在《商業(yè)價(jià)值》上看了一篇文章，主要是講社區(qū)化電子商務(wù)的。文章認(rèn)為，電子商務(wù)在經(jīng)歷了拼低價(jià)、搶貨源、砸廣告和蓋倉(cāng)庫(kù)之后，媒體化和社區(qū)化的趨勢(shì)正在開(kāi)始浮現(xiàn)。

我倒認(rèn)為，電子商務(wù)就是電子商務(wù)，社區(qū)化的電子商務(wù)，是服務(wù)于電子商務(wù)主體的，居于從屬地位，不能說(shuō)是一種趨勢(shì)。

先列出文章中的幾個(gè)要點(diǎn)，然后，我們逐一論述。

1， 先來(lái)看看社交網(wǎng)絡(luò)在忙些什么吧。國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)利用自有的龐大用戶群相繼開(kāi)辟團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng);Facebook在2月4日正式推出了有關(guān) Facebook信用幣(Credits)的新功能——社交團(tuán)購(gòu)(Buy With Friends)。 該功能允許用戶在游戲中購(gòu)買(mǎi)虛擬商品后，有權(quán)將相應(yīng)商品的折扣分享給他的好友。目前雖只是針對(duì)虛擬產(chǎn)品的交易，但如果推廣到線下的實(shí)物交易，將有可能成為 Groupon的殺手。

2， 如果電子商務(wù)能夠?qū)ΜF(xiàn)有的流量和用戶資源進(jìn)行深度挖掘以發(fā)揮更大價(jià)值，那么一來(lái)可以減少媒體成本，優(yōu)化市場(chǎng)預(yù)算;二來(lái)也可改善依靠大量廣告搬運(yùn)流量、轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售的非可持續(xù)發(fā)展模式，為電子商務(wù)帶來(lái)一些真正的創(chuàng)新。那么要做到這些，難嗎?

3， 雖然前路漫漫，困難重重，但電子商務(wù)企業(yè)仍然要向媒體化、社區(qū)化邁出這一步，因?yàn)槭菚r(shí)候與拼低價(jià)、拼貨源的草莽時(shí)期告別了。在打造好倉(cāng)庫(kù)物流等一系列硬實(shí)力的同時(shí)，電子商務(wù)也該布局埋子，像做“百年老店”一樣為你的招牌多添一些故事和擁躉，畢竟流量能買(mǎi)得來(lái)，但品牌忠誠(chéng)度買(mǎi)不來(lái)。

我們先看第一點(diǎn)，社交網(wǎng)絡(luò)確實(shí)在忙電子商務(wù)，不管是實(shí)物交易還是虛假物品的交易，或者是團(tuán)購(gòu)，都是在嘗試。不過(guò)，從目前的情況來(lái)看，還沒(méi)有特別成功的案例出來(lái)。

這說(shuō)明，各公司都有自己相應(yīng)的基因，能夠做好社區(qū)的，不一定就能夠做好電子商務(wù)，這是兩個(gè)不同的行業(yè)。

因此，指望社交網(wǎng)站能夠起到阻擊專業(yè)電商網(wǎng)站的作用，那是不怎么現(xiàn)實(shí)的。

第二點(diǎn)，如果電子商務(wù)能夠?qū)ΜF(xiàn)有的流量和用戶資源進(jìn)行深度挖掘，確實(shí)能夠發(fā)揮更大的價(jià)值。而且，社區(qū)化是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段，這不容置疑。

只要用心去布局，做到這一點(diǎn)，確實(shí)不難。

但是，我們也要看清楚了，從本質(zhì)上來(lái)看，這只是電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)用戶的社區(qū)化服務(wù)，僅此而已民。

第三點(diǎn)有積極的意義，電子商務(wù)的社區(qū)化，確實(shí)可以提高忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)品牌積累。但是，前提是你得把核心部分做好，商品和服務(wù)要有優(yōu)勢(shì)，如果離開(kāi)這點(diǎn)，社區(qū)化做得再好也沒(méi)有用。

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