如何做到ERP項目管理深度標準化

　　如何做到ERP項目管理深度標準化，我認為應該從如下幾個方面來展開：

　　第一，首先將項目按階段劃分成幾大環(huán)節(jié)，如項目準備、項目啟動、需求分析、目標流程設(shè)計、系統(tǒng)建立、正式上線、輔助運行等。每一大環(huán)節(jié)需要做哪些事要盡量細化，不要僅僅是一些大的原則，如項目準備階段要解決的問題有：顧問進駐項目前客戶方需提供的基本條件是什么？對方的項目經(jīng)理是一個什么樣的人？如何判斷客戶的執(zhí)行力？執(zhí)行力好與差的情況下我們的應對措施是什么？如何有策略的申請專職用戶(很多項目都是因為沒有專職用戶導致項目的沒完沒了)？第一次請專職用戶吃飯如何請？第一次例會打算怎么開？顧問進項目組的第一天應該做什么事情？當然，這些只是我列舉的一些例子，如果要想深度管好一個ERP項目，這些還是不夠的，還有很多要想的問題。盲目的開端必然注定著悲劇性的結(jié)果！在項目開始前的準備工作非常重要，不能過于隨意，一旦讓客戶對項目組的能力產(chǎn)生了懷疑，整個項目的進程將會受到很大的影響，挽回無易于登天！

　　第二，在第一步的基礎(chǔ)上，將所有問題列成清單，每一個問題都必須要有相應的應對方案。對同一個問題，針對不同的項目經(jīng)理可能有不同的方法，但有一個原則就是在處理任何事情時都要多站在客戶的立場想問題，只有這樣才能真實的讓客戶感覺到顧問的價值，也會感覺到顧問的專業(yè)與真誠！

　　第三，作為項目經(jīng)理要每天寫好工作總結(jié)，對每天項目上的事情是如何處理的最好寫成文檔(不用很正式，只要自己能看懂就行)，這樣有利于整個項目的有序管理，我建議在項目開始前項目經(jīng)理就在自己的電腦中建立一份文檔-《某某項目過程總結(jié)》，對每天重要的事情做好總結(jié)，定期回頭看這些處理的方式與方法，不斷的積累與總結(jié)就會發(fā)現(xiàn)更多可以深度標準化的項目管理過程，這樣越積越多，項目的管理也會越來越規(guī)范，項目的成功也會順理成章與理所當然！

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