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        ERP“一把手工程”與“憲兵隊長”

        發(fā)布時間:  2012/8/13 9:56:53
        ERP當然是“一把手工程”,作為一個企業(yè)級的應用,其決策過程不可能不通過一把手的,上不上ERP必定是由老總拍板的。既然ERP是由企業(yè)一把手決策的,這樣的決策可不是兒戲,當然就是個“一把手工程”。

          作為企業(yè)的一把手,日常企業(yè)所要關(guān)注的事情有太多,企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、市場、銷售、采購、財務等等各項事務都等著他作決策,很多事情都比ERP重要,所以,ERP嘛,只是一把手所有事務的其中之一,想要得到他的更多的關(guān)注只能是奢望。企業(yè)老總能夠不時地過問一下ERP,能夠?qū)RP的決策及使用把把關(guān),能夠在項目執(zhí)行過程中及時付款,其實對ERP的支持已經(jīng)不言而喻了。

          每個人都覺得自己所做的工作是最重要的,ERP的實施人員當然也是這么想的。有些ERP的實施人員,總覺得企業(yè)的一把手對ERP的關(guān)注不夠,把自己當作深宮怨婦一般,總想要萬千寵愛在一身,恨不得讓這個一把手一心只關(guān)注ERP,而把其他工作都先放一邊。那么,ERP有什么理由能夠要求企業(yè)的一把手把其他工作都放一邊,而對其體現(xiàn)特別的關(guān)注呢?

          實施人員有時也會津津樂道于這樣的一些事情,如某某公司的老總,由于ERP實施一事,某某經(jīng)理不配合,老總于是讓他下課,似乎通過這樣的事情來表現(xiàn)一把手對ERP的重視。但是,就近年來,這樣的案例似乎是越來越少了,現(xiàn)在已經(jīng)很少聽說了。

          其實,企業(yè)一把手在ERP項目中的支持項目的立項,同意為項目提供必要的資金,同時為項目安排必要的優(yōu)秀的負責人員,以及在一些必要的場合表態(tài)支持ERP的實施,還有就是時不時地過問一下。企業(yè)一把手只要做好了這些工作,就是對ERP項目提供足夠的支持了,我們還能希望企業(yè)一把手做得更好嗎?

          ERP的實施,還是要靠產(chǎn)品功能的引導,使得系統(tǒng)用戶心甘情愿地去使用ERP。首先要讓系統(tǒng)用戶了解到,ERP的使用會給他們帶來怎樣的好處,能夠提供多大的利便。把這些講通了,而且通過一些實例讓他們也真正看到了ERP所帶來的革命性的變革,我想,絕大多數(shù)的操作系統(tǒng)用戶都會欣然接受的。所以還是說,ERP的實用性、適用性、易用性是實施ERP的三大前提。企業(yè)一把手的外在的支持永遠只能是暫時的,ERP系統(tǒng)內(nèi)在的優(yōu)良本質(zhì)才是一切的關(guān)鍵。

          一把手作為ERP系統(tǒng)實施的總后臺,對ERP所提供的永遠只能是特定程度上的足夠支持。不可能讓一把手成為一名“憲兵隊長”,讓他們親自跑到ERP的第一線,頭扎白巾,手拿鬼頭大刀,赤膊上陣,惡狠狠地指揮弟兄們往上沖,或者現(xiàn)場撤換幾名部門經(jīng)理,以儆效尤。像這種沖鋒陷陣的事,應該是由ERP系統(tǒng)供應商的實施人員和企業(yè)的ERP項目負責人來做的。


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