)企業(yè)自身發(fā)展的局限,至今為止,ERP系統(tǒng)在國內(nèi)實(shí)際上并沒有真正得到普及。而新興的客戶關(guān)系管理(CRM)與價(jià)值鏈管理(VCM)系統(tǒng)的推廣,也就成為眾多國內(nèi)企業(yè)的下一步計(jì)劃。


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