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    Oracle ERP項(xiàng)目計(jì)劃和開發(fā)

    發(fā)布時(shí)間:  2012/8/13 9:40:27
    在本系列文章的第一部分中,我們確定了初始化計(jì)劃的關(guān)鍵因數(shù),也即是“準(zhǔn)備”ERP項(xiàng)目。ERP項(xiàng)目管理的這部分將闡述如何保持ERP項(xiàng)目處于目標(biāo)和預(yù)算之前。下圖表示所有任務(wù)和活動(dòng)應(yīng)該如何支持推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。

      

     

      為了跟蹤ERP項(xiàng)目,要記住下面5個(gè)與具體的活動(dòng)和交流相關(guān)的方面。對(duì)應(yīng)于我們?cè)赑art 1中使用的賽車比喻,如果賽車的輪胎磨損了,爆胎的可能性會(huì)顯著增大。在項(xiàng)目中也是這樣的:一個(gè)負(fù)擔(dān)過重的團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)沖突的需求和資源增加的競爭很敏感。類似地,沒有收到ERP項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的股東可能會(huì)變得擔(dān)心、泄氣甚至可能失望,他們很快就會(huì)與客戶、用戶和員工進(jìn)行通話。誠實(shí)和經(jīng)常與股東進(jìn)行全方位詳細(xì)的交流將使變更更加簡單些,并且防止(賽車)團(tuán)隊(duì)被踢出項(xiàng)目(比賽)。

      ERP項(xiàng)目計(jì)劃和開發(fā):ERP項(xiàng)目計(jì)劃和開發(fā)活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目完成交付的所有活動(dòng)。其中項(xiàng)目人員會(huì)與主要問題專家(SME)通過一系列的研討會(huì)建立對(duì)于客戶需求的詳細(xì)理解。這將包括“AS-IS”過程、工作流和需要解決的特定“問題點(diǎn)”的理解和記錄。項(xiàng)目人員將使用這些信息和他們的R12功能知識(shí)來開發(fā)“TO-BE”圖和工作流。“AS-IS”和“TO-BE”過程和工作流一起構(gòu)成了向客戶的SME和股東交付詳細(xì)Map和Gap分析的基礎(chǔ),用于復(fù)查、討論和評(píng)審。

      這里有2個(gè)示例文檔。第一個(gè)是Best Practice Assessment,它列出了在研討會(huì)中確定的“問題點(diǎn)”列表。這個(gè)信息也將出現(xiàn)在Gap Analysis中。通過獨(dú)立的文檔可以讓你在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)文檔之外告訴客戶你是如何處理他們的具體問題的。第二個(gè)是Gap Analysis Worksheet,它標(biāo)明了AS-IS和TO-BE過程,對(duì)比了R12修改或改進(jìn),并標(biāo)明任意可能的缺陷。這表示了對(duì)客戶過程的理解深度,以及它們?cè)赗12中的實(shí)現(xiàn)方式。

      客戶SME會(huì)被請(qǐng)求給出一些他們經(jīng)常使用的報(bào)表例子,特別是經(jīng)過定制的報(bào)表。ERP項(xiàng)目應(yīng)該理解客戶對(duì)于他們所定制的東西有完全不同的觀點(diǎn)。此外,客戶報(bào)表開發(fā)團(tuán)隊(duì)可能并不沒記錄他們所作的所有修改。通常,報(bào)表團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)映射/轉(zhuǎn)換團(tuán)隊(duì)是相同的人員,但是具有多個(gè)角色。所以,根據(jù)ERP項(xiàng)目的大小,管理部門應(yīng)該選擇給具體報(bào)表的完成按重要性和應(yīng)用來劃分優(yōu)先級(jí)。 請(qǐng)閱讀附加的Report Conversion Table來確定和劃分報(bào)表優(yōu)先級(jí)

      在一個(gè)R12實(shí)現(xiàn)或升級(jí)過程中,我們需要在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和/或數(shù)據(jù)映射上做很多的工作。有許多很好的供應(yīng)商提供一些第三方工具,同時(shí)你也仍然需要處理數(shù)據(jù)清理、歸檔歷史等。甚至在使用第三方工具時(shí),也還是有許多關(guān)鍵任務(wù)需要解決:客戶是否能夠處理數(shù)據(jù)源?客戶知道數(shù)據(jù)依賴嗎?

      Data Conversion Readiness Checklist的例子提供了一些在劃分范圍和理解工作內(nèi)容的重要的問題和測量基準(zhǔn)。對(duì)于每一個(gè)應(yīng)用,我們都需要確定一組數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。 Data Conversions Applications Overview例子提供了一個(gè)示例格式。注意,對(duì)于每一個(gè)應(yīng)用(GL、AP、INV等)都將創(chuàng)建一個(gè)Data Conversion Plan。一個(gè)應(yīng)用的Data Conversion Plan應(yīng)該解決 Data Conversion Plan Outline中每一部分所提到的問題。 Data Conversion Requirements表詳細(xì)列出了需要處理的具體應(yīng)用、順序和數(shù)據(jù)例子。

      在這三個(gè)步驟中,特別是在R12的安裝和開發(fā)過程中,也會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和問題。這些都必須記錄在風(fēng)險(xiǎn)和問題日志,以及狀態(tài)會(huì)議或報(bào)告中。這個(gè)簡單的提前完成的步驟將會(huì)節(jié)省時(shí)間、資金和降低失敗概率,而同時(shí)保證項(xiàng)目員工能夠?qū)W⒂谕瓿扇蝿?wù)而不是去尋找無關(guān)的可能有問題的解決方案。


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