ERP規(guī)劃走最近的路還是最快的路

　　在具體規(guī)劃的時(shí)候，要注意以下問題。

　　第一，要樹立全局觀念，要注意”木桶理論“的影響

　　一只沿口不齊的木桶，其存水量的多少，不取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而取決于最短的那塊木板。這就是管理學(xué)中的”木桶理論“。

　　ERP是站在整個(gè)企業(yè)的高度上來開發(fā)和應(yīng)用的，各個(gè)部門都是相互牽制，相互制約的。一個(gè)部門的一個(gè)小小失誤，會(huì)影響到各個(gè)部門。

　　記得去年有一次財(cái)務(wù)經(jīng)理把我叫進(jìn)去，說這個(gè)系統(tǒng)怎么回事情，算出來的單位成本差了5元錢，若實(shí)際成本真的這么低，我們?cè)缇桶l(fā)財(cái)了?我苦笑了一下，做了下來給它查。從入庫，到領(lǐng)料，到物料購買，一步一步，查了好幾個(gè)小時(shí)，終于發(fā)現(xiàn)了問題所在：材料價(jià)格錯(cuò)誤導(dǎo)致的。原來，這個(gè)成品的其中一項(xiàng)物料降價(jià)了，采購沒有嚴(yán)格按照價(jià)格審批流程來做，導(dǎo)致物料進(jìn)貨成本提高了，從而導(dǎo)致領(lǐng)出去的物料價(jià)格也就水漲船高了，成本自然就上去了。最后更改價(jià)格，重新跑了一趟流程，就準(zhǔn)確了。就是因?yàn)椴少徣藛T的一個(gè)小小的疏忽，造成了整個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤，真可所謂是”一顆老鼠屎，壞了一鍋粥“。

　　所以，我們?cè)谧鯡RP規(guī)劃時(shí)，一定到把各個(gè)部門都要考慮進(jìn)去，要把它當(dāng)作一個(gè)整體，不要顧此失彼，須知你最后ERP實(shí)施的效果，是看”木桶“中的”最底的一塊板“，而不是”最高的“。

　　第二，要注意”團(tuán)隊(duì)效應(yīng)“，要建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)

　　每個(gè)木桶總會(huì)有最短的一塊板，最初的木桶理論告訴我們，木桶的儲(chǔ)水量取決于最短板的高度。不過，在特定的使用狀態(tài)下，通過相互配合，可增加一定的儲(chǔ)水量，如有意識(shí)地把木桶向長(zhǎng)板方向傾斜，其儲(chǔ)水量就比正立時(shí)的木桶多得多;或?yàn)榱藭簳r(shí)的提升儲(chǔ)水量，可以將長(zhǎng)板截下補(bǔ)到短板處，從而提高儲(chǔ)水量。

　　木桶的長(zhǎng)久儲(chǔ)水量，還取決于木桶各木板的配合緊密性，配合要有銜接，沒有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。

　　ERP實(shí)施因?yàn)樯婕暗礁鱾�(gè)部門的厲害關(guān)系，所以，實(shí)施的時(shí)候必然會(huì)遇到各種阻礙。這就有必要在規(guī)劃時(shí)，考慮建立一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，打破原來的利益關(guān)系，組建一個(gè)新的利益團(tuán)體。

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒有良好的配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，最終儲(chǔ)水量也不能提高。單個(gè)的木板再長(zhǎng)也沒用，這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一個(gè)完整的木桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　如果把組成木桶的各塊木板當(dāng)作各個(gè)部門，把木桶當(dāng)作一個(gè)團(tuán)體。這樣，為了團(tuán)體成員獲得最多的利益，每個(gè)成員都會(huì)想法設(shè)法使得木桶裝更多水;為了使木桶裝跟多的水，各塊木板就會(huì)緊緊挨在一起，短的努力往上拔，長(zhǎng)的努力往自己這邊傾斜，幫助短的。這就能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，化被動(dòng)為主動(dòng)。

　　第三，在做ERP規(guī)劃時(shí)，企業(yè)要有”開膛破肚“的決心，切忌”頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳“

　　有個(gè)故事叫作”鴿子搬家“，是這么說的。

　　一只鴿子老是不斷地搬家。

　　它覺得，每次新窩住了沒多久，就有一種濃烈的怪味，讓它喘不上氣來，不得已只好一直搬家。

　　它覺得很困擾，就把煩惱跟一只經(jīng)驗(yàn)豐富的老鴿子訴苦。

　　老鴿子說：”你搬了這么多次家根本沒有用啊，因?yàn)槟欠N讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的，而是你自己身上的味道啊。“

　　要知道，ERP是一個(gè)改革，而不是改良。當(dāng)遇到流程沖突時(shí)，若發(fā)現(xiàn)是企業(yè)的流程存在漏洞，就要更改流程，而不是做表面文章，改系統(tǒng)流程來適應(yīng)企業(yè)流程。這無疑是犯了鴿子搬家的錯(cuò)誤。

　　所以，我們?cè)谝?guī)劃上ERP的時(shí)候，也捫心自問，我們有沒有這個(gè)”革命“的決心和魄力，若沒有，你上ERP的條件還不成熟，建議你還是暫時(shí)放一放。

　　第四，在規(guī)劃ERP時(shí)，要分階段，不要一下子上全部的模塊，切忌”一口吃下大象“

　　一次，我一家企業(yè)的老總跟我講了個(gè)故事，我覺得很有道理，這里拿出來跟大家分享。

　　一天，一家公司的職員匆匆忙忙去上班，這一天，他有一個(gè)非常重要的會(huì)議，是關(guān)于他個(gè)人提升的事宜，偏偏今天早上起得遲了，今天若遲到，他的提升肯定完了。所以，今天他遲到不得，最糟糕的是，他現(xiàn)在只有30分鐘的時(shí)間，一般情況下，做公交的話，要坐一個(gè)小時(shí)。

　　這個(gè)職員只有坐出租車，希望能趕得及參加會(huì)議。

　　好不容易才給他截到了一輛出租車，匆匆忙忙上車后，他便對(duì)司機(jī)說：”師傅，我很趕時(shí)間，拜托你走最短的路!“

　　司機(jī)問道：”先生，是走最短的路，還是走最快的路?“

　　小職員好奇地問：”最短的路不是最快的嗎?“

　　”當(dāng)然不是，現(xiàn)在是繁忙時(shí)間，最短的路都會(huì)交通擠塞。你要是趕時(shí)間的話便得繞道走，雖然多走一點(diǎn)路，卻是最快的方法。“

　　小職員最后還是選擇走了最快的路。

　　途中他看見不遠(yuǎn)處有一條街道交通擠塞得水泄不通，司機(jī)解釋說那條正是最短的路。司機(jī)所言沒差，多走一點(diǎn)路果然暢通無阻，雖然路程較遠(yuǎn)，多花了點(diǎn)時(shí)間，對(duì)花了點(diǎn)費(fèi)用，卻很快便到達(dá)目的地。

　　小職員最終也趕得上會(huì)議，還升了職當(dāng)部門主管。

　　人總是希望能夠一步到位。往往把效率跟效果聯(lián)系在一起，以為有了效率，就有了效果。

　　一次，我準(zhǔn)備給一家企業(yè)實(shí)施ERP的時(shí)候，老總要求我三個(gè)月內(nèi)給他上線。我婉轉(zhuǎn)的把這個(gè)故事跟他講了，并對(duì)他說：有的ERP實(shí)施顧問，可以在三個(gè)月之內(nèi)給你上線，甚至一個(gè)月都沒問題。但是，你這樣實(shí)施后是得不到ERP的效果的，他不能使你的企業(yè)改變什么。

　　最后，他終于聽從了我的建議，我花了一年的時(shí)間，給他上線運(yùn)行成功。

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